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Bewertungen
Schlechter Service, keine Ahnung, wie das Auto repariert werden soll. Dafür Preise, als wenn sie Ahnung hätten. Mein Auto könnten die nicht reparieren. Nie wieder
Freundlich und nett. Wir hatten eine Motorstörung während eine Reise.Wir wurden schnell geholfen. Teile waren auf lager und drei, vier Stunden später konnten wir unsere Reise wieder verfolgen. Danke!
Wie immer super freundliche Mitarbeiter Probleme werden wenn möglich sofort beseitigt ich fühle mich ernstgenommen und fühle mich sehr wohl
Kompetenz und Freundlichkeit, vereint dieses Unternehmen. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt weiter empfehlen. Vielen Dank und weiter so. M. Simoneit
Dame vorne war nett allerdings schlechter Service. Mit meinem Wagen A35 AMG bin ich allgemein sehr unzufrieden was durch den schlechten Service nicht gerade besser wird.
Ich wurde von Herrn Mügge, Sternpartner Buxtehude, bei der Einrichtung von Mercedes me hervorragend unterstützt. Er erklärte mir sehr verständlich, wie ich mit dem von Ihm zugesandten Link Mercedes me wieder nutzen kann. Ich möchte mich bei Herrn Mügge recht herzlich für seine sachliche und kompetente Art bedanken. Hier hatte man das Gefühl, daß man als Kunde gut betreut wird. Mit freundlichen Grüßen Uwe Thömen
Soviel Inkompetenz hab ich noch nicht erlebt. Leere Versprechung und Zusagen. Geld kassieren, und dann aus den Augen aus dem Sinn. Und keiner der Verantwortung übernimmt. Die anderen sind Schuld. Schlecht geschultes personal. Wissen nicht was sie verkaufen
Herr Brettschneider ist sehr freundlich, hilfsbereit und Überaus kompetent. Ich werden ihn jederzeit weiter empfehlen!
Wunderbare telefonische Begleitung beim Einrichten der App, vielen Dank für Ihre Geduld und Kompetenz, Eric Brettschneider!
Meine Erfahrung bei Tesmer Buxtehude war durchschnittlich. Die Termin für Reperatur waren lang und die Preise sehr hoch - ich zahlte 150 Euro für den Austausch einer Glühbirne. Komme bestimmt nie wieder Auto zu reparieren
Ich wurde hier und in zwei weiteren Tesmer-Filialen jeweils sehr freundlich beraten. Auch wenn ich "nur" Ersatzteile für wenig Geld benötigte, war man sehr hilfsbereit. Vielen Dank!! :)
Ich hatte vor wenigen Tagen einen Termin dort aufgrund eines Problems am Fahrzeug. 1. Termin wurde nicht eingehalten - Serviceberater war nicht da bzw. kam 20 Minuten zu spät. 2. Die Wartezeit habe ich mit dem Anschauen der Fahrzeuge im Showroom verbracht und muss sagen, verstaubte Fahrzeuge in einem Showroom bei Mercedes Benz, dem Aushängeschild der deutschen Automobilbranche, gehen gar nicht. Wenn Kunden dort mit den Fingern Herzchen und Stre…
Lieber Sternpartner Tesmer, leider bin ich mit dem Service von Ihnen alles andere als zufrieden. Ich habe am 13.06.2024 einen neuen Mercedes AMG C43 im Berliner Kundencenter abgeholt. Mit diesem Wagen bin ich dann am 14.06.2024 in NRW mitten an der Ampel liegen geblieben (nach 705KM auf dem Tacho des Neuwagens). Der Wagen ließ sich nicht mehr starten. Ein sehr netter und kompetenter Servicemitarbeiter aus Münster konnte den Wagen wieder starten.…