Fitness & Gewichtheben Bewertungen & Top Anbieter in Schleswig

Augusto C auf

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Für ein älteres Indoor-Ergometer, schon aus dem Programm, gekauft bei Fit-Shop in Köln, damals noch Tiedje, brauchte ich Ersatzteile. Diese mussten über den Hersteller in den USA beschafft werden. Herr Andreas Schulz, Abteilung Technik in der Fit-Shop Zentrale in Schleswig, hat sich sehr höflich, sehr freundlich und unbedingt engagiert für mein Anliegen eingesetzt. Da gab es kein "geht nicht" oder Ähnliches, sondern Hilfsbereitschaft, Kompetenz und guten Rat in der Sache und Lösungswille. Wenn es irgendwie klemmte oder Unklarheiten gab, hakte er sofort nach, um voranzutreiben. Klasse Professionalität, Herr Schulz!! Die Ersatzteile aus den USA sind kürzlich bei mir eingetroffen, ich bin sehr, sehr zufrieden, mit der Abwicklung und habe in Herrn Schulz einen sehr feinen, sehr tüchtigen Menschen und Profi kennengelernt. Diesen dicken Lob muss ich geben, das gibt sonst keine Ruhe!!

Markus A auf

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Nach der Bestellung eines Crosstrainers dauerte es fast 3 Wochen bis dieser endlich verschickt wurde. Nach insgesamt 4 Wochen wurde ein stark beschädigtes Paket zugestellt, welches nicht entgegengenommen wurde. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice wurde unkompliziert eine Ersatzlieferung gestartet mit dem Versprechen, dass das Paket am nächsten Werktag versendet wird. Das Paket wurde dann 10 Tage später an die Spedition übergeben! Da das Paket abermals beschädigt zugestellt wurde (die Orginalverpackung scheint nicht für ein Hantieren mit Gabelstaplern geeignet zu sein) wurde abermals reklamiert. Nach kurzer Diskussion wurde mir bestätigt, dass Sport Tiedje leider nicht die Möglichkeit hat, für den Crosstrainer eine für den Transport geeignete Verpackung bereitzustellen. Stellt sich wohl die Frage, warum diese Ware überhaupt zum Online Verkauf anbietet? Also bin ich nach 6 Wochen vom Kauf zurückgetreten, und habe nach etwas mehr als 2 Monaten auch mein Geld rückerstattet bekommen (das wechselte nämlich schon am 1 Tag den Besitzer). Alles in Allen ein sehr frustrierender Prozess. Die Konkurrenz hat es übrigens geschafft, dass Teil auf einer Palette festzuzurren und innerhalb eines Werktags wegzuschicken - es handelt sich hier also scheinbar um keine Mission Impossible sondern lediglich um einen ausgeprägten Unwillen. Letztendlich hab ich mich nur darüber geärgert nicht gründlich durch die anderen Rezensionen gelesen zu haben.