Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Buxtehude

Henry S auf

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Nettes und freundliches Personal am Empfang welches auch kompetent ist. Bei Frau Meyer ist der Kunde in guten Händen. Die Fehlerdiagnose verlief schell, sodass mein Auto in nur 2 Tagen repariert werden konnte.

Eric auf

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Ich habe einen Neuwagen gekauft, der von Tag 1 an nicht funktioniert. Trotz bereits drei Reparaturversuchen konnte das Problem nicht behoben werden. Weder der Händler noch der Hersteller bieten eine zufriedenstellende Unterstützung oder eine Lösung an. Kundenservice und Kulanz fehlen völlig. So stelle ich mir den Kauf eines Neuwagens nicht vor – absolute Enttäuschung! Nie wieder Meecedes.

Max B auf

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Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Terminvergabe und sehr unkompliziert. Kann man nur empfehlen :)

Sven L auf

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Unseriöse Werkstatt Vorsicht!!! Mein VW sollte nur zum TÜV und es wurde ein Kostenvoranschlag aufgrund einer durchgerosteten Achse gemacht. Aus dem Kostenvoranschlag von 3600 Euro wurden bei der Endabrechnung 5600 Eure. Es wurde scheinbar nicht einmal eine Probefahrt unternommen, denn nachdem ich die Rechnung bezahlt hatte und nach Hause fahren wollte, blieb ich leider an der nächsten Kreuzung liegen. Nach weiteren Tagen in der Werkstatt sollte das Problem an einen losen Steckkontakt liegen, was naturlich auch noch mit einer Rechnung von 200 Euro abgerechnet wurde. Als ich jedoch wieder auf dem Heimweg liegen blieb, wurde dieses Mal der Fehler beim Getriebe vermutet. Nach erneuter Reparatur die wieder 3700 Euro verschlang, wurde mir mein Auto in defektem Zustand übergeben mit Verdacht aul defekter Mechatronik ob die wirklich defekt ist oder ob es nur ein Vorwand ist um aus mir noch mehr zu Geld zu pressen steht natürlich in den Sternen Hinzu kommt, dass die Werkstatt ein Kabel unter dem Schaltknauf einfach abgeschnitten hat Die Reparatur übersteigt deutlich den Wert des Fahrzeugs. Beim Überprüfen der Rechnungen sind leider auch noch einmal unverhaltnismäßige und nicht nachvollziehbare Positionen aufgetaucht. Die Notlage des Kunden wird schamlos ausgenutzt. Jeder Ktz-Mechaniker bei Verstand, hatte schon vorher die Wirtschaftlichkeit der durchgeführten Arbeiten hinterfragt und würde auch niemals ein Kabel abschneiden, deshalb ist vor dieser Werkstatt deutlich zu warnen

Andy M auf

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Nette Service Mitarbeiter, läuft meistens alles reibungslos bis auf 2x Leihwagen zum Termin bestellt und 2x keiner vorhanden.

Nils A auf

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Wir haben leider in der jüngsten Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht. Beim geplanten Reifenwechsel im Herbst 2023 haben wir unser Auto tagsüber vor Ort gelassen, jedoch wurde dieses trotz Termin schlichtweg nicht bearbeitet. Wir mussten den Wagen ein zweites Mal vorbeibringen. Beim Reifenwechsel im Frühjahr wurde ein online gebuchter Termin ("Sie haben alles korrekt gemacht") nicht ins System übertragen und wir mussten wiederum mit entsprechenden Verzögerungen ein zweites Mal vorbeikommen. Ein zugesagter Kontakt im Nachgang ist nie erfolgt.