Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Fürth

Elfi M auf

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Sehr sehr nett und hat alles super geklappt, werden Stammkunden mit unseren Auto

Harald H auf

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Mieser, unfreundlicher Kundenservice. Man erhält keine Auftragsbestätigung noch sonst irgendwas, dass das Fahrzeug abgegeben wurde. Am nächsten Tag erfolgte ein Anruf, dass die mitgebrachten ORIGINAL Teile nicht eingebaut werden, aber man könne ja im Autohaus neue Teile auch kaufen. Warum wurde das nicht gleich bei Auftragserteilung gesagt? Dadurch wurde meine Zeit nur unnötig verschwendet, da ich heute einen Tag später das Fahrzeug wieder abholen darf, ohne dass etwas daran gemacht wurde. Einmal und nie wieder!

Tom w auf

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Schnelle und professionelle Kaufabwicklung, sehr kompetent. Herr Güler hat alles wunderbar und schnell erledigt.

AnWo auf

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Der Schwerpunkt scheint hier stark auf dem Verkaufsabschluss zu liegen, während der Kundenservice stark hinter den Erwartungen zurückbleibt. Absprachen werden nicht eingehalten, man wird ewig hingehalten und bis auf leere Worthülsen (sogar vom obersten Chef) wird man mit seinem Problem im Stich gelassen. Guter Stil und Kompromissbereitschaft sieht anders aus. Besonders hervorheben möchte ich in diesem Zusammenhang aber meinen Verkäufer, der sich in meiner Angelegenheit wirklich vorbildlich schlecht benommen hat. Früher hätte man gesagt, dass solche Leute im Verkauf nichts zu suchen haben, aber leider scheint der Fachkräftemangel wohl auch die Autohändler in Fürth erreicht zu haben. Ich kann nur eins sagen, ich bereue es nicht das Auto gekauft zu haben, das ist im Großen und Ganzen super. Was ich bereue, ist, dass ich gerade bei diesem Händler und explizit diesem Verkäufer den Kauf getätigt habe. Für mich ist dieses Thema abgehakt, weil ich keine Lust habe mich gerichtlich mit denen auseinanderzusetzen, obgleich ich weiß, dass ich gewinnen würde ;) Keinen Schritt werde ich zukünftig mehr in dieses Autohaus setzen. Lieber ein paar € mehr in die Hand nehmen und VORHER im Internet Nachforschungen anstellen (z.B. Syndikat Forum). PS: Aus datenschutzrechtlichen Gründen habe ich keine Namen von den beteiligten Personen genannt. Falls auf diese Bewertung seitens des Autohauses reagiert wird, bitte ich selbiges zu tun.

Lili R auf

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Habe dieses Jahr bereits 2 Autos in dem Autohaus gekauft A4 + A5 und kann dieses Autohaus nur jedem empfehlen. Unser Verkäufer war Patrick Brunner und er war die Entfernung, die wir fahren mussten(230km einfach) echt wert. Top Beratung und einwandfreier Ablauf von Besichtigung zur Abwicklung und Abholung. Es war nicht das letzte Auto......Danke Patrick :-))

Matthias B auf

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Einen kundenorientierten Service braucht man hier nicht erwarten.. Habe meinen S3 (BJ 2021) zur Reparatur der Rückfahrkamera abgegeben, welche über die Gebrauchtwagen Plus Garantie abgerechnet werden sollte. Erst nach den Diagnose-Arbeiten ist wohl aufgefallen, dass die Kamera in der Vergangenheit schon einmal von einem anderen Audi Autohaus getauscht wurde. Da die Seriennummer des Bauteils angeblich nicht mehr mit der ab Werk verbauten übereinstimmt, wurde auch auf nochmalige Bitte meinerseits stets abgelehnt, einen Antrag für die Übernahme der Kosten auf Garantie zu stellen. Auch mit der Audi AG selber Kontakt aufzunehmen und den Umstand zu klären (ggf. handelt es sich um ein offizielles Nachfolgeprodukt wegen z.B. Lieferschwierigkeiten?) wurde abgelehnt. Durfte mein Auto dann nach Zahlung von 300€ aus der eignen Tasche wieder mitnehmen, obwohl der Defekt nach wie vor besteht und man keine Lösung finden wollte.

Eray Y auf

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Herr Lal kenne ich jetzt schon seit einigen Jahren und muss sagen das man ihn absolut bei Wort Nehmen kann. Bevor ich auf die Suche nach einem Fahrzeug gehe schau ich gerne zuerst bei meinem Händler des Vertrauens Automobilen Lal nach. Sollte nichts passendes dabei sein bemüht sich Herr Lal gerne das passende für uns zu finden. Wir sind mit seinem Auftreten und Service mehr als Zufrieden und würden gerne mehr als 5 ⭐ Vergeben. Vielen Dank für alles und weiterhin gute Geschäfte. Ob wir Autohaus Lal Empfehlen können? JA! 👍

susi auf

Autoscout24

Kompetenter Verkäufer, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Geht auf Wünsche ein. Also rundum gut betreut und versorgt gefühlt immer wieder gern.

Ravensburger 6 auf

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Termin gleich bekommen und Probefahrt kein Problem gewesen...dass war es dann aber auch schon was für uns an Gutes zu vermelden wäre... Schauten einen Transporter mit Wohnausbau an und fuhren hierzu 300km ein Weg... leider stimmten z.B. die KM-Angaben nicht gegenüber dem Tachostand...auch waren in den Angaben kein Hinweis darauf dass der Motor ausgetauscht wurde und in einer „polnischen Werkstatt“ (Originalaussage des Verkäufers) die Kurbelwellensensoren ausgetauscht...Auch gingen die Lüftung der hinteren Sitze nicht...Alles soweit kein Thema...kann verhandelt werden....Aber in der Anzeige reinschreiben dass das Fahrzeug neu TÜV( Der Prüfer sollte angezeigt werden) hat...und die Bremsen nicht richtig funktionierten und einen so auf Probefahrt zu lassen ist dann schon sehr fahrlässig...bei genauerem Hinschauen stellten wir einen totallausfall der hinteren Bremsen fest(Fotos vorhanden)...Sorry Leute dass geht garnicht...Kunden so in Gefahr zu bringen und mit falschen Angaben von weit her anzulocken ist meines Erachtens eine ganz gefährliche Geschäftspraktik welche auch behördlich kontrolliert werden sollte...