Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Fürth

Andrei M auf

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Sehr schönes Audi Niederlassung

Werner L auf

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Muss leider dem Audizentrum eine sehr schlechte Bewertung für die Reparatur geben. Nach komischen Softwareproblemen bzgl. ADBlue, die bei VW/ Audi immer mal vorkommen habe ich mich vertrauensvoll an Feser Graf gewendet. Ist ja noch Garantie drauf. Erst ging der Servicecomputer nicht, aber alles wäre gut und ein Lehwagen ist ja auch gleich da. Man würde mich informieren. Am Folgetag gegen Mittag erfahre ich, dass es such um einen Marderschaden handele (Kabel nicht geschützt bei Audi Neuwagen? Und AdBlue gehört jetzt nicht zu Geschmacksrichtungen von Mardern). Es müssten Teile bestellt werden. Dauert. Kann man aber über Kasko abwickeln. Also hab ich Versicherungsnummer gleich geschickt. Am 2. Folgetag auch gegen Mittag... Auto wäre jetzt fertig. Da normale Audikunden arbeiten müssen, habe ich gesagt, ich komme nach 17h. Ja, wenn es sein müsste, er wäre noch da... Dann der Schock Feser Graf: Trotz angeblicher Rückfrage Chef (Antwort da könnte ja Jeder kommen) schnell die 150 Euro SB kassiert und noch dick zusätzlich bei der Versicherung kassiert, kommen die 2 Leihautotage noch dazu, 160 Euro. Auf meinen Einwand, wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich mir andere Mobilität geholt, nur Achselzucken. Natürlich habe ich diese Erfahrung Audi auch an zahlreiche Kollegen und Verwandte weitergegeben, die bisher auch Audi fuhren. Denke Feser Graf und der deutschen Autoindustrie geht es noch zu gut. Werde um Feser Graf auf jeden Fall einen Bogen machen. Das ist traurig, von dem Mitarbeiter und ggf dem Chef, den er angeblich befragt hat.