Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 323 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
6%
Negativ
19%
Google
310 Bewertungen
Mobile.de
11 Bewertungen
GoLocal
2 Bewertungen
Bewertungen
S
Stefan M
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wir hoffen, Sie auch zukünftig bestmöglich betreuen zu dürfen. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne intern weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr STADAC Team.
Sehr geehrte Frau Kuhn,, vielen Dank für ihre 4 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Meinung all unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Aus diesem Grund würden wir gerne von Ihnen erfahren, was genau zu einer 5-Sterne Bewertung gefehlt hat. Wir freuen uns auf eine Nachricht an kundenorientierung@stadac.de . Viele Grüße, Ihr STADAC Team.
Das der Händler für mich die Augen aufhält, um mir eventuell ein passendes Auto besorgen kann.
Das erste ein Auto von dem einen Verkäufer für mich Reserviert wurde. Das dann aber von einem anderen Verkäufer verkauft wurde.Ohne Absprache.Das geht gar nicht.
Nette Service Mitarbeiter, läuft meistens alles reibungslos bis auf 2x Leihwagen zum Termin bestellt und 2x keiner vorhanden.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mannischeff,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die ehrlichen Worte und die damit verbundene Möglichkeit einer Reflexion unsererseits. Wir werden in Zukunft unser Bestes geben um die Buchungsoptionen für einen Ersatzwagen in unserem System zu optimieren.
Es tut uns Leid wenn dies in der Vergangenheit zu Komplikationen geführt hat. Mit Freundlichen Grüßen. Ihr STADAC Team
Top! Sehr freundlich, gute Arbeit in der Werkstatt und dann noch einen erstklassigen Ersatzwagen (i5) bekommen. Meine neue Vertragswerkstatt!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Koch, ein großes Dankeschön für dieses tolle Feedback! Unser Team freut sich sehr darüber! Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Viele Grüße . Ihr STADAC Team.
Tolle Autos und richtig guter Service! Hab mir mein Traumauto bei Herr Klindworth geholt! Guter Mann! Gerne wieder…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Höring,
wir freuen uns über Ihre herzlichen Worte und Ihre tolle Bewertung, vielen Dank! Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Die lobenden Worte geben wir gerne direkt an Herrn Klindworth weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Ihr STADAC Team.
Wir haben leider in der jüngsten Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht. Beim geplanten Reifenwechsel im Herbst 2023 haben wir unser Auto tagsüber vor Ort gelassen, jedoch wurde dieses trotz Termin schlichtweg nicht bearbeitet. Wir mussten den Wagen ein zweites Mal vorbeibringen.
Beim Reifenwechsel im Frühjahr wurde ein online gebuchter Termin ("Sie haben alles korrekt gemacht") nicht ins System übertragen und wir mussten wiederum mit entspr…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Andres,
als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre und unsere Erwartungen nicht erfüllt haben. Der nicht erfolgte Rückruf, war vermutlich ein Ergebnis des hohen Personalmangels, den wir zwischenzeitig hatten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dies sollte nicht passieren. Grundsätzlich sollte die digitale Onlineterminierung diesem Zustand etwas entgegenwirken, deshalb vielen Dank für die Information bezüglich der technischen Probleme mit unserer Onlineterminierung, wir haben direkt die Technik informiert um ggf. technische Fehler zu entfernen und hoffen dies in Kürze behoben zu haben. Bis dahin schauen wir gerne gemeinsam, wann wir einen Termin für Sie einplanen dürfen. Die Kollegen freuen sich auf Ihren Anruf unter 04161-7160 0. Mit freundlichen Grüßen Ihr STADAC Team.
Gefällt mir bisher sehr,sehr freundliche Beratung von Frau Schirmer aus der Mini Abteilung.
Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Besten Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben – das ist heutzutage leider nicht selbstverständlich. Für uns hat die Meinung unserer Kunden oberste Priorität. Aufgrund dessen freuen wir uns sehr über dieses großartige Feedback, eine schönere Motivation kann es für Frau Schirmer kaum geben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und natürlich viel Freude am Fahren! Viele Grüße, Ihr STADAC Team.
Sehr geehrter Herr Boujida, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren. Viele Grüße, Ihr STADAC Team.
Hervorragende Auswahl an BMW-Modellen. Der Konfigurator ist einfach zu bedienen. Empfehlenswert!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nicole G.,
herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung. Dass Sie rundum zufrieden sind mit dem Service in unserem Hause und 5 Sterne vergeben, freut uns sehr. Wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen rund um Ihren BMW unterstützen zu dürfen. Ihr STADAC Team.
Hallo möchte meine Erfahrungen mal schildern . Ich interessiere mich für einen inserierten Gebrauchtwagen . Anruf am 30.05. 24 zwecks Nachfragen zu dem Fahrzeug. Mir wurde zugesagt das der Verkäufer sich zeitnah meldet , da er im Moment sich in einem Kundengespäch befindet. Passiert ist nichts . Am nächsten Tag wieder versucht da hieß es der Mitarbeiter sei heute nicht im Haus ich sollte es morgen wieder probieren. Gesagt getan der Mitarbeiter w…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Klos, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundenen ehrlichen Worte. Es tut uns leid, dass wir Ihrem und unserem Anspruch noch nicht gerecht geworden sind. Denn: Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich gut betreut fühlen. Wir haben Ihre Anfrage direkt an den zuständigen Verkäufer weitergeleitet, dieser wird sich in kürze bei Ihnen melden. Wir freuen uns auf eine zweite Chance. Ihr STADAC Team.
Die Kundenreferenzen sprechen Bände. Die positiven Erfahrungen anderer Nutzer geben einem sofort Vertrauen in die Qualität und Seriosität.
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Besuch in unserer Filiale Ihren Vorstellungen vollkommen gerecht wurde. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen rund um Ihren BMW unterstützen zu dürfen und wünschen Ihnen stets viel Freude am Fahren. Ihr STADAC Team.
Sehr geehrter Herr Hochmuth,, vielen Dank für ihre 4 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Meinung all unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Aus diesem Grund würden wir gerne von Ihnen erfahren, was genau zu einer 5-Sterne Bewertung gefehlt hat. Wir freuen uns auf eine Nachricht an kundenorientierung@stadac.de . Viele Grüße, Ihr STADAC Team.
Super Autohaus, mit tollem Service und kompetenter Beratung.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Krajewski,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Autohaus alle Erwartungen erfüllen konnte. Gerne heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich willkommen. In allen Themen rund um BMW und MINI sind wir immer gerne für Sie da. Ihr STADAC Team.
Die Auswahl an Fahrzeugen war beeindruckend und umfasst unterschiedlichste Modelle, sodass ich eine Vielzahl von Optionen hatte. Der Verkäufer nahm sich die Zeit, mir verschiedene Autos zu zeigen, und erläuterte geduldig die Vor- und Nachteile jedes einzelnen. Besonders beeindruckt hat mich, wie transparent und offen über den Zustand der Fahrzeuge und deren Geschichte informiert wurde.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Cetin,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Diese positiven Bewertungen sind es, die uns stetig motivieren auch weiterhin unser Bestes zu geben! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen stets eine gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr STADAC Team.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, vielen Dank!
Schön, dass wir zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen konnten! Die lobenden Worte geben wir gerne intern weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr STADAC Team .
Die angebotenen Testfahrten ermöglichen es, die Fahrzeuge nicht nur digital, sondern real zu erleben – ein echtes Plus!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Metrowitsch,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Genauso sollte es ja auch sein. Diese positiven Bewertungen sind es, die uns stetig motivieren auch weiterhin unser Bestes zu geben! Das Lob an die Kollegen geben wir sehr gerne direkt weiter. Wir freuen uns Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen stets eine gute Fahrt. Beste Grüße, Ihr STADAC Team.
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