Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Waiblingen

markus o auf

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Inhabergeführt, freundlich und kompetent! Sehr zu empfehlen….

Mirjam H auf

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Auf der Suche nach einem geeigneten Auto mit ausreichend Platz für drei Kindersitzen mit Isofix kamen wir schnell auf den Ford S-Max. Obwohl wir im hohen Norden wohnen, haben wir sofort Herrn Thomas Hartmann kontaktiert - und tatsächlich: Er hatte das passende Auto auf dem Hof stehen. Nach mehreren Telefonaten und vielen Fotos, auch mit den vorhandenen kleinen Mängeln wurden wir uns schnell einig. Herr Hartmann hat uns kompetent beraten, stets offen und ehrlich kommuniziert und einen fairen Preis mit uns verhandelt. So, wie wir es seit Jahren von ihm kennen. Wir haben unser Auto ohne Probefahrt und Vor-Ort-Besichtigung gekauft, da wir zu 100% sicher waren, dass wir dank Herrn Hartmann nicht die sprichwörtliche Katze im Sack erworben haben.

Nägele A auf

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Die erste Kontaktaufnahme war gut, und ich habe auch ein sehr schönes Auto erhalten. Herr Rucinski und alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich. Ich habe schon viele Autos gekauft, aber das war das schlechteste Erlebnis. Das Fahrzeug wurde gekauft, die Rechnung wie vereinbart per mail, dass ich bezahlen kann, kam nicht. Dann habe ich das Fahrzeug aufgrund des Kaufvertrages bezahlt. Doch die Papiere liesen auf sich warten. Trotz vieler anrufe und versprechen, dass ich zurück gerufen werde, zurück gerufen wurde ich fast nie. Die mailbox ist überfüllt, dass man keine Nachricht hinterlassen kann. Da die Papiere zum anmelden nicht wie versprochen gekommen sind, habe ich das Fahrzeug mit dem Anhänger abgeholt. Dann waren die Papiere aber schon unterwegs. Bei der Abholung habe ich dann festgestellt, dass das Fahrzeug nicht wie vereinbart Aufbereitet ist, außerdem der defekte Deckel des Abschlepphakens wurde so hingemacht in der Hoffnung der Kunde sieht es nicht, versprochen wurde, da wird ein neuer eingebaut. Der Deckel wird nachgeliefert und für die fehlende Aufbereitung werden 100,- Euro erstattet, nicht wirklich ein Ausgleich, aber ein Trostplästerchen. Das war einer der schlechtesten Autokäufe, die ich gemacht habe, nie wieder Schwabengarage Waiblingen. Wolfram Nägele

G A auf

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Super Service, ging alles fix wie nix danke an Herrn Coppola für die kompetente & schnelle Abwicklung!! 🤙🏼

Volkan K auf

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Eine Katastrophe! Gekauft wurde der Jahreswagen, ein CLA 220 d 4M Shooting Brake mit 7.000 km, noch vor der Umfirmierung beim Lorinser vor 9 Monaten, im Mai 2023!!! Das Auto wurde gesaugt, gewaschen, angemeldet - der volle Kaufpreis v mir überwiesen, 2 Wochen später durfte ich ihn mitnehmen. Soweit alles gut. Noch am selben Tag bemängelte ich ein blechernes Geräusch. Da das Autohaus 1 h entfernt ist, wurde ich gebeten, es bei einem näheren Autohaus richten zu lassen. Der Termin war durch Urlaub u Urlaubszeit erst einpasst Wochen später. Bis dahin hatte ich diverse Mängel - sowohl Elektronik als auch Material (quietschende Fenster, defekte Heckklappen-Stoßdämpfer, blockierte Klappe der Rückfahrkamera, etc.) angemeldet. Die Mängel wurden behoben, traten aber 2 - 3 Tage später wieder auf. In 7 Monaten war der Wagen 6x beim Service (wenn man den Sommerurlaub abzieht also alle 4 Wochen), der zwar v der Garantie abgedeckt ist aber das kann’s ja net sein. Zwischenzeitlich schmorrten mir nach einer Fahrt von 100 km Kabel im Motorraum weg, der elektr. Tacho verschwand plötzlich mitten in der Fahrt, ein andermal fiel das Ambientelicht teilweise aus oder Distronic funktionierte bei strahlendem Sonnenschein nicht mehr, aus dem Motorraum kommt ein metallisches Surren, wenn die Nacht kalt war - das ist ja kein Zustand bitte. Die reparierende Vertragswerkstatt - Assenheimer-Mulfinger - ist sehr kundenorientiert u kompetent, musste sich aber v Lorinser/Burger Schloz anhören, dass das Problem vielleicht gar net beim Auto sondern bei deren Skills liegt. Vom Lorinser/Burger Schloz wurde mir aber NIE angeboten, das Auto bei ihnen untersuchen zu lassen oder hat sich mal ein Verantwortlicher der Sache angenommen. Assenheimer-Mulfinger waren mit ihrem Latein irgendwann am Ende u bestätigten, dass das Auto einfach irreparabel ist. Auch an Daimler selbst wurde mittels internem Ticket berichtet. Im November sprach ich mit Herrn Hähnel, seines Zeichens Vertriebsleiter, der sollte mich am nächsten Tag zurückrufen, seitdem aber keinerlei Reaktion. Bis heute, 03/2024, nahm niemand vom Autohaus Lorinser/Burger Scholz irgendjemand, schon gar kein Verantwortlicher, das Telefon oder den Stift/die Tastatur in die Hand. Sogar mein Anwaltschreiben mit der Bitte um Rückabwicklung des Kaufs bis 08.02.2024 wurde ignoriert. Auf Rückfrage erbat man sich Zeit bis 23.02. und nochmal alle Werkstattsberichte … seitdem Funkstille. Ich schlug anfangs vor, das Auto zu wandeln oder rückzukaufen, stieß dabei aber nur auf taube Ohren oder Hinhaltetaktiken in Form von „ich erkundige mich“. Laut Verkäufer ist ein Wandel generell net möglich, warum konnte er net sagen. Zurzeit werden alle Werkstattberichte, Fotos, Videos, die protokollierte einstündige Probefahrt von Assenheimer-Mulfinger, etc. aufgearbeitet, um Klage einzureichen. Bis heute hat sich weder das Autohaus noch deren Anwalt Kontakt zu mir oder meinem Anwalt aufgenommen geschweige denn sich um Problemlösung gekümmert. Es kann ja immer sein, dass man ein sog. Montagsauto erwischt, aber wie man damit umgeht sagt halt schon eine Menge aus. NIE WIEDER DIESES AUTOHAUS - egal unter welchem Namen!!! Wie man hier mit Kunden umgeht ist eine bodenlose Frechheit und die Marke Mercedes steht zumindest in meinem Umfeld, das dieses Gebaren live miterlebt, nicht mehr für Qualität und Kundenservice. Wenn ich die positiven Rezensionen sehe, kann’s natürl auch einfach sein, dass Leute mit meinen Wurzeln net würdig sind, um genauso gut serviciert zu werden wie andere mit weniger kompliziertem Namen. Ich bin maßlos enttäuscht u regelrecht sprachlos. Ich kann jedem nur raten, seinen Stern bei einem anderen Händler zu kaufen oder eine gute RSV u Nerven mitzubringen!