Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
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3%
Negativ
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19 Bewertungen
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Lili R

Habe dieses Jahr bereits 2 Autos in dem Autohaus gekauft A4 + A5 und kann dieses Autohaus nur jedem empfehlen. Unser Verkäufer war Patrick Brunner und er war die Entfernung, die wir fahren mussten(230km einfach) echt wert. Top Beratung und einwandfreier Ablauf von Besichtigung zur Abwicklung und Abholung. Es war nicht das letzte Auto......Danke Patrick :-))

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Lili, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße, Ihr Team Audi Zentrum Fürth | Feser-Graf
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Hans-Günter K

War am Montag ein Fzg abholen mit dem Schlepper für Scherer Neustadt wurde sehr freundlich empfangen und bedient, sehr freundlicher Service und sehr gutes Personal da macht das arbeiten Spaß immer wieder gerne einen Besuch bei euch. Gruß Günter von der Firma Scherer Neustadt Weinstraße.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Hans-Günter, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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M
Michael K

Ich habe recht kurzfristig ein neues Fahrzeug gebraucht. Hr. Steffen Habermann konnte mir schnell und unkompliziert weiterhelfen. Die Abwicklung war reibungslos und sehr zuvorkommend

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael, es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Besten Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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Lavdrim S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Seferi, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Namen, dem Kennzeichen Ihres Fahrzeuges und einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegen an folgende E-Mail Adresse feeedback.fuerth@feser-graf.de zu senden. Vielen Dank. Viele Grüße, Ihr Audi Zentrum Fürth
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Adrian K

Obsługa i doradztwo ok ale są jak żydzi nic w gratisie nie dostaniesz nie tak jak w kraju z którego pochodzę tam za co tu zapłaciłem tam dostałem w gratisie.W tym salonie nawet opon na zimę nie potrafią dobrać zamiat dać takie jak letnie rozmiarowo lub węszę a mam 19cala felgę to drugi komplet dali 18cala i to jest profesjonalizm.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maniek Klimek, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
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Merim G

Super Berater Alexander Schwarzmeier,sehr zufrieden👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Merim, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team
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Matthias B

Einen kundenorientierten Service braucht man hier nicht erwarten.. Habe meinen S3 (BJ 2021) zur Reparatur der Rückfahrkamera abgegeben, welche über die Gebrauchtwagen Plus Garantie abgerechnet werden sollte. Erst nach den Diagnose-Arbeiten ist wohl aufgefallen, dass die Kamera in der Vergangenheit schon einmal von einem anderen Audi Autohaus getauscht wurde. Da die Seriennummer des Bauteils angeblich nicht mehr mit der ab Werk verbauten übereins…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bogedain, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch nicht zufrieden waren. Ihr geschildertes Erlebnis, entspricht nicht unseren Ansprüchen. Wir haben Ihr Anliegen intern geprüft und unser Qualitätsbeauftragter Herr Uhlmann ist mit Ihnen bereits in Kontakt. Wir sind sehr bemüht eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir freuen uns auf eine zweite Chance Ihrerseits. Freundliche Grüße, Ihr Audi Zentrum Fürth
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H
Horst F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Horst, 😀 wir möchten Ihnen herzlich für Ihre großartige 4 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
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A
Andy W

Bin seit einem Jahr hier Stammkunde. Mein a4 hatte schon diverse Inspektionen und services und ich finde absolut nichts negatives. Wem die Preise auf die Nerven gehen sollte wohl besser nicht Audi fahren.. Ich bin vollumfänglich zufrieden und freue mich schon auf die nächsten Besuche

Antwort des Unternehmens
Hallo Andy, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine hervorragende 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Christoph L

Kürzlich für meinen neuen (gebrauchten) R8 vor Ort das Smartphone Interface nachrüsten lassen. Vom telefonischen Kontakt zum Empfang & Teile-Vertrieb bis zum Kontakt zu Herrn Herr vor Ort selten so ein angenehmes, verbindliches und freundliches Erlebnis gehabt. Termin ging super fix, nicht lieferbares Teil wurde von einem anderen Autohaus organisiert und auch die Mietwagen-Abwicklung war 1A und preislich sehr attraktiv. Was will man mehr? Da komm…

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Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank Christoph, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😊 Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Nadine W

Rundum gute Beratung und Betreuung durch Herrn Brunner. Ich komme beim nächsten Autokauf wieder 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nadine, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Ralf

Wer ein entspanntes Flanieren ohne Verkaufsdruck sucht, und sich die aktuellen Audi-Modelle ansehen möchte, ist hier genau richtig aufgehoben. Ansprechende Verkaufsfläche, viele Modelle, Verkäufer extrem unauffällig/zurückhaltend. Lediglich beim Betreten wurden wir kurz gemustert. Als Familie mit 2 kleinen Kindern konnten wir danach sämtliche Modelle in Ruhe begutachten, ohne dass jedwede Form eines Versuchs der Vertragsanbahnung durch die offens…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ralf, es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden und uns Ihre Kontaktdaten an folgende E-Mail Adresse senden: feedback.fuerth@feser-graf.de. damit wir persönlich mit Ihnen in Kontakt treten können. Vielen Dank. Freundliche Grüße Ihr Audi Zentrum Fürth
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Aris H

Ich habe bei Herrn Brunner meinen neuen A6 gekauft. Rundum super Betreuung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Aris, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Stephan S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Stephan, Wir bedanken uns für die tolle vier Sterne Rezension. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 🚘
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Baumann I

Antwort des Unternehmens
Dankeschön Baumann, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😀 Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team 😀
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Metty

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mich für einen Audi A3 TDi Sportback entschieden. Wurde sehr gut beraten und der Verkäufer Hr. Leon Gallardo hat überdurchschnittlich beraten. Bin sehr zufrieden mit dem Auto. Vielen Dank und gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Unglaublich, Metty! Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 😊 Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
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S
Sylvia M

Ich war vor kurzem spontan beim Autohaus und wurde von Herrn Brunner bestens beraten. Ich kann Herrn Brunner nur empfehlen, hatte noch nie einen Verkäufer der mich so super beraten hat und auf meine Fragen eingegangen ist. Nochmals vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Wow, Sylvia! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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Juergen K

Nachtrag 17.04.2024 Meine Stammwerkstatt 🚗🛠️ mit passender Lage in Fürth 👍 Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend - einen Kaffee bekommt man schnell angeboten. Nur mochte Herr Raab mir heute keinen anbieten 😏 Egal, ich komme wieder 👍

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Antwort des Unternehmens
Hallo Juergen Krausser, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
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T
Tomislav M

Haben diese Woche einen A4 bei Herrn Brunner gekauft. Einfach TOP.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tomislav, es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Dankeschön. Ihre Meinung ist uns wichtig. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team
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A
A K

Herr End und Herr Seiwerth hätten mehr Sterne verdient, aber ich geb ez einfach mal 5

Antwort des Unternehmens
Hallo A K, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr Audi Zentrum Fürth
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