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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.38 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 52 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Lewin
Verifiziert

Absolute Katastrophe – Finger weg von Gial-Trans! Ich habe mit der Spedition Gial-Trans meinen gesamten Hausrat für 5.000 € von Berlin nach Zypern verschickt – und es war ein Desaster. Als die Möbel ankamen, war fast alles entweder schwer beschädigt oder komplett zerstört. Ich war fassungslos. Schäden an hochwertigen Möbeln: Zu den beschädigten bzw. zerstörten Gegenständen gehören u. a.: Eine Bogenleuchte von Castiglioni Mehrere Eames-Stühle Ein riesiges Leinwandbild Kinosessel aus den 1930er Jahren Diverse Lampen Ein BoConcept-Couchtisch Ein antikes Sideboard Die Liste könnte noch viel länger sein. Ich habe einige Bilder angehängt, könnte aber locker 20 weitere hochladen – aber dafür ist mir meine Zeit zu schade. Völlig unprofessionelle Verpackung & Transport: Die Möbel wurden nicht richtig verpackt. Sie waren lediglich in Papier und Frischhaltefolie gewickelt. Kein Schutz, keine vernünftige Polsterung – nichts. Beim Abholen in Berlin wurden sie einfach lose in einen Transporter geladen, und genauso kamen sie hier in Zypern an – als Trümmerhaufen. Ich habe Beweisfotos. Umgang mit der Reklamation: Als ich den Schaden meldete, wurde mir zuerst unterstellt, dass die Möbel vielleicht schon vorher beschädigt waren – eine absolute Frechheit! Warum sollte ich zerstörte Möbel verschicken?! Dann bot mir der Chef der Firma eine Entschädigung von lächerlichen 500 € an. Wenn ich das nicht annehmen würde, müsste ich vor Gericht ziehen. Also null Einsicht, null Entgegenkommen. Der tatsächliche Schaden beläuft sich auf mehrere tausend Euro! Als Krönung bot man mir als „Wiedergutmachung“ an, dass ich in Zukunft eine Sendung gratis verschicken darf – als ob ich jemals wieder etwas mit dieser Firma zu tun haben wollte. Unseriöses Geschäftsmodell: Gial-Trans kümmert sich nicht selbst um den Transport, sondern gibt die Aufträge an billige Subunternehmen weiter, oft aus Polen. Das Geld kassieren sie, aber für Qualität oder Verantwortung fühlt sich keiner zuständig. Mein Fazit: Bleibt dieser Firma fern! Alle meine Möbel – wirklich ALLE – außer den Umzugskartons sind beschädigt oder zerstört angekommen. Wenn ihr Wert auf eure Sachen legt, sucht euch eine seriöse Spedition. Ich bin gerne bereit, weiteren Betroffenen Auskunft zu geben oder Beweise zu teilen. Wer einen zuverlässigen Transport will, sollte unbedingt die Finger von Gial-Trans lassen!

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L
Lewin A

Absolute Katastrophe – Finger weg von Gial-Trans! Ich habe mit der Spedition Gial-Trans meinen gesamten Hausrat für 5.000 € von Berlin nach Zypern verschickt – und es war ein Desaster. Als die Möbel ankamen, war fast alles entweder schwer beschädigt oder komplett zerstört. Ich war fassungslos. Schäden an hochwertigen Möbeln: Zu den beschädigten bzw. zerstörten Gegenständen gehören u. a.: Eine Bogenleuchte von Castiglioni Mehrere Eames-Stühle E

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J
Julian

Vielen Dank für die schnelle und reibungslose Lieferung des Fahrzeugs. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals, das auch bei mehrfachen Rückfragen stets geduldig und zuvorkommend geblieben ist. Ein wirklich hervorragender Service. Firma kann man weiter empfehlen.

F
FairCarRent G

Sehr unprofessionell und Frech… Mann bekommt nicht mal eine vernünftige Rückmeldung… Wir haben diese Firma beauftragt eine Audi RS6 Avant Performance nach Griechenland zu transportieren für ein Profi-Fußballspieler. Bevor man die den Auftrag gibt, melden die sich schnell. Da es um Fahrzeug im Wert von 150.000 € geht, wollten wir sicher gehen das alles in Ordnung ist. Die wollten erstmal den Vertrag schicken, was übrigens einfach ein ganz normales

Antwort des Unternehmens
Unser Vertrag war eindeutig Abholung innerhalb von drei Tagen und Zustellung innerhalb von 10 Tagen der Kunde Rief andauernd respektlos spät nachts und am Wochenende beim Handy das Geschäftsführers an um zu fragen wo sich das Fahrzeug befindet. Irgendwann hat der Geschäftsführer und die Mitarbeiter die lästige Anrufe ignoriert. Dass der Pkw problemlos und innerhalb von 10 Tagen und schadenfrei angeliefert wurde davon erzählt der Kunde nichts. Für weitere Aufträge erbitten wir den Kunden von unserer Firma Abstand zu halten.
A
A K

Wir haben einen Auto nach Griechenland mit Gial transportieren lassen und sind enorm zufrieden! Transparent im Preis, zuverlässig in den Zusagen, auch die Übernahme war sehr professionell mit Video für die Versicherung usw.. sowohl der Inhaber Stratos als auch das Back-Office waren exzellent. Als sich Rückfragen ergaben zu Zoll etc. haben wir sehr schnelle Rückmeldungen erhalten sowohl per Mail als auch per Telefon - uns wurde immer schnell weite

L
Leon L

Sehr gute spezifische Tipps haben wir bekommen über das Verpacken von Möbeln und Materialbestellung.

G
Güngör M

Ich kann das Unternehmen empfehlen. Unseren Umzug nach Zypern haben wir mit einem komplett Paket gebucht. Beim einpacken der Möbel war sogar der Chef persönlich vor Ort und hat mit Fachgerecht verpackt und alle Möbel u.a auch ein 75 Zoll TV sind ohne Kratzer transportiert. Lediglich durch Behörden am Hafen kam es zu einer Verspätung von fast 2 Wochen. Da war die Kommunikation nicht perfekt. Trotzdem würden wir die Leistungen wieder in Anspruch

S
Sara W

Das Team zeigte während des gesamten Umzugs außergewöhnliche Organisation und Engagement und behandelte alle Gegenstände mit größter Sorgfalt und Vorsicht.

T
Thomas M

Bin sehr zufrieden, die Ware wurde bei mir aufwendig verpackt, kam pünktlich auf Kreta an. Ein Transportschaden wurde schnell und kulant erstattet. Die Kosten angemessen.

W
Walter U

Toller Umzugsservice! Sie waren äußerst professionell und haben meine Möbel mit außergewöhnlicher Sorgfalt behandelt. Jedes Teil wurde sorgfältig verpackt, um seine Sicherheit während des Umzugs zu gewährleisten. Ich kann sie jedem wärmstens empfehlen, der ein Umzugsunternehmen benötigt.

U
Ursula L

Meine Erfahrung war großartig. Das Verpacken erfolgte mit außerordentlicher Sorgfalt und der Umzug selbst verlief schnell und effizient. Ich werde ihren Service auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.

S
Stefan J

Wow, du hast einen tollen Job gemacht! Die Professionalität ist hervorragend! Ich hätte mir kein besseres Unternehmen wünschen können!

B
Barbara G

Wir hatten eine tolle Zeit – die Umzugshelfer waren blitzschnell, superprofessionell und unglaublich freundlich.

H
Heinz W

Der Service war außergewöhnlich. Pünktlich und hocheffizient haben sie alle Artikel mit großer Sorgfalt und Geschwindigkeit bearbeitet.

D
Dominik G

Ich werde Herrn Keramidas und sein Team jederzeit weiter empfehlen und wünsche dem Unternehmen alles Gute.

S
Susanne J

100% Empfehlenswert

Χ
Χαράλαμπος Τ

Alles Super όλα τέλεια!!! Dank der Einsatz des Fahrers, der bei der Aufladung und ein anderer in der Abladung in Griechenland mitgeholfen hat, ist der Umzug meines ganzen Haushaltes, (ca. 45 Kubikmeter Möbel und schwere Umzugskartons die ich selbst verpackt habe von Mettmann nach meinem neuen Wohnsitz in der Halbinsel Halkidiki, ca. 100 Km weit von Thessaloniki, sehr gut gelaufen. Zwischen Beginn des Aufladens in Mettmann und Ende des Abladens mi

B
Bianca A

Bedauerlicherweise habe ich die Bewertungen leider erst nachträglich gelesen. Ich möchte bestätigen, dass es sich bei diesem Unternehmen nicht um einen professionellen Umzugsservice von Deutschland nach Griechenland handelt. Stattdessen könnte man eher sagen, dass sie die Möbel nach Griechenland befördern, aber was danach mit ihnen passiert und wie sie gelagert werden, ist eine ganz andere Geschichte. Während des Umzugs wurden meine Möbel beschä

Antwort des Unternehmens
Bedauerlicherweise hat die Kundin nicht auf unseren Rat gehört und hat die Ware selbst verpackt und dies alles andere als "professionell"! Sie wurde an einem Samstag ausführlich beraten und hat vor Zeugen angegeben, dass es ihr nichts ausmacht, wenn die selbst verpackten Möbel beschädigt werden. Da sie mehrere Angebote eingeholt hatte und uns sogar preislich noch gedrückt hatte wie auf einem "Bazar", ist Herr Keramidas freundlicherweise darauf eingegangen, ihr sogar einen besseren Preis zu gewähren, selbst das hat der Dame nicht gefallen. Wir können uns nicht erklären, wie Kartons geöffnet wurden und auch nicht wie angeblich das Ungeziefer diese befallen haben soll. Ihre Ware wurde sogar kostenlos palettiert in unserem Lager in Thessaloniki. Es wurde alles vertraglich geregelt, sie hätte sich den Vertrag expliziter durchlesen sollen und auf unsere Empfehlung hören nicht die preiswerte Variante des Verpackungsmaterials zu wählen, um Kosten zu sparen, nun sei angeblich die Gial-Trans dafür verantwortlich. Die Rezession dieser Kundin gleicht der eines anderen "verärgerten" Kunden, daher wurde diese 1:1 auch so übernommen. Unser Lager in Thessaloniki hat in keinster weise etwas mit einem "Lebensmittellager" zu tun und verstehen auch diesen Vergleich nicht. Vereinbart war vertraglich eine vierwöchige Lagerfrist, die Kundin hat dies auf 6 Wochen erweitert, und selbst darauf wurden ihr keine zusätzlichen Lagerkosten berechnet. Sie sollte lediglich die Packer und den LKW Fahrer bezahlen, da sie nun Ihre Möbel und Kartons nicht nach Thessaloniki ausgeliefert haben wollte, sondern nach Chalkidiki-Moudania, welche eine Entfernung von 75 km (pro Fahrt) hatte und das sogar an einem Samstag, da es ihr an den Werktagen nicht gepasst hatte. Die vereinbarte Summe wurde selbstverständlich nicht an den Fahrer entrichtet, diese wurde dann von Gial-Trans übernommen, da sie sich geweigert hatte. Leider konnte man sie auch nicht mehr telefonisch erreichen, um dies vorab zu klären, daher müssen leider andere Schritte eingeleitet werden zu unserem großen Bedauern!
M
Matthias C

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