Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Roth
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Roth
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Sehr freundlicher und professioneller Service! Das Team ist hilfsbereit, kompetent und nimmt sich Zeit für alle Anliegen. Man fühlt sich gut aufgehoben – klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Kundenorientierung legen.
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Bei meinem Gebrauchtwagenkauf 2018 bei Herr Kara wurden mir bekannte Motorprobleme verschwiegen.
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Sehr freundliches Personal.
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Nie wieder! Absolut respektloser Umgang mit Kunden! Ich bin wirklich maßlos enttäuscht und verärgert. Mein Auto sollte hier repariert werden – das Gutachten und die Bestätigung der Versicherung lagen längst vor. Doch seitdem: absolute Funkstille. Trotz mehrmaligem Nachfragen habe ich keinerlei Rückmeldung bekommen. Keine Infos, kein Zwischenstand, einfach nichts. Man fühlt sich komplett im Stich gelassen und nicht ernst genommen. So ein Verhalten ist respektlos, unprofessionell und schlichtweg unverschämt. Für mich steht fest: Dieses Autohaus sieht mich nie wieder und ich kann jedem nur dringend davon abraten, sein Fahrzeug hier abzugeben.
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Super Beratung top Service durch Herrn Karl Haller sehr empfehlenswert 👍
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Waren immer froh, dass wir so nah eine Jaguar Werkstatt haben und nicht nach Nürnberg fahren mussten. Durchaus auch eine Kaufentscheidung. Nachdem jetzt allerdings mitgeteilt wurde, dass die künftige Anlaufstelle Nürnberg sein muss, sind wir sehr enttäuscht. Werden künftig vermutlich einen anderen Händler aufsuchen. Die Marke des Neuwagens wird auf alle Fälle nochmals überdacht.
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Gute Abwicklung, guter Service. Hat alles geklappt, vom ersten Gespräch bis zur Übergabe, Danke an Hr. Rolzing.
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Es wurde eine Probefahrt mit Kaufabsicht für ein inseriertes Fahrzeug am übernächsten Tag vereinbart. Ein Tag vor dem Termin wurden wir angerufen, dass das Auto gerade verkauft wurde. Ohne jegliche Rücksprache zuvor ist das einfach unverschämt und zeigt, dass man sich auf dieses Autohaus nicht verlassen kann. Anscheinend muss man hier das Fahrzeug gleich am Telefon kaufen und am besten das Geld schon überweisen, bevor man es sich überhaupt anschauen kann... Nachtrag: Der versprochene Rückruf des Verkaufsleiters ist leider auch nicht erfolgt. Auch das spiegelt die Verlässlichkeit des Autohauses wider. Nachtrag 2: Immerhin gibt es nun 4 Jahre nach meiner Rezension ein Kommentar des Inhabers 😂
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Ein rundum gelungenes Kauferlebnis – von der ersten Beratung bis zur Auslieferung hat einfach alles reibungslos und wie gewünscht funktioniert. Vielen Dank an das gesamte Team & bis zum nächsten Mal!
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Ich rate sehr von dem Kauf eines Autos hier ab und begründe dies auch gern ausführlich: 1. Sehr schwierige Kommunikation (Telefonisch kein Rückruf/Per Mail braucht die Antwort mehrere Tag, wenn überhaupt eine kommt) 2. Bis man sein gebrauchtes Auto erhält verstreichen 5-6 Wochen 3. Vereinbarte Servicearbeiten wurden bei Abholung nicht durchgeführt 4. Als Garantie Versicherung erhält man nur die CarGarantie von einem externen Dienstleister und nicht die von Audi, d.h. man immer in Vorkasse gehen und der Kostenvoranschlag der benötigt wird zu Abrechnung wird nicht erstattet. 5. Falsche Kofferraumdeckung wurde beigelegt (ist mir leider erst später aufgefallen 6. Versprochene Gummifußmatten waren beim Kauf nicht vorrätig und hätten per Post nachgeschickt werden sollen. Bis heute kam nichts an und auf mehrmalige Nachfrage habe ich keine Antwort bekommen 7. Steuergerätesoftware sollte laut Kaufvertrag auf aktuellen Stand gebracht werden. Bei meinem letzten Werkstattbesuch hat sich herrausgestellt das alles noch auf Auslieferungzustand ist 8. Service für Getriebeölwechsel wurde nicht ausgeführt nach Herstellervorgabe 9. Die Serviceunterlagen die man von Audi Feser erhält zeigen Unstimmigkeiten. wenn man die VIN Online ausliest bekommt man ganz andere Angaben 10. Vor Ort musste ich auf das Auto mehrere Stunden warten bis es dann endlich fertig war. 11. Meine Bitte die Hybridbatterie zu testen kann die Werkstatt nicht ausführen. da sie Standardgeräte zur Ermittlung benutzen Ich könnte noch weitere Punkte nennen, aber mir ist meine Zeit auch zu schade noch mehr zu schreiben. Ich hab ja schon genug Zeit beim Autokauf verschwendet :-). Generell bleibt zu sagen, das ich noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht hab wie bei diesem Autohaus und ich habe schon einige Autos gekauft. ...und nein Audi Feser ihr braucht nicht auf diese Rezension antworten mit der Standardfloskel: Tut mir leid das sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben, blabla. Bei meiner Wartezeit habe ich mitbekommen, das wir nicht die einzigen Kunden waren, die das so erfahren mussten. Also ist das kein Einzelfall sondern die Regel für mich.