Einrichtung für betreutes Wohnen Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

AG auf

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Residenz Ambiente Bonn ist ein Selbstzahlerhaus. Das Personal auf allen Ebenen ist sehr kompetent und sehr um das Wohlbefinden der Bewohner bedacht. Die räumliche Umgebung ist sehr einladend und wohnlich. Die Sauberkeit ist perfekt. Die Verpflegung ist gut im Rahmen der Pflegepauschale hierfür. Es gibt viele Dienstleister im Haus (Friseurin, Podologin, Physiotherapeutin). Wir sind als Angehörige, die nicht vor Ort wohnen, sehr zufrieden. Unsere Mutter, die zuvor auf keinen Fall in einem Pflegeheim leben wollte, fühlt sich seit einem Jahr sehr wohl und zuhause.

Vera B auf

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Mein Vater war in einem sehr fortgeschrittenen Stadium der Demenz, zeitlich und örtlich nicht orientiert und wir waren froh, endlich einen Heimplatz für ihn gefunden zu haben, auch mit der Konsequenz, dass dies eine Selbstzahler Einrichtung ist und das angebotenen Zimmer aufgrund der Quadratmeterzahl 500 €/mtl.. mehr kostet. Bei Vertragsunterzeichnung war uns gar nicht klar, dass dies ein Probevertrag befristet auf drei Monate ist und so wurde uns nach Ablauf der drei Monate mitgeteilt, dass mein Vater aufgrund der Umstände seiner Erkrankung und der nicht vorhandenen ausreichenden Kapazitäten der Einrichtung, das Heim verlassen muss. Abgesehen davon waren wir von Anfang an nicht mit der Pflege zufrieden. Da dies unser Erstkontakt mit einem Pflegeheim war und wir uns des allgemeinen Personalmangels bewusst waren, auch zum Wohl unseres Vaters, haben wir dies so hingenommen. Es wurde nur die notwendigste Pflege ausgeübt; oft wurde er der Jahreszeit entsprechend – Winter- nicht entsprechend angezogen. Obwohl ausreichend Wechselkleidung vorhanden war, wurde die beschmutzte Wäsche mehrmals angezogen. Mein Vater war auf Hilfe beim Essen angewiesen, je nachdem wer gerade im Dienst war, wurde ihm Unterstützung angeboten oder er hatte eigenständig gar nicht die Möglichkeit, die Mahlzeit zu sich zu nehmen. Mein Vater bekam täglich Besuch und es ist mehrmals vorgekommen, dass wir meinen Vater nach einem Sturz liegend und hilflos in seinem Zimmer vorgefunden haben. Der Wohnbereich war wie ein Gruselkabinett, aktivierende Pflege gab es nicht, die Bewohner sparzierten den Flur entlang, saßen allein und wortlos im Gemeinschaftsraum und/oder die Türen der Zimmer standen offen und die Fernseher liefen auf einer unbeschreiblichen Lautstärke. Seitens des Personals fand nur wenig Kommunikation mit den Bewohnern statt. Außerhalb der Körperpflege und den Mahlzeiten saßen die Pflegekräfte meist versteckt in ihrem Kabüffchen und wenn man nach der Pflege klingelte oder gar die Klingelmatte aufgrund von Sturzgefahr Alarm schlug, dauerte es eine Weile bis jemand kam. Täglich wechselte das Personal und für die Besucher war es nicht nachvollziehbar, wer examiert ist, Schüler, Zeitarbeit o.a. Obwohl mein Vater bereits von der SAPV mit betreut wurde und er in einem entsprechend reduzierten Zustand war, hat man eine Verlegung forciert. Das mein Vater in seinem Zustand nicht mehr transportfähig war, wurde ignoriert; am Umzugstag gab es Probleme mit dem Krankentransport, weil sie meinen Vater nicht schnell genug loswerden konnten, schlug man uns vor, den Krankentransport privat zu organisieren. Niemand vom Personal hat meinen Vater verabschiedet oder ihm „alles Gute“ gewünscht. Mein Vater ist auch nur wenige Tage nach dem Umzug in das neue Heim verstorben. Die Einrichtung selber ist schon in die Jahre gekommen. Die Bäder sind mit übermalten Fliesen aufgehübscht, deren Farbe nun abblättert, die Balkone und die Fassade sind sanierungsbedürftig. Positiv möchte ich erwähnen das die Betreuerin Bettina eine außerordentliche herzensgute Frau ist, die einen guten Job macht, wohl eine der wenigen, die die Krankheit Demenz versteht und die sich viel um meinen Vater gekümmert hat.

Der T auf

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Ich bin öfters Besucher dort. Mein Fazit es ist nur der Name der hier was wert ist. CMS dürfte behalten werden nach dem Alloheim es aufgekauft hat. Also ist es ein Alloheim Unternehmen.Und Alloheim ist ein Aktzien Unternehmen was leider nur auf PROFIT aus ist.Die Einrichtung selber ist 15 Jahre alt und das sieht man leider am Inventar und Innenbereich. Die Bilder auf deren Homepage sind leider sehr veraltet. Die Wahrheit ist anders. Ich sag mal so ob sich mein Verwandter wohl fühlt dort? Ganz klar naja, das Essen wird versucht bestmöglich herzurichten. Aber oft ist es leider halt TK was man sieht. Aber das liegt nicht an der Küche, da die Küche versucht das Beste aus dem sehr geringen Budget zu zaubern. Heimleitung!! Sehr freundlich aber ich habe das Gefühl von leeren Versprechungen. Pflege bei meinem Verwandten OK ,kenne ja auch nicht jeden dort. Fazit gesammt, man versucht als Einrichtung und Team das beste zu erreichen aber irgendwie habe ich das Gefühl das dort den Mitarbeitern die Hände gebunden sind. Ob die Heimleitung mehr erreichen kann steht hier ganz groß im Raum. Traurig das es heute Alloheim ist denn dort zählt wohl jeder Euro. Wenn ich die Vollmacht über meinen Verwandten hätte würde ich ihn dort raus holen. Ich hoffe das diese Rezension diese Einrichtung auf wachen lässt. Sehe ich deutliche positive Änderungen werde ich diese Rezension natürlich positiv ändern.

Angie M auf

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Bin dort neu und es ist ein sehr schönes Haus. Es ist mit Leben gefüllt. Es wird täglich frisch gekocht und nicht so ein aufgewärmtes Zeug. Die Einrichtungsleitung ist toll und ich wurde nett begrüßt. Alle sind offen und freundlich. Jeder kann vorbei kommen und sich selbst ein Bild machen.

Jerry T auf

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Der Eigentümer bat mich um eine dediziertere Stellungnahme. Ich möchte dieser Bitte jedoch nicht nachkommen, da es den Charakter einer medialen Schlammschlacht hätte. Aber die Bewertungen sprechen leider für sich, obschon die Einrichtung an sich Potenzial hätte. Das "Geschäftsmodell" sollte jedoch dringend überdacht werden. Allen Beteiligten viel Erfolg bei der Bewältigung dieser verantwortungsvollen Aufgabe.