Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Marburg

Tina W auf

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Es war wie immer ein schöner Abend mit netten Menschen und es war mega lecker. Wir waren schon öfter da und kommen gerne wieder.

J K auf

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Leider kann ich die anderen positiven Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Der erste Kontakt war gut und unkompliziert aber nachdem dann leider ein Termin vergessen wurde erhielt man nur gut 10 Ausrufezeichen per Mail - darauf antwortet man als Kunde dann natürlich nicht mehr. Das war vor einem halben Jahr heute wollten wir der Sache eine neue Chance geben und sind persönlich einfach mal vorbeigekommen. Nach ein paar Worten wurde uns aber im Wortlaut gesagt:„ Jetzt habe ich aber auch keine Lust mehr Sie zu beraten." Daraufhin sind wir dann gegangen. Der Grund weswegen wir damals den Termin nicht wahrnehmen konnten war einfach der Tatsache geschuldet, dass wir als junge Eltern so viel im Kopf haben und der Termin einfach hinten runter gefallen ist. Wirklich unverständlich ist die Reaktion des Mitarbeiters man kann natürlich sagen, dass man einen Termin einfach nicht vergessen darf. Aber wer Kunden im Laden so abwiegeln kann ist wahrscheinlich der Meinung das die Kunden dankbar sein müssen überhaupt mit ihm reden zu dürfen. Kundenfreundlichkeit kann man das wirklich nicht nennen.

Mandy B auf

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Freundlichkeit Top,Bedienung Top. 😊

Max R auf

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Schnelle und professionelle Lieferung, der Strauß hat 3 Wochen gehalten.

Dirk H auf

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Sehr netter und freundlicher Kontakt super Arbeit geleistet und sehr kurzfristig zugesagt. Ich kann die Firma und Jungs nur herzlich empfehlen. Bin mir als Rollstuhlfahrer immer dumm vorgekommen wenn die Jungs mit Kartons an mir vorbei huschten aber sie waren immer freundlich und zuvorkommend einem kurzen Plausch bereit aber sind ihrer Arbeit trotzdem nachgekommen und das in einem Tempo. Super Klasse Leistung. 1A

Marlon G auf

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Sehr sympathischer und freundlicher Mitarbeiter der Herr Leibold beim E-Bike Service. Obwohl ich mein bike nicht vor Ort gekauft habe, habe ich eine super Beratung bekommen und sogar direkt einen Termin für einen Umbau für einen ergonomischen Lenker und Griffe. 3 Tage später war alles fertig :-) sehr zu empfehlen!!

Brigitte B auf

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Grottenschlechter Service! Auf E-Mails bekommt man keine Antwort! Nach einem Todesfall in der Familie baten wir die Firma Kaphingst, das Pflegebett und den Rollstuhl zeitnah abzuholen, weil das Zimmer in der Seniorenwohnanlage geräumt werden musste. Für jeden Tag, an dem das Zimmer nicht übergeben werden konnte, mussten wir Miete bezahlen. Deshalb hatten wir um schnelle Rückholung gebeten. Mittlerweile sind 6 Tage vergangen, ohne dass Kaphingst sich meldete. Das Zimmer ist leer, aber wir können es nicht übergeben, weil das Bett und der Rollstuhl nicht abgeholt wird. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen. Entweder man hängt in der Warteschleife oder wird gleich abgehängt. Wir werden dieses Sanitätshaus nie wieder beauftragen. Es gibt ja gottlob noch andere Anbieter. Nachtrag: Nach Abgabe meiner Rezession kam endlich Bewegung in die Angelegenheit. Die schriftliche Stellungnahme vom Team Kaphingst ist hier veröffentlicht. Bevor diese Stellungnahme erfolgte, erhielt ich einen Anruf und konnte einen Termin am Folgetag vereinbaren.