Elektrofachgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bonn
Anbieter in der Kategorie Elektrofachgeschäft in Bonn
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Tolles Fachgeschäft, tolle Beratung und Mitarbeiter. Unsere Familie ist sehr zufrieden. Und meine Kopfhörer können wieder laden.
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Ich hatte Interesse an einem E-Herd mit Induktion und ging bei offen stehender Türe in die Verkaufsräume. Im rechten Bereich unterhielten sich drei Leute, welche für mich nach Kunden aussahen. Hinter der Theke verstecke sich ein Mitarbeiter hinter seinem PC. Ich bewegte mich also frei durch die Verkaufsfläche bis....ja bis ich zurückgepfiffen wurde mit den Worten "Wir haben geschlossen .....das sieht man doch". Logisch bei offenstehender Eingangstür. Ich entschuldigte mich und ging in Richtung Ausgang. An der Theke vorbeikommend erntete ich noch ein lautes Hmmmmpf und dachte nur "Aufgewacht". Trotzdem ging ich nochmals in den Bereich der vermeintlichen Kunden erntete fragende Blicke und kassierte ein zweite Abfuhr. Keine Aufnahme von Telefon oder wir melden uns. Also stieg ich ins Auto und hab mein Geld woanders gelassen und da meine Schwester auch Induktion wollte waren es dann halt zwei Herde. Ein freundliches "Wir haben bereits geschlossen" hätte mir gereicht.
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Reibungslose Abwicklung der Bestellung. Nette Ansprechpartnerin, die sich entsprechend Zeit nimmt um die Frage/n zu beantworten. Danke.
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Nicht zu empf......
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Habe eine Reparatur an einem Mielegerät durchführen lassen, da mir der werkseigene Mieledienst eine Reparatur nur in ferner Zukunft anbieten konnte. Super Abwicklung in akzeptabler Zeit!! Letztlich konnte Miele Miesen auch eine Kulanzerstattung für das Ersatzteil von Miele erwirken, da das Gerät noch nicht viel über die reguläre Garantiezeit hinaus war. Vielen, Dank, liebes Miele-Miesen-Team.
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Hallo zusammen, Unsere Waschmaschine hat nach 6 Jahren den Geist aufgegeben. Lager schaden (lagerkreuz). Kurios an der Geschichte ist, dass man bei dieser 1000€ teuren Maschine, mit einer 20 Jahren Lebensdauer geworben worden ist. Verstehe nicht wie man so minderwertige Lager verbauen kann!? Würde die Maschine im Regen usw. stehen, würde ich es nachvollziehen das ein Lager verrostet. Aber doch nicht im Trockenen. Ich bin Maschinenbauingenieur, unsere Firma ist im Sondermaschinenbau tätig, wir verbauen unzählige Lager in unseren Maschinen und ihr dürft mir eins glauben, Reklamationen von verrosteten lagern gibt es nicht. Auch nicht nach 30 Jahren. Meiner Meinung nach, müssen das Lager von minderwertiger Qualität sein. Naja, ist halt so, jetzt muss eine neue Maschine her, wahrscheinlich keine Miele mehr..
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Reservierung und Abholung hat immer super funktioniert. Super Kunden Service vor Ort und alle Mitarbeiter/innen sind nett. Manchmal muss man etwas warten wenn Mitarbeiter/innen schon in Kundengespräche verwickelt sind aber das ist halb so wild. Als ich ein kleines Problem beim Zusammenbauen/Aufbauen eines Gerätes hatte, habe ich kurz angerufen und der Mitarbeiter hat eben mal spontan eine Lösung gefunden
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Ich würde wirklich gerne etwas bei euch kaufen. Auf telefonische Rückfrage hin geht erst nach ca 3 Minuten an der Hauptnummer jemand an das Telefon. Eine gelangweilte Dame sagt: rufen sie in der Fachabteilung an. Leider geht in der Fachabteilung niemand dran. Ein erneuter Versuch an der Hauptnummer wird leider unbeantwortet gelassen. Dieses Trauerspiel läuft nun seit 45 Minuten, seid der Laden um 09:30 aufgemacht hat. Peinlich!