Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Marburg

Marlon G auf

Google

Sehr sympathischer und freundlicher Mitarbeiter der Herr Leibold beim E-Bike Service. Obwohl ich mein bike nicht vor Ort gekauft habe, habe ich eine super Beratung bekommen und sogar direkt einen Termin für einen Umbau für einen ergonomischen Lenker und Griffe. 3 Tage später war alles fertig :-) sehr zu empfehlen!!

Brigitte B auf

Google

Grottenschlechter Service! Auf E-Mails bekommt man keine Antwort! Nach einem Todesfall in der Familie baten wir die Firma Kaphingst, das Pflegebett und den Rollstuhl zeitnah abzuholen, weil das Zimmer in der Seniorenwohnanlage geräumt werden musste. Für jeden Tag, an dem das Zimmer nicht übergeben werden konnte, mussten wir Miete bezahlen. Deshalb hatten wir um schnelle Rückholung gebeten. Mittlerweile sind 6 Tage vergangen, ohne dass Kaphingst sich meldete. Das Zimmer ist leer, aber wir können es nicht übergeben, weil das Bett und der Rollstuhl nicht abgeholt wird. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen. Entweder man hängt in der Warteschleife oder wird gleich abgehängt. Wir werden dieses Sanitätshaus nie wieder beauftragen. Es gibt ja gottlob noch andere Anbieter. Nachtrag: Nach Abgabe meiner Rezession kam endlich Bewegung in die Angelegenheit. Die schriftliche Stellungnahme vom Team Kaphingst ist hier veröffentlicht. Bevor diese Stellungnahme erfolgte, erhielt ich einen Anruf und konnte einen Termin am Folgetag vereinbaren.