Verteilung der Bewertungen

Positiv
87%
Neutral
2%
Negativ
11%
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278 Bewertungen
G
Gian F

Leider war meine Erfahrung bei CUPRA & SEAT Fürth | Feser-Graf enttäuschend. Letzten Freitag wurde uns ein Cupra Formentor mit allen gewünschten Ausstattungen gezeigt und am Samstag haben wir die Probefahrt gemacht. Heute, am Montag, wurde uns mitgeteilt, dass das Auto an ein anderes Unternehmen verkauft wurde, obwohl uns die Reservierung zugesagt wurde. Uns wurde ein minderwertiges Modell angeboten, mit weniger Ausstattungen und fast 10.000 km m

W
Wolfgang P

Ich habe meinen Cupra bei Bastian Reicherl blind (nur anhand von Bildern und den Gutachten) gekauft und bin sehr zufrieden damit. Herr Reicherl hat mein altes Auto bei Übergabe des Neuen ebenfalls so in Zahlung genommen. Es gab keinerlei Unstimmigkeiten. Bei Fragen war er meist gleich erreichbar oder hat innerhalb kürzester Zeit geantwortet/geschrieben. Toller Service, auch noch nach Abholung. Weiter so! Meinen nächsten Cupra auf jeden Fall wiede

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolfgang, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 🚗💨
M
Martin H

Herr Nguyen ist super nett, Auto top und gepflegt. Wie beschrieben und professionell. Ankaufpreis für meinen alten Wagen war fair Jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Martin, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
C
Christian H

Ausgezeichneter Service im Cupra Autohaus – Dank an Herrn Reicherl Mein kürzlicher Besuch im Cupra Autohaus war eine durchweg positive Erfahrung, und das lag vor allem an dem kompetenten und engagierten Verkäufer Herrn Reicherl. Schon beim Betreten des Autohauses wurde ich freundlich begrüßt und fühlte mich von Beginn an gut aufgehoben. Herr Reicherl zeichnete sich durch seine Fachkenntnis und Professionalität aus. Er nahm sich viel Zeit, um mi

Antwort des Unternehmens
Wow, Christian! Ihre Rezension hat uns begeistert. Dankeschön für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 🙌 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
A
Andrei M

Teileverkauf Fachmännisch Top Beratung-Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Andrei, für Ihre positive 4 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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Tyurkyan T

Wenn ich die Chance hätte, würde ich 0 Sterne geben, der Service ist über jeden Kritikpunkt erhaben. Man hat nicht die Möglichkeit, mit einem Servisberater zu sprechen, die Kundenberaterinnen (am Anfang) arbeiten lustlos und versuchen, die Kunden so schnell wie möglich zu weg zu schicken. Ich hatte dem Sevrisberater noch viele weitere Fragen zu stellen, durfte aber nicht mit einem sprechen, stattdessen wurde mir ein Blatt mit einem Preisangebot u

T
Thomas L

Leider war es trotz klarer Angaben nicht möglich, mir ein entsprechendes Angebot zu erstellen. Fragen wurden nicht beantwortet. Ein Fahrzeug aus den Anzeigen wurde mit einem offensichtlich falschen Fahrzeug angeboten und das zweite Angebot war mit anderen Preisen als in der Anzeige versehen. Eine beigefügte Konfiguration wurde nicht beachtet und trotz Rücksprache zur Bewertung meines aktuellen Fahrzeuges, fand dieses nicht statt. Enttäuschend. M

C
Cristian

O echipă de profesioniști

Antwort des Unternehmens
Hallo Cristian, wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre fantastische 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team
Y
Yunus A

Sehr gutes Autohaus, man fühlt sich gut beraten. Besonders Herr Pauler war sehr hilfreich und zuvorkommend. Vielen Dank für den guten Vertragsabschluss 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Hallo Yunus, wir bedanken uns für Ihr ausgezeichnetes Feedback. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser Graf Team 🚗💨
M
Melanie R

Wir haben einen Cupra Born geleast. Abholen durften wir ihn direkt ab Werk in Wolfsburg incl Besichtigung der Autostadt, aber die Abwicklung lief über dieses Autohaus mit Herrn Srikanthan und Herrn Pauler. Alles per Mail bzw telefonisch, zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Melanie, 🙂 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Grüße aus Ihr Feser-Graf Team 🚗💨
M
Marcella D

Hallo, Ich habe mir vor paar Wochen ein Auto geholt. Ich war und bin mit dem Service vom Herrn Bastian Reicherl sehr zufrieden alles super erklärt und immer auf Wünsche besonders eingegangen. Herr Reicherl ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich ich hatte bei Ihm ein sehr gutes Gefühl so wohl telefonisch als auch persönlich kamen wir zurecht. Ich freue mich auch weiter Besprechung und gute Service Leistungen. Danke für alles.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marcella, es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Besten Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
K
Karl-Heinz S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karl-Heinz, 😊 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
5
5 E

Wir waren super zufrieden mit dem Service und dem Preis. Alles in allem eine absolute Empfehlung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag 5 EUGENLegende, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen Ihr Feser Graf Team
B
Benjamin E

Ich hatte einen Termin für Freitag zwischen 15:30-16:00 Uhr zur PKW Bewertung und Gebrauchtwagen Beratung vereinbart, dieser wurde durch Herr Reich… bestätigt. Als ich an dem Tag des Termins abschätzen konnte bis wann ich am Autohaus eintreffe, hab ich Herr Reich… gegen 13:00 Uhr erneut eine Email geschrieben das ich um 16:00 Uhr dort sein werde. Gegen 15:00 Uhr bekam ich von ihm eine Rückantwort per Email das der Termin dann nicht mehr stattfind

J
Jana M

Wir haben kürzlich ein Auto bei Cupra in Fürth gekauft und sind wirklich rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zum finalen Kauf lief alles reibungslos ab. Bastian Reicherl, bei dem wir unser Auto gekauft haben, hat sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten. Wir können Herrn Reicherl und das Autohaus generell jedem, der auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist, wärmstens empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana, wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
C
Christine G

Vielen Dank an Bastian Reicherl. Tolle Beratung.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Christine, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😀 Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 😀
B
Ben B

Wir haben gerade unseren neuen Gebrauchten gekauft und sind mit der Beratung und Betreuung von Hrn Bastian Reicherl sehr zufrieden. Zuerst sah es so aus, als ob wir zwar ein Auto finden, das unsere Anforderungen erfüllt, uns aber optisch nicht umhaut und daher erstmal nur als Ersatzlösung für die weitere Suche in der Hinterhand bleiben würde. Nachdem wir dann gemeinsam mit Hrn Reicherl die Alternativen durchgesprochen haben, haben wir einen tolle

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Ben, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Fürth | Feser-Graf
V
Viviana R

Super gutes Autohaus. Habe mir gestern dort mein Auto gekauft und abgeholt. Lief alles sehr professionell und ohne Probleme. Das Auto wurde zudem nochmal richtig chic gemacht. Generell auch sehr nette Mitarbeiter und gute Berater. Kann wirklich nichts bemängeln. Dankeschön.

Antwort des Unternehmens
Hallo Viviana, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Dankeschön. Ihre Meinung ist uns wichtig. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team
M
Marko S

Ich habe dort Ende April einen Cupra Formentor gebraucht gekauft. Mit dem Fahrzeug bin ich sehr zufrieden, ebenso auch mit Hr. Nguyen. Kauf, Handling und Übergabe: alles flott und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Marko, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine hervorragende 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
T
Tobias E

Bastian Reicherl hat bei der Suche nach dem neuen Firmenfahrzeug alles gegeben (schnell musste es in dem Fall leider auch gehen) und heraus kam ein für mich pefekt passender Cupra Ateca! Besser hätte das Fehrzeug nicht sein können! Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Tobias, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team