Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Hervorragender Kundenservice über die Garantie hinaus! Vor gut zweieinhalb Jahren habe ich online bei Fitshop (damals Sport-Tidje) einen WaterRower + SmartRow Rolle gekauft. Die Rolle ist leider vor wenigen Tagen kaputt gegangen. Da die zweijährige Garantie bereits abgelaufen war, hatte ich keine großen Erwartungen, als ich den Support kontaktierte. Zu meiner Überraschung erlebte ich jedoch einen außergewöhnlichen Kundenservice der seines Gleich…
Für ein älteres Indoor-Ergometer, schon aus dem Programm, gekauft bei Fit-Shop in Köln, damals noch Tiedje, brauchte ich Ersatzteile. Diese mussten über den Hersteller in den USA beschafft werden. Herr Andreas Schulz, Abteilung Technik in der Fit-Shop Zentrale in Schleswig, hat sich sehr höflich, sehr freundlich und unbedingt engagiert für mein Anliegen eingesetzt. Da gab es kein "geht nicht" oder Ähnliches, sondern Hilfsbereitschaft, Kompetenz u…
Wir haben seit 3 Jahren den Crosstrainer CardioStrong EX70, etliche Kilometer darauf abgespult, meine Frau und ich, plus 2 Fußballkollegen, da wir uns so ne kleine Fitnessrunde zuhause aufgebaut haben. Lieferung damals 1A, Aufbau von 2 Kollegen 1A, das Gerät 1A, nur zu empfehlen. Verschleiß bleibt leider nicht aus und um dem kleinen Ruckler, der sich in den letzten Tagen eingetreten hat, auf die Spur zu kommen, das Gerät aufgeschraubt(dafür muss…
Top Beratung- und Menschen, die mitdenken! Ich habe im Januar ein Rudergerät online bestellt, da es einfach das beste Angebot war. Ich habe tatsächlich aufgrund meines Zeitdrucks (jedes Jahr überraschen die plötzlichen Geburtstage aufs Neue 😂) keine Google Bewertungen gelesen. Nun bin ich ganz überrascht, so viele negative Bewertungen zu lesen. Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es war toll, wie von der Fitshop Filiale mitgedacht wurde. …
Sehr nette und qualifizierte Mitarbeiter inklusive sehr guter Beratung.
Nach der Bestellung eines Crosstrainers dauerte es fast 3 Wochen bis dieser endlich verschickt wurde. Nach insgesamt 4 Wochen wurde ein stark beschädigtes Paket zugestellt, welches nicht entgegengenommen wurde. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde unkompliziert eine Ersatzlieferung gestartet mit dem Versprechen, dass das Paket am nächsten Werktag versendet wird. Das Paket wurde dann 10 Tage später an die Spedition übergeben! Da das Paket …
Ich habe gestern in Schleswig den Ergometer bx30 bei Tiedje gekauft. Vor Ort wurde ich sehr gut beraten von einem netten jungen Mann der auch sehr hilfsbereit war. Ein solides stabiles Gerät die Probefahrt versprach schon Gutes. Ich bin sehr zufrieden.
Eine sehr nette Beratung
Freundliches und kompetentes Personal, große Auswahl an Sportgeräten zum Testen. Kleines Minus: Lieferzeiten teilweise arg lang, am besten man holt selber ab.
Wir wurden sehr gut und kompetent beraten. Dabei wurde auf die von uns angegebenen Bedürfnisse eingegangen.