Stoltenberg Automobile - Toyota, Mitsubishi &amp; ORA Händler - BMW Servicepartner Hamburg

Klaus E

Antwort des Unternehmens

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen!

Vor 2 Monaten auf

Anna K

Nachdem ich früher eine andere Marke gefahren bin, stieß ich vor ca. 20 Jahren zufällig zu Stoltenberg und bin seitdem dort geblieben und zufriedene Kundin. Mein aktuelles Fahrzeug ist ein Hybrid, den ich vor 12 Jahren als Neuwagen bei Stoltenberg gekauft habe. Eine Zeit, in der noch kaum jemand sich für Hybrid-Fahrzeuge interessierte, auch ich nicht, um ehrlich zu sein. Ich wurde sehr gut beraten und über die Hybridtechnologie aufgeklärt, natürl…

Antwort des Unternehmens

Hallo Anna Katharina Jentsch, vielen herzlichen Dank für die überaus freundliche Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit unserem Unternehmen zufrieden waren. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und bestätigen uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Weiterhin gute Fahrt, Ihre Team von Stoltenberg Automobile.

bernhard f

Antwort des Unternehmens

Wir bedanken uns von Herzen für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen!

Angelika P

Wir standen mit unseren Auto und leerer Batterie in einer Parkgarage. Nach Schilderung unseres Problems konnten Sie zwar nicht direkt helfen, nannten uns aber ein Taxiunternehmen, dass mit Starthilfekabel ausgerüstet ist und helfen kann. Das war erfolgreich und wir konnten die Reise nach Hause antreten. Wir waren sehr froh , von der sehr freundlichen Dame den Tipp bekommen zu haben. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Angelika P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation mit einem hilfreichen Tipp weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass unser Hinweis auf das Taxiunternehmen mit Starthilfekabel zum Erfolg geführt hat und Sie Ihre Reise problemlos fortsetzen konnten. Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie unsere Unterstützung benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Seth O

Antwort des Unternehmens

Hallo Seth Opoku, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Falls Sie noch Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Karl-Heinz H

Nach der Entscheidung für einen TOYORA Aygo X hatten wir zunächst telefonisch und anschließend persönlichen Kontakt mit dem Verkäufer. Von Anfang an wurde hier schnell, kompetent und sympathisch reagiert. Die weiteren Gespräche bestätigten die richtige Entscheidung für die Wahl dieses Autohauses und führten zum Kauf des Aygo X. Fazit: Wir können den Verkäufer vom Autohaus Stoltenberg wärmstens empfehlen !

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Hoppe, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem TOYOTA Aygo X und unserem Service rundum zufrieden sind. Unser Team bemüht sich stets, unseren Kunden einen schnellen, kompetenten und freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Sollten Sie in der Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Stoltenberg Automobile Zu folgenden Angaben sind wir verpflichtet: Energieverbrauch Toyota Aygo X Play, 1,0-l-VVT-i Benzinmotor 53 kW (72 PS) kombiniert: 4,8 l/100km CO2-Emissionen kombiniert: 108 g/km. CO2-Klasse C. Die Informationen erfolgen gemäß der Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschrieben Messverfahren WLTP (World Harmonised Light Vehicles Test Procedure) ermittelt. Der Kraftstoffverbrauch und der CO2-Ausstoß eines PKW sind nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch den PKW, sondern auch vom Fahrstil und anderen nichttechnischen Faktoren abhängig. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibgas. Ein Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen aller in Deutschland angebotenen neuen PKW-Modelle ist unentgeltlich in elektronischer Form einsehbar an jedem Verkaufsort in Deutschland, an dem neue Personenkraftfahrzeuge ausgestellt oder angeboten werden. Der Leitfaden ist auch abrufbar unter der Internetadresse: https://www.dat.de/CO2/. Es werden nur die CO2-Emissionen angegeben, die durch den Betrieb des PKW entstehen. CO2-Emissionen, die durch die Produktion und Bereitstellung des PKW sowie des Kraftstoffes bzw. der Energieträger entstehen oder vermieden werden, werden bei der Ermittlung der CO2-Emissionen gemäß WLTP nicht berücksichtigt.

Vor 4 Monaten auf

Nicole W

Herr Christiansen macht (fast) alles möglich. So kann ich nun beruhigt mit meinem neuen Auto umziehen. Vielen Dank nochmals für diesen tollen Service!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Wittern, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen beim Umzug mit Ihrem neuen Auto helfen konnten. Herr Christiansen und das gesamte Team geben stets ihr Bestes, um unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto und alles Gute für Ihren Umzug. Sollten Sie in Zukunft noch etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 4 Monaten auf

N B

Antwort des Unternehmens

Hallo NB, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 4 Monaten auf

Daniel K

Antwort des Unternehmens

Hallo Daniel Kerem Schaefer, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!

lsmrxy

Aufgrund der positiven Rezensionen haben wir uns entschieden, die Reparatur an unserem neuen Auto hier durchführen zu lassen. Von Anfang bis Ende haben wir uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt und geben 5 Sterne +. Stets sehr (authentisch) freundliche Mitarbeiter, egal mit wem wir gesprochen haben und eine positive Stimmung im Autohaus vor Ort. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Ein Autohaus in dem Service groß geschrieben wird und mit dem die…

Antwort des Unternehmens

Hallo Ismrxy, vielen Dank für die überaus freundlichen Worte. Wir möchten uns herzlich für Ihr Vertrauen bedanken und freuen uns darauf Sie weiterhin in der Zukunft unterstützen zu dürfen. Allseits gute Fahrt, Ihr Team von Stoltenberg Automobile.

Marion M

Sehr freundlicher netter Umgang toller Service. Bin noch relativ neu da, aber komme bestimmt wieder. Sogar spontan unangemeldet wie letzte Woche freundlich hilfsbereit. Sowas gibt es nicht mehr so oft danke!

Antwort des Unternehmens

Hallo Marion Mortzfeld, vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung und die netten Worte. Wir haben uns sehr gefreut, Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Mihaela M

Sehr schlechter Erfahrung! Wir haben unsere Toyota Auto dort im Sommer reparieren lassen für 10.000 Euro. Als wir uns über die nicht gute Arbeit beschwert haben wurden wir von dem Chef selber rausgeschmissen. Die Jahres Wartung ist genau so unglücklich gelaufen. Wir wurden nicht darauf angewiesen, dass sie unseren Mobilitätschutzversicherung nicht verlängert haben! ( sSie sind dazu verpflichtet)! Nun hatten wir eine Panne und wir müssten auf bi…

Antwort des Unternehmens

Hallo Mihaela Machado Rodriguez, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis in unserem Autohaus nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ernst genommen werden. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Wir bedauern es zutiefst, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, die Arbeiten an Fahrzeugen gemäß den höchsten Standards durchzuführen. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und Missverständnisse zu klären. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen persönlich besprechen können. Alles Gute, wünscht Ihr Automobile Stoltenberg Team

Uwe S

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Uwe S, wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns scheinbar Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer geschätzten Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen und es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Lassen Sie uns doch gerne bei Ihrem nächsten Besuch bei uns wissen, was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 9 Monaten auf

Christian J

Ich möchte dem Autohaus Stoltenberg und deren Angestellten, besonders Herrn Graf meinen größten Dank aussprechen. Wieder einmal wurde mir bewiesen, wie kompetent, freundlich und Entgegenkommend in dieser Firma gearbeitet wird. Ich wurde während der Reparatur meines BMW immer auf dem laufenden gehalten und war immer bestens informiert. Dieses Autohaus Stoltenberg ist nur zu empfehlen 👍. 10 von 10 Punkten Christian Jedamzik

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Jedamzik, es ist wunderbar zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit uns und insbesondere mit unserem geschätzten Kollegen Herrn Graf so positiv waren. Ihre Wertschätzung freut uns über alle Maßen. Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und ist eine tolle Motivation noch besser zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 9 Monaten auf

Nicolas K

Katastrophe ! Nach geraumer Wartezeit und höffliche Nachfrage, ob man hier auch Autos verkaufen würde, die schroffe Info: " die Verkäufer sind alle in der Morgenbesprechung. Da müssen sie sich mindestens 10 min. gedulden. Und tschüss ! Habens wohl nicht nötig. (Wir interessieren uns für zwei Neufahrzeuge; 1 x Corolla Cross, 1 x Aygo). Sind dann bei Toyota Thomsen in Norderstedt sehr freundlich empfangen worden.....

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Nicolas K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns an dieser Stelle Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle. Obwohl es sehr bedauerlich ist, dass wir diesmal nicht Ihre erste Wahl sein konnten, hoffen wir, dass Sie uns zukünftig eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Vertrauen verdienen. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 9 Monaten auf

N W

Schnell einen Termin erhalten, Beratung ausführlich durch einen sehr kompetenten Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens

Guten Tag N Witten, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell einen Termin anbieten konnten und Sie mit der Beratung durch unseren Mitarbeiter so zufrieden waren. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, das Team von Stoltenberg Automobile

Vor 10 Monaten auf

Eugen Z

Fach Leute und nette 👍

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Zoyke, vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Kompliment an unser Team. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie sowohl mit der Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden als auch mit deren Freundlichkeit zufrieden sind. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen und beraten zu dürfen. Ihr Team von Stoltenberg Automobile

Vor 10 Monaten auf

P. S

Antwort des Unternehmens

Ganz lieben Dank an Sie!

Vor einem Jahr auf

Holger O

Toller Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Egal ob regelmäßig notwendige Termine in der Werkstatt anstehen oder mal ein Notfall "sofort" erledigt werden muss, die Organisation ist großartig. Die Werkstatt hat eine sehr hohe BMW-Kompetenz, alle Arbeiten werde gewissenhaft und mit einer hohen Qualität durchgeführt. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und musste meinen BMW noch nie zum Nachbessern noch einmal bringen. Der Werkstattleiter ist greifba…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Orth, wir möchten wir Ihnen für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback danken. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Ablauf sowohl bei regulären Terminen als auch in Notfällen zufrieden sind. Es ist für uns besonders schön zu erfahren, dass Sie in all den Jahren, in denen Sie Kunde bei uns sind, nie Grund zur Beanstandung hatten. Ihr Lob und Ihre Anerkennung sind eine große Bestätigung für unsere Arbeit. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie uns als Glücksfall für BMW-Fahrer in Hamburgs Norden bezeichnen und freuen uns, weiterhin Ihr Partner rund um Ihr Automobil zu sein. Alles Schöne für das neue Jahr und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Team von Stoltenberg Automobile

Vor einem Jahr auf