Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Hein P auf

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Gute Auswahl und gute Qualität

Holger T auf

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Der Service ist nicht mehr so, wie er mal unter Wehrenberg war.

Can T auf

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Ich habe kürzlich meinen VW Up bei DeinAutoHH gekauft und bin absolut begeistert! Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und effizient. Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens betreut. Die Fahrzeugübergabe war hervorragend vorbereitet, und ich konnte mein neues Auto in perfektem Zustand übernehmen. Ich kann DeinAutoHH nur weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn ich in Zukunft ein Auto kaufen möchte. Vielen Dank für den großartigen Service!

Roland Z auf

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Alles sehr gut.

Vitalie V auf

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Vor einer Woche hatte ich Inspektion. Freundlich waren nur immer die Damen an der Rezeption. Es gab kein Kostenangebot vorab und keine Beratung/Gespräch was gemacht wird. Ich musste auch hindeuten, dass ich einen Termin habe. Am Ende stellt es sich fest, dass Innenraumfilter fehlt oder war nicht passend aus dem Lager. Dafür Termin stand vor 2 Wochen fest sowie alle notwendige Daten um Filter zu bestellen. Heute hat meine Vertrauenswerkstatt in Schwerin Innenraumfilter gewechselt. Laut Serviceteamleiter bei Infiniti wurde Filter gesäubert und war gar nicht "schmutzig". Beim Wechseln in Schwerin gab es aber schon Zeichen dafür, dass es überhaupt nicht ausgebaut war. Ich dürfte das Wechseln komplett beobachten. Jetzt schaut euch bitte die Fotos - soviel Schmutz nach einer Woche sammelt sich bestimmt nicht. Auf meine Frage warum die Bremsen quietschen war Serviceteamleiter bei Infiniti auch für Sekunde verwirrt - die Antwort kam aber prompt "es ist alles in Ordnung". Tatsächlich stimmt es auch nicht ganz. Da gibt es klein Problem. Innenraumfilter war natürlich nicht in Rechnung gestellt - trotztem entstehen viele Fragen der fehlenden Kompetenz und tatsächlich etwas Hochnäsigkeit beim Gespräch. Für 760 Euro Kosten kann man tatsächlich in anderen Werkstätten doppelt günstiger das gleiche machen und auch mit Innenraumfilter inklusive, so wie kompetente Antworten bekommen. Deswegen nur 2 Sterne und die sind auch nur dafür, dass es eine durchschnittliche Leistung gemacht wurde. Sehr hilfreich war die Auskunft vom Serviceteamleiter, dass Verbandkasten abgelaufen ist. Das hätte ich ohne Infiniti Center Hamburg nicht feststellen können. Ich hoffe es wurden andere Filter ordentlich gewechselt, so wie Ölwechsel selbst auch durchgeführt. Bei der heutigen Konkurrenz ist es bei "Premium" oder "Luxus" Hersteller ein "NO-GO". Es wurde schlicht gelogen mit der Hoffnung der Kunde hat sowieso keine Ahnung

Caro auf

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Wir haben vor einigen Monaten ein Fahrzeug bei Tesmer gekauft und sind sehr zufrieden! Herr Schröder hat uns kompetent und steht’s freundlich beraten, stand für alle Rückfragen zur Verfügung. Er hat für eine sehr schnelle Auslieferung gesorgt und sich um alle meine Anliegen gekümmert. Bei der Auslieferung wurde sich sehr viel Zeit genommen, um noch einmal alle Besonderheiten des Fahrzeuges zu erklären. Auch nach dem Kauf wurde ich weiterhin gut beraten wie bspw. beim Thema Winterreifen. Noch einmal vielen Dank an Herrn Schröder für die tolle Beratung und den guten Service!

Fujikago auf

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Heute am Empfang beim Sternpartner Tesmer am Großmoorbogen: „Hallo, in meinem Mercedes leuchtet die Motorkontrollanzeige. Könnte bitte jemand den Fehlerspeicher auslesen?“ „Ich kann Ihnen einen Termin in eineinhalb Monaten anbieten!“ „Anscheinend ist irgendetwas mit dem Motor nicht in Ordnung und das Fahrzeug ist auch erst sechs Monate alt, vielleicht könnten die Probleme größer werden!“ „Wie gesagt: In eineinhalb Monaten kann ich Ihnen einen Termin zum Auslesen des Fehlerspeichers anbieten!“ „Als ich heute beim Sternpartner Tesmer anrief, sagte man mir, das ich für das Auslesen ohne Termin vorbeikommen könnte, ist ja auch nicht aufwendig und geht schnell!“ „Hat Ihr Fahrzeug einen Leistungsverlust oder fährt es ganz normal?! „Mein Fahrzeug fährt ganz normal!“ „Ich kann Ihnen einen Termin in eineinhalb Monaten anbieten!“ Dann wurde es mir zu blöd und ich bin gegangen, versuche es jetzt in der Niederlassung in Hamburg!

MB auf

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Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt, reibungsloser Ablauf bei der Fahrzeugabholung und ein fairer Preis, einziges Manko war, dass der Bitte die Spur einzustellen nicht ordentlich nachgegangen wurde, dies lag aber an der Werkstatt zu welcher der Händler den Auftrag weitergegeben hat, denn diese hat lediglich eine Achsvermessung durchgeführt, die Abweichung in der Spur aber nicht korrigiert. Der Händler selbst ist dabei absolut weiterzuempfehlen.

Joshua F auf

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Verschwiegen dass sie mir ein Fahrschulauto verkauft haben, angelogen, dass es ein nichtraucherfahrzeug sei, völlige Intransparenz durch und durch. Kaufen auf eigene Gefahr