- Positiv
- 63%
- Neutral
- 3%
- Negativ
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Google- 30 Bewertungen
GoLocal- 3 Bewertungen
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Bewertungen
Ein Stern ist zuviel! Bei evc herrscht ein großes Chaos, Kundenservice und Kundenbetreuung sind hier Fremdwörter!! Das bestellte Ersatzteil passte nicht zum Gerät!!! Also die Seriennummer passte nicht und die Vorrichtung war größer!!! Anstatt sich zu entschuldigen und das richtige zu bestellen , versuchten zu behaupten, dass es das richtige Ersatzteil sei!!!! So etwas habe ich noch nie erlebt, ich hätte vorher die Bewertungen lesen müssen , so könnte ich vielleicht einiges an Zeit und Geld und anderen Sachen sparen.
Reibungslose Abwicklung der Bestellung. Nette Ansprechpartnerin, die sich entsprechend Zeit nimmt um die Frage/n zu beantworten. Danke.
Meine Miele Waschmaschine machte eigenartige Geräusche, wenn sie anfing, zu schleudern. Da sie schon rund 18 Jahre alt ist, habe ich schon das Schlimmste befürchtet. Freitag angerufen, für darauffolgenden Montag ein Terminfenster von 12-14 Uhr bekommen. Montag, 12.05 Uhr war der Kundendienst-Monteur da, hat ruck-zuck das Problem erkannt, Ersatzteil dabei gehabt, ausgetauscht, zack läuft meine Miele wieder einwandfrei! 177,70€ inklusive allem geza…
Super Kundendiensttechniker. Super zufrieden. Mein Smeg Kühlschrank war bei Anlieferung beschädigt. Smeg hat EVC beauftragt um dir Türe zu tauschen. Von der Terminabsprache, über die Abwicklung bis zum fertig Ergebnis hat alles OHNE Probleme funktioniert. Vielen lieben Dank noch einmal an das gesamte Team! Beim nächsten Probleme melde ich mich gerne wieder bei euch
Habe persönlich nachgefragt, ob auch neue Haushaltsgeräte geliefert werden, inklusive Installation. Es ging um eine Waschmaschine und einen Trockner. Ebenfalls sollte neben der Anlieferung die Installation beinhaltet sein. Der Mitarbeiter sagte ja, das machen wir. Leider überhaupt keine Rückmeldung. Ich wollte einen Händler vor Ort beauftragen, weil ich eigentlich gegen Onlinebestellungen bin. Hier hat es nicht funktioniert.
Ich habe einen Artikel (via Amazon) für über 700€ gekauft und bisher weder die Ware noch eine Reaktion des Verkäufers erhalten. Sollte sich daran etwas ändern, aktualisiere ich gerne die Bewertung. Bisher wurde mir allerdings nur viel Geld abgebucht und keine Reaktion oder Gegenleistung erbracht. Update: Wie versprochen, aktualisiere ich gerne meine Bewertung zu diesem Shop, sobald sich Updates ergeben, was nun der Fall ist. Bis heute habe ich …
BEWARE Scammers! Ordered an item from them on Amazon which I paid in full. A day later my order was canceled by them and I am still waiting for my money. Awoid this seller at all cost if you value your money.
J’ai acheté un robot Ecovacs X2, la livraison était prévue le vendredi 15 et sans raison ma commande a été annulée sans motif valable. Une HONTE ! Vive Amazon …
Bonjour moi aussi je viens de commander sur Amazon le Ecovacs x2 livraison vendredi 15 décembre et du coup annulé aussi, faut vérifier vos partenariats ''Amazon''
Je viens de commander un aspirateur ecovacs x2 sur Amazon livré vendredi vendeur evc-ersatzteile annule ma commande sans savoir pourquoi
Wir haben online einen Waschtrockner bei Amazon bestellt und der Verkäufer war EVC Ersatzteile in Deutschland. Nach Erhalt der Bestellbestätigung lehnte der Verkäufer die Lieferung der Bestellung ab. Nach mehreren Rückfragen von Amazon übernahmen sie keine Verantwortung und baten uns, den Verkäufer direkt zu kontaktieren. Es herrschte Chaos und sie baten uns, die Bestellung zu stornieren, da ihre Website gehackt wurde!! Sie haben sich nicht einmal für diese Unannehmlichkeiten entschuldigt und wir mussten ein anderes Gerät zu einem höheren Preis finden und haben zu viel Zeit aufgewendet. Die Kommunikation von EVC war ziemlich unprofessionell und reagierte nicht. Kaufen Sie nie wieder bei ihnen und empfehlen Sie es überhaupt nicht. Halten Sie sich einfach von ihnen fern.
Habe dort telefonisch eine Türverriegelung für meine Waschmaschine bestellt. War am nächsten Tag schon da und ich wurde telefonisch informiert. Preise sind auch top. Verkäuferin war auch sehr freundlich . Kann ich nur empfehlen
Super Service. Schnelle Artikel-Lieferung. Jahrzehntelange Erfahrung im Haushaltsgerätebereich.Technische Versiertheit + Kompetenz, egal,was an Geräten/Ersatzteilen gerade gesucht oder gebraucht wird. Servicetechniker-Netz. Freundliches Personal.Sämtliche Marken an Haushaltsgeräten und Ersatzteilen. Im Onlinehandel (Amazon/Ebay) bestellbar oder auch vor Ort käuflich. Poststelle/DHL vor Ort. Behindertengerechter Parkplatz. Öffnungszeiten Mo- Fr 8…
ACHTUNG! Ich habe noch nie so inkompetenten und frechen Service erlebt. Über eine andere Seite wurde uns dieser Händler zugewiesen. Ich habe sie nicht direkt beauftrag und ich hoffe ihr könnt es auch irgendwie umgehen. Die Spülmaschine wurde eingebaut, ließ sich aber nicht vollständig öffnen. Der Mitarbeiter von EVC, meinte doch tatsächlich, dass es nicht sein Job ist. Erst nach wiederholten Bitten ist jemand anderen gekommen, um hat das Problem…
Ersatzteil telefonisch bestellt und wenige Tage später persönlich dort abgeholt und auch vor Ort bezahlt Alles o.k., mehr aber auch nicht. Während Corona wird durch das Fenster bedient.
nach der widerrufenen Versandanzeige des bezahlten Artikels und meiner darüber zum Ausdruck gebracht...weiter auf 11880