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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 345 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
6%
Negativ
8%
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344 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
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Lakshmi S

Very good service with experienced staff

Antwort des Unternehmens
Hallo Lakshmi Sunitha, herzlichen Dank für die 5 ⭐️. Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
R
Ramona S

Alles bestens gelaufen. Freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Slaymi, lieben Dank für die Bewertung und der vollen Sterneanzahl. Beste Grüße vom Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
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Fitim L

Engagiertes Personal das ihr Handwerk kennt, vorallem Herr Beyazgül.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lajici, 🙏 Danke für die tolle Bewertung ! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
Lehmann
Verifiziert

Sehr enttäuscht, nach dem aus VW Erst > Scherer in Mannheim wurde. Am 26.02.2025 musste ich 40 min warten, bis endlich mein Auto zur Inspektion entgegen genommen wurde. 16:07 Uhr kam die SMS das mein Auto abholbereit ist. 16:30 Uhr konnte ich mein Auto nicht entgegen nehmen, da keiner wusste, wo meine Papiere und der Schlüssel ist! Wieder 20 min gewartet, bis man endlich alles fand… Lack Schäden am Auto entdeckt: > Frische Kratzer an der Stoßstange rechts > Am linken Außenspiegel deutliche Abschabungen bzw. Kunststoff Spuren > Papier auf dem Beifahrer Sitz… Unglaublich welch ein Reinfall seitdem aus Ernst, Scherer wurde… Beigefügte Bilder 😢

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J
J S

Super schneller und guter Service! Nach einem angenehmen Telefonat mit Herr Steiner wurde sich meinem Problem sofort angenommen und der Leihwagen stand schon bereit bevor ich im Autohaus angekommen war. Wirklich klasse!

Antwort des Unternehmens
Hallo J S, 👌lieben Dank für die freundliche Bewertung und der vollen Sternenzahl. Beste Grüße, Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
W
Wigo D

Sehr kompetenter und schneller Service! Besonders Herr Mahr hat uns schnell und unbürokratisch geholfen! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Dr. Horstmann, es ist schön zu lesen, dass Sie sehr zufrieden mit unserer Leistung waren. Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ernst+Scherer, Mannheim
D
Dieter S

Sehr guter freundlicher Service, sowie alle Absprachen eingehalten.👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Siedenburg 👋, herzlichen Dank für die freundliche und sehr gute Bewertung. Ihr Autohaus Ernst+Scherer in Mannheim
H
Hucccii

War Super, tolle Beratung und schnelle Bearbeitung ! Herr Düster hat sich sehr gut um mein Fahrzeug gekümmert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Hucccii, 🙏 Danke für die abgegebene Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
J
J. K

Ich habe über die Webseite meine Inspektion bei Herr Leon Düster vereinbart. Am Bei der Inspektion wurde ich sehr freundlich und pünktlich von Herrn Düster betreut. Einen zusätzlichen Stern müsste es noch für die Betreuung geben… Mein Auto wurde gereinigt zurückgegeben. Das hat mich sehr gefreut. Jederzeit gerne wieder bei Herrn Düster.

Antwort des Unternehmens
Hallo J.K., unser Team freut sich sehr über Ihre Bewertung und den 5-Sternen. Vielen Dank dafür ! Viele Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
H
Harald K

Ich habe heute 9;00 Uhr das Auto zum Ölservice und Inspektion abgegeben. Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit Herr Düster und habe soeben das Auto gewaschen wieder abgeholt. Alle Arbeiten wurden, wie besprochen, sehr zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kahle, es freut uns zu lesen, dass Sie mit der geleisteten Arbeit sehr zufrieden waren. Vielen Dank für die netten Worte und vielen Dank für die 5 Sterne ! Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
W
Wolle S

Schneller und unkomplizierter Service

Antwort des Unternehmens
Hallo Wolle SVW, vielen Dank für Ihre 5 ⭐️ Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus Ernst+Scherer, Mannheim
P
Patrick W

Herr Mahr und sein Team haben großartige Arbeit geleistet! Die Diagnose war schnell und transparent, die Reparatur erfolgte professionell und termingerecht. Nach der Kalibrierung funktioniert das ACC wieder einwandfrei. Preis-Leistung absolut fair – klare Empfehlung

Antwort des Unternehmens
Hallo Patrick W., wir freuen uns über die Bewertung und möchten uns bei Ihnen dafür bedanken. Viele Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
M
Mary S

Herr Steiner hat mit gut weiter geholfen. Seine Beratung war sehr nett 👍🏻

Antwort des Unternehmens
Hallo Mary Sue, 🙏 Danke für die Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit uns sehr zufrieden waren. Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
M
Mite d

Sehr gut beraten, informiert. Disposition super. MA top.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mite danilov, 👌Danke für die 5-Sterne Bewertung. Viele Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
V
Viktoria C

Bin sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus Scherer.Die Betreuung durch Herrn Mahr ist sehr angenehm weil er ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter ist. Würde das Autohaus Scherer mit seinem Team gerne immer weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Christen-Stams, Ihre Bewertung freut uns sehr. Wir bedanken uns sehr herzlich für das tolle Feedback. Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
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Fenja D

Ich habe mit meinem VW Probleme mit dem Bordcomputer gehabt. Herr Tarik Steiner an der Information hat mich super nett empfangen und ist mit mir an das Fahrzeug gegangen und hat mir gezeigt ,dass das Problem ganz einfach und schnell mit einem Reset zu lösen ist. Jetzt habe ich keine Probleme mehr und habe noch nicht mal einen Termin gebraucht. Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Dielmann, wir freuen uns über Ihre Bewertung und bedanken uns auch für die Infos zu unseren Mitarbeitern, sowie den geleisteten Service. Mit freundlichen Grüßen, Ernst+Scherer, Mannheim
M
Mario R

Schneller und guter Service, danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Römer, Danke 🙏 für die volle Anzahl Sternen und der damit verbundenen tollen Bewertung. Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
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Oliver B

Super Service. War mit meinem 12 Jahre altem Tiguan hier. Der Servicemitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten. Der Kostenvoranschlag wurde unterboten. Bn sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service rundum zufrieden stellen konnten. Vielen Dank für die Bewertung, Ernst+Scherer, Mannheim
S
Susan P

Ich wurde von Herrn Balci sehr gut beraten und konnte gestern mit meinem Wunschauto aus Mannheim nach Hause fahren. Terminabsprachen und Service waren einwandfrei. Alle bisherigen Fragen konnten mir verständlich beantwortet werden und ich weiß, dass ich mich immer an ihn wenden kann. Fazit: rundum zufrieden, bitte weiter so ☺️

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Poch, lieben Dank für die 5 Sterne und den Sätzen zu unserem Verkaufs-/Serviceteam. Beste Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim
Y
Yvonne F

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Fries, Danke für die 5 ⭐️ Bewertung. Herzliche Grüße, Ernst+Scherer, Mannheim