Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Bewertungen
Telefonische Erreichbarkeit der Fa. Kaphingst ist eine Katastrophe. Das hat nicht mehr mit Kundenfreundlich und-service zu tun
Telefonisch leider nicht bzw. schwer zu erreichen, aber vor Ort ist der Service sehr gut. Vor allem die Mitarbeiterinnen an der Info sind super nett und hilfsbereit.
Die Beratung vor Ort ist wirklich gut gewesen, aber man erreicht telefonisch einfach NIEMANDEN. Egal, zu welcher Zeit man anruft. Das ist zeitraubend und nicht sehr professionell.
Vielen Dank für die Kontaktaufnahme, alle Mitarbeiter haben sich bemüht und nun stehen alle benötigten Hilfsmittel rechtzeitig zu Hause.
Ich war in der Filiale und wurde hervorragend beraten worden! Man hat sich sehr viel Zeit genommen und der Mitarbeiter war sehr kompetent, speziell Herr Leinhäuser hatte sehr viel Fachwissen und hat mir hervorragend eingewiesen und mein bike repariert . So etwas habe ich selten erlebt. Ein großes Dankeschön.
Невозможно дозвониться. Могу по 15 мигкттсиднть у телефона
Telefonisch leider seit über einem Jahr nicht erreichbar. Die Mitarbeiter genervt bei Beschwerden, anscheinend unzufrieden mit der Gesamtsituation. Der Auftrag wurde vor 2 1/2 Wochen aufgenommen, das geänderte Rezept 2 Arbeitstage später im Markt abgeben. Dort schlummerte es dann angeblich 1 1/2 Wochen in einer Kladde um dann vor 5 Arbeitstagen plötzlich in der Fachabteilung(12m innerhalb des Hauses) aufzutauchen. Rückfragen nicht möglich, da tel…
Sehr kompetente, schnelle, freundliche... Mitarbeiter beim Karphingst E Bike Store in Marburg Wehrda. Ihr habt mir meinen Urlaub gerettet, so dass ich trotz aussichts loser Lage nach 2 Stunden meine Lahntour fortsetzen konnte. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens weiter empfehlen. Danke!
Ich sollte zurück gerufen werden um einen Termin für Brustprothetik zu vereinbaren und warte nach 3 Tagen immer noch. Leider ist dort telefonisch auch niemand zu erreichen. Ich war schon dort im Laden und da hatte auch niemand Zeit für mich. Ich werde jetzt nach Kirchhain zur Firma Hamel fahren. Martha Weber
Sehr gute Beratung bei Frau Valerija in Kaphingst in Wherda. Freundlich und hilfsbereit immer.
Der Mitarbeiter in der Fahrradwerkstatt war sehr kompetent, freundlich und gewissenhaft. Angerufen, Termin vereinbart der auch super eingehalten wurde. Die Arbeiten an meinem E bike wurden bestens ausführt. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Danke
Telefonisch nicht erreichbar!
Tolle Fahrradwerkstatt! Freundlich, schnell und gut beratend.
Kompetente Fachberatung machte unsere Entscheidung bei Kaphingst zwei E-Bike zu kaufen, dank Frau Maria Kruk einfach. " Beruf kommt von Berufung"
Leider erreicht man telefonisch egal wann niemanden. Wiederholt im Laden gewesen, heute wieder als einziger Kunde, aber die Mitarbeiterinnen grüßen nicht mal sondern sitzen zu dritt im Kämmerlein. Auch als ich in der Nähe stand keine Reaktion. Ich musste fast in den Glaskasten hereingehen, mich für die Störung entschuldigen, was man auch annahm, ehe jemand mir helfen wollte. Anderen Kunden die nach mir kamen ging es ebenso. Meine Verweildauer im …
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und sehr hilfsbereit
Äußerst gute Beratung, höflich, kompetent. Wartezeit wird mit einem Heißgetränk versüßt. Produktauswahl ist riesig. Kann ich nur empfehlen.
Man kann buchstäblich niemanden telefonisch erreichen und auf Emails wird ebensowenig reagiert. Sehr ärgerlich.
Ich war heute mit meiner Tochter bei einem Termin und der Mitarbeiter war unhöflich und hatte keine Lust auf seiner Arbeit. Wenn man keinen Bock auf den Job hat, sollte man ihn gar nicht machen.
Markus Leibold in the bike shop was very helpful.