Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in München

Hannelore K auf

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. ( Findet man in der heutigen Zeit selten) Hatte nur Frostschutzmittel benötigt, würde mir auch sofort nachgefüllt. Nochmals vielen Dank.

ibrahim T auf

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Schlechte Öffnungszeiten

Dirk H auf

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Super netter und sehr kompetenter Kontakt mit dem Serviceberater Herr Rauch. TOP-Werkstatt. Werde jederzeit wieder dort hingehen.

Chia-Kai Y auf

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DISCLAIMER: This review is only on the car rentals. It has nothing to do with the sales. I rented a car at this station for eight days. When I picked up the car, the staff seemed nice and told me that I need to use their service machine (at the front door) to return the key, because my rental period ends during their off-hour (Sunday). The service machine requires an access code, and he said he will check with their IT to make sure I receive the code. Then I went on my vacation in a very remote area in Italy, which doesn’t provide much cell phone coverage. Because of this, I wasn’t really checking on my phone for text messages until the day I back to Germany and wanted to return the car. I brought the car back to the station 3 hours before the agreed return time. However, as I never received the access code, I cannot use the service machine to return the key. I called their service number (on the front door), and the gentleman on the phone was very helping. We spend about an hour trying out many things to bypass the code or the service machine, but unfortunately nothing really worked. At the end, he suggested me to bring the car back home, and return the car and the key on the next day. He ensured me that there is a record for the call in their system to prove that I’ve brought the car back on time, so there would be no extra cost on my bill. On the next day (Monday) early morning, I brought the car back to the station again, stating the technical problem I encountered with the service machine to the on-site staff. The staff said it’s understandable and admitted that service machine can cause problems sometimes. The staff examined the car I returned and said everything looks good, so there will be no extra cost on the bill. Two days later, I received the bill, listing an extra cost for the delayed return. This cost is very surprising to me. I contacted the rental department immediately, but they insisted on the timestamp I returned the car (i.e., Monday morning). When I explained the situation I encountered, they argued that I didn’t keep my eyes on my text messages during the whole rental period and didn’t actively call them after realizing the access code was never sent to my cell phone, therefore I am responsible to the failures in their IT system (not sending the code) as well as the service machine (not able to restore the key to return). They also claimed there is a function in the service machine which should allow me to return the key without the access code. However, even their staff in the call did not knows how it works. At the end, they said if I don’t want to pay the cost for the extra day, I must pay 80 euros cleaning fee instead - which was not mentioned at all when I returned the car. I finally decided not to spend more time in this situation because none of the discussion makes sense. The fact: I bring the car and the key back to station three hours before the agreed return time, but their system fails to restore the key - I am not responsible for their system failure. In addition, if I don’t want to pay the cost for an extra day, I must opt to pay a higher cleaning fee — 3 days after I returned the car. I’m not expert in car rental, but I do have 30+ times rental experiences in different countries in Europe, North America, Oceania, and Asia. This is certainly the most disappointing one.

Thomas B auf

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Sehr guter, freundlicher, professioneller und kompetenter Service. Sowohl der Angebotspreis als auch die Servicezeit wurde eingehalten. Der Kollege vom Ersatzteilservice nahm sich ausserdem viel Zeit, um eine weitere Frage zu klären. Ich kann Emil Frey Avalon vollauf empfehlen!

Thomas R auf

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Mein Discovery Sport habe ich bei Avalon gekauft, jeden Service bei Avalon , dann bleibe ich immer wieder mitten im Verkehr stecken (Systemfehler ) Nichts geht mehr nur noch Warnblinker. Dann natürlich in die Werkstatt Avalon! Großen Service und die Angelegenheiten richten lassen , Natürlich Leihauto! Insgesamt 2400€. Kein Problem Dann fahre ich wieder 6 Wochen, Und dann überhole ich auf der Autobahn mit 140 km und piep Systemfehler geht auf 70 km runter auf der linken Spur!!!!!! Das war lebensmüde, Gottseidank ist nichts passiert!!! Dann wieder Werkstatt, nochmal 1400€, Es kam von der Geschäftsleitung nicht mal eine Entschuldigung……….. Wollte eigentlich dieses Jahr ein neuen Jaguar kaufen ……. Jetzt fahre ich wieder Mercedes, ist doch viel sicherer

Arsch H auf

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Toll.

newt0n auf

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Bei meinem Auto musste die Windschutzscheibe gewechselt werden. Leider war die Scheibe bei Übergabe total verdreckt, sowohl von aussen als auch von innen. Bei einem Reparaturauftrag von über 2.500 EUR darf man wohl erwarten, dass zumindest die Scheibe geputzt wird bzw. das Auto so übergeben wird, wie es abgegeben wurde.

Mara M auf

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Toller Service! Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit für die Belange ihrer Kunden nehmen. Schneller und mehr als fachgerechter Service, weiter so!

Jan A auf

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Am Telefon zur Vereinbarung von Serviceterminen ist nie jemand erreichbar, im Winter habe ich 1 Monat auf einen Rückruf geantwortet. Service wirklich schlecht .... Online Seite nicht erreichbar