Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Marburg
Anbieter in der Kategorie Haus & Garten in Marburg
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Es war wie immer ein schöner Abend mit netten Menschen und es war mega lecker. Wir waren schon öfter da und kommen gerne wieder.
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Leider kann ich die anderen positiven Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Der erste Kontakt war gut und unkompliziert aber nachdem dann leider ein Termin vergessen wurde erhielt man nur gut 10 Ausrufezeichen per Mail - darauf antwortet man als Kunde dann natürlich nicht mehr. Das war vor einem halben Jahr heute wollten wir der Sache eine neue Chance geben und sind persönlich einfach mal vorbeigekommen. Nach ein paar Worten wurde uns aber im Wortlaut gesagt:„ Jetzt habe ich aber auch keine Lust mehr Sie zu beraten." Daraufhin sind wir dann gegangen. Der Grund weswegen wir damals den Termin nicht wahrnehmen konnten war einfach der Tatsache geschuldet, dass wir als junge Eltern so viel im Kopf haben und der Termin einfach hinten runter gefallen ist. Wirklich unverständlich ist die Reaktion des Mitarbeiters man kann natürlich sagen, dass man einen Termin einfach nicht vergessen darf. Aber wer Kunden im Laden so abwiegeln kann ist wahrscheinlich der Meinung das die Kunden dankbar sein müssen überhaupt mit ihm reden zu dürfen. Kundenfreundlichkeit kann man das wirklich nicht nennen.
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Freundlichkeit Top,Bedienung Top. 😊
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Ein toller Laden, immer nettes und kompetentes Personal. Auch noch freundlich kurz vor Feierabend. Wenn man mal Sonderwünsche hat wird alles versucht um sie umzusetzen. War auf der Suche nach Magnolien Zweige und siehe da, nach 2 Tagen konnte ich sie abholen. Bin begeistert und kann Edelweiß nur empfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Ich arbeite jetzt schon länger mit dem Team zusammen und kann nichts Schlechtes sagen. Sie halten Ihr Wort und sind sehr fair.
Letzte Negativ Bewertung
Unseriöses Möbelunternehmen Wir haben 3 Kostenvoranschläge für das Jobcenter gesammelt. Möbeltransporte Marburg "Gut&Sicher" kam nicht mal vorbei um sich ein Bild zu machen sondern schrieb einfach von einem anderen Kostenvoranschlag ab. Leider war auf dem Kostenvoranschlag EG und nicht EG + 1.Stock vermerkt. Was wir selbst aber nicht gesehen haben, da ja alle anderen vorbei kamen und selbst geguckt haben. Das Jobcenter genehmigte leider dieses Unternehmen und am Umzugstag standen 2 Umzughelfer vor der Tür die entweder 200 Euro mehr wollten oder wieder fahren würden. Wir versuchten den Chef zu erreichen welcher angeblich im Urlaub ist und nur von den Möbelpackern aber nicht von uns angerufen werden kann. Es war keine Einigung möglich, also habe ich die Umzugshelfer weg schicken müssen. Das alles kam mir sehr seltsam vor. Plötzlich 200 Euro mehr als im Kostenvoranschlag obwohl sich an der Menge, an der Qubikzahl nichts geändert hat? Es war sogar weniger da wir schon einige Sachen selbst transportiert haben. Nur die Etagen Angabe war falsch. Alles sehr kurrios ich kann nur von diesem Unternehmen abraten, da ihr bei Problemen niemandem mehr erreichen werdet. Edit: Vielleicht sollte man auch nochmal die Rezession von Frau Wilke lesen. Sie verweist darauf das einige Rezessionen hier vom Inhaber selbst und Mitarbeitern gepostet wurden.
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Telefonisch leider nicht bzw. schwer zu erreichen, aber vor Ort ist der Service sehr gut. Vor allem die Mitarbeiterinnen an der Info sind super nett und hilfsbereit.
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Telefonische Erreichbarkeit der Fa. Kaphingst ist eine Katastrophe. Das hat nicht mehr mit Kundenfreundlich und-service zu tun