Auf dem Heimweg tritt ein bekannter Defekt am Fahrzeug auf, wir halten bei Ihrer Servicestation, wir sagen Ihnen genau wo der Defekt liegt, der Herr an der Rezeption prüft und bestätigt es, nach zwei Stunden!!! Sie sagen, sie haben kein Ersatzteil – Gummischlauch. Wir mussten einfach so bezahlen, sonst hätte ich, ich weiß nicht was, sofort nachschauen können, ob es vorrätig ist. Auf eine Beschwerde per E-Mail wird nicht einmal reagiert. Ein große…
Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Ich musste persönlich vorbeifahren, nur um mein Anliegen zu klären – absolut frustrierend! So sieht zuverlässiger Kundenservice definitiv nicht aus. Für mich ein klarer Grund, kein Kunde zu sein – und ich kann auch jedem anderen nur davon abraten.
Sehr geehrter Rezensent,
nach unseren Unterlagen sind Sie nicht Kunde in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Volkswagen Zentrum Trier
Heute auf der Fahrt in den Urlaub auf der Autobahn 70 km vor Trier bemerkt, dass das Auto nicht mehr richtig läuft . Eigendiagnose: AGR-Leitung gerissen. Ohne Voranmeldung um 14.30 Uhr beim VW Zentrum Trier vorbeigefahren, 14.35 Uhr hat Servicetechniker Diagnose bestätigt, 14.40 Uhr Ersatzteil organisiert, 14.45 Uhr Auftrag unterschrieben, sogar noch zwei Busfahrkarten in die Stadt bekommen. Um 17.30 Uhr Auto abgeholt, alles erledigt, perfekt. …
Sehr geehrter Herr Häberle,
vielen herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig zur Seite stehen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Sehr zuvorkommend, schnelle Reparatur, unser Urlaub war gerettet. Vielen Dank
Sehr geehrte Frau Fischer,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Sehr geehrter Herr Kayryakov,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
TOP Service
Sehr geehrter Herr Mergelmeyer,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Wunderbarer Service, auch nach dem Kauf , kompetente Betreuung
Sehr geehrter Herr Devos,
vielen herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Vielen Dank für die schnelle Fehlerbehebung/ Fertigstellung unseres VW Crafter.
Nun können wir unsere Reise gen Süden fortsetzen.😃
Sehr geehrte Nicki,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt, kommen Sie gut nach Hause!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Toller Service!
Sehr geehrte/r Egita Saey,
herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Die beste VW Werkstatt die ich bisher hatte aber die Erreichbarkeit bzw die Abfertigung per Bandansage ist eine absolute Zumutung, da muss wirklich mal was passieren!
Sehr geehrter Herr Gorholt,
vielen Dank für das Lob & die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der temporären Schwierigkeiten mit unserer telefonischen Erreichbarkeit mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Sehr geehrter Herr Kohlmetz,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Sehr geehrter Herr Bernd,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
“Super Service! Alles lief genau wie besprochen, beschrieben und vereinbart. Der gesamte Ablauf war professionell und reibungslos. Ein großes Dankeschön an Herrn Sacha Käufer aus dem Volkswagen Zentrum Trier für die hervorragende Beratung und Betreuung. Klare Empfehlung!”
Sehr geehrter Herr Hübsch,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Käufer so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Sehr geehrter Herr Sauer,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Mainz
Herr Käufer ist ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer. Jederzeit gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Becker,
herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Käufer so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Nettes und hilfsbereites Personal 🙂
Sehr geehrte Frau Heinzen,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Was ich gut finde, ist, dass das Unternehmen mit sich reden lässt und bei Fahrzeugproblemen Lösungsorientiert agiert.
Verkauf geht sehr gut (danke an Eduard), mit Service hatte ich mal ein einziges Problem dennoch auch mit dem Service sonst zufrieden (danke hier an den Servicechef), die meisten Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Sehr geehrter Herr Sogrin,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir erfreut zur Kenntnis genommen haben - wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind. Ihre gelöschte Service-Rezension betreffend sind wir nicht der Verursacher, wir gehen davon aus, dass andere Gründe zur Entfernung geführt haben.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
nein ich war bei Skoda sehr gute Beratung vom Verkäufer
Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen & Škoda Zentrum Trier
Sehr geehrter Herr Nagar,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Fairer Preis, guter Service. Robin Petry hat seinen Job ausgezeichnet gemacht, immer schnell reagiert und für das neue Auto in Rekordzeit die Zulassung und Inspektion geklärt. Top.
Sehr geehrte/r Shick,
herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Petry so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Trier
Google
Mobile.de
Autoscout24
