Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
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426 Bewertungen
G
G A

Super Service, ging alles fix wie nix danke an Herrn Coppola für die kompetente & schnelle Abwicklung!! 🤙🏼

Antwort des Unternehmens
Liebe*r G A, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir gerne an Herrn Coppola weiterleiten! :) Ihr Burger Schloz Team
V
Volkan K

Eine Katastrophe! Gekauft wurde der Jahreswagen, ein CLA 220 d 4M Shooting Brake mit 7.000 km, noch vor der Umfirmierung beim Lorinser vor 9 Monaten, im Mai 2023!!! Das Auto wurde gesaugt, gewaschen, angemeldet - der volle Kaufpreis v mir überwiesen, 2 Wochen später durfte ich ihn mitnehmen. Soweit alles gut. Noch am selben Tag bemängelte ich ein blechernes Geräusch. Da das Autohaus 1 h entfernt ist, wurde ich gebeten, es bei einem näheren Auto

J
Jonas B

Ich hatte kurzfristig einen Ersatzwagen benötigt und wurde bei Burger Schloz fündig. Vielen Dank an das MB-Rent Team und besonders an Hr. Scorpiniti für die schnelle Hilfe und den tollen Service! Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Lieber Jonas Becker, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Herrn Scorpiniti weiter. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
S
Sabine G

Wie immer, top. Hier wird Kundenfreundlichkeit supergroß geschrieben

Antwort des Unternehmens
Liebe Sabine Gattermann herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
L
Lukas

Frau Adam ist immer sehr freundlich und bemüht. Nettes Personal- komme gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Lieber Lukas herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Frau Adam weiter. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
A
Alienor C

Vorab: Das Auto ist technisch repariert, alles ok. Jedoch hat die Reparatur drei (!) Wochen gedauert, ich musste ständig anrufen, Rückrufe gab es nicht, stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet. Als ich den Wagen schließlich abholen wollte (nach viel Druck und mit vereinbartem Termin!), war ein eingeparkt auf dem Firmengelände und konnte von den Mitarbeitern nicht herausgefahren werden, so dass ich am nächsten Tag nochmals hinfahren musste.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Alienor Chex vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Leider haben sich wohl einige Unannehmlichkeiten bei Ihnen aneinandergereiht, für welche wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihren Fall intern weiterleiten, klären und wieder auf Sie zukommen. Bis dahin bitten wir um ein wenig Geduld und Nachsicht. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
J
Jeanine M

Antwort des Unternehmens
Liebe Jeanine Melissa Haller vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
M
M K

Absolut enttäuschend, mehr möchte ich dazu nicht schreiben.

Antwort des Unternehmens
Liebe*r MK, es ist unser Ziel, unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. In Ihrem Fall ist uns das offenbar nicht gelungen – und wir würden das gerne zum Anlass nehmen, den Punkt zu finden, "wo der Schuh drückt", um unseren Service an dieser Stelle zu verbessern. Leider konnten wir Ihrer Bewertung keinen Vorgang in unserem Haus zuordnen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen und das Problem schildern. Nur so können wir uns weiter zu optimieren, damit Sie bald wieder zu unseren vielen zufriedenen Kunden zählen. Ihr Burger Schloz Team
J
Josef K

Antwort des Unternehmens
Lieber Josef Kutzer vielen Dank für Ihre Bewertung! Beste Grüße und einen guten Start in die Woche Ihr Burger Schloz Team :)
G
Gustav P

Antwort des Unternehmens
Lieber Gustav Preßmar herzlichen Dank für die Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
P
Peter B

Großes Mercedes-Autohaus mit großer Auswahl an Fahrzeugen und professionellem Service. Burger Schloz kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Peter Banning herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung, über welche wir uns sehr freuen. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
S
Sila N

Alles top

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Sila Nebeska herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Beste Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
A
Andrii B

Antwort des Unternehmens
Lieber Andrii Borodai herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
B
Benjamin L

Hallo Autohaus Lorinser nach 2 Wochen Mg4 fahren, hier ein kleines Resümee von uns. Danke an Herrn Renker und das komplette Team für den reibungslosen Ablauf im kompletten Bestellprozess, bis hin zur tollen Fahrzeugübergabe. Ich glaube mittlerweile, dass gerade bei Mg noch sehr viel davon anhängig ist, wie das Fahrzeug vom Händler vorbereitet wird. Bei unserem Mg4 funktioniert alles reibungslos und wir haben großen Spaß mit dem Fahrzeug. Deswege

M
Martin S

Guter Service, freundliches Personal

K
Koncak O

G-Klasse (2020) Reparatur gebracht -Garantiefall. Mir wurde ein Vito oder eine B-Klasse als Ersatzwagen angeboten! Das ist schlicht und einfach eine Frechheit! (Hab drauf verzichtet!!) Nach dem ich das Fahrzeug abgeholt habe, war das Fahrzeug weder von außen noch von Innen sauber gemacht. Ich werde mein Fahrzeug definitiv nicht mehr dieser Niederlassung anvertrauen.

J
Julian B

Wir wurden bei dem Kauf eines MG4 von Herrn Renker kompetent und freundlich beraten. Besonders hervorzuheben ist dabei, dass er sich für unsere Fragen und Anliegen immer viel Zeit genommen hat. Danke!