Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
7%
Negativ
8%
Google
Google
430 Bewertungen
Kennstdueinen
Kennstdueinen
36 Bewertungen
T
Thomas G

Antwort des Unternehmens
Thomas Gau (auge), vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und werden die Gelegeneheit nutzen, uns weiter zu verbessern.
B
Barbara L

Leider kein kundenfreundliches Verhalten: 1. Fahrzeugkauf habe ich wegen Unlust der Verkaufsabteilung (kurz vor Karneval letzten Jahres) und abweisendem Verhalten nicht getätigt. Ich kaufte daher meinen Dacia Spring bei einem anderen Autohaus, das leider etwas weiter entfernt ist. 2. Die 1. Jahreswartung wollte ich dann vor Ort bei Barthel machen und gleichzeitig die Behebung einiger Mängel an der Elektronik (hätte nur ein Update benötigt) durchf

Antwort des Unternehmens
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S
Sami B

Ich bin so froh, dass ich mich für den Ölwechselservice hier entschieden habe. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und erklären alles verständlich. Mein Auto läuft jetzt spürbar besser, danke!

Antwort des Unternehmens
Sami Bakr, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben!
K
Kartoffel P

Antwort des Unternehmens
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S
Steffen T

Antwort des Unternehmens
Steffen Trautvetter, vielen Dank für die positive Bewertung!
F
Fasti G

Unser Sohn wurde von einem Abschleppdienst mit einer defekten Kupplung dorthin geschleppt. Nach zwei Telefonaten war dort niemand in der Lage ein gerissenes Kupplungsseil festzustellen !! Eine solche Überprüfung dauert einem Fachmann eine Minute !!!!! Service gleich NULL !!!!! Die Kunden aus dem Kölner Raum können einem echt leid tun!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/er Fasti Germany, bei uns ist kein Kfz. mit Ihrer Bescheibung eingeschlepptworden. Bitte ziehen Sie die Bewertung zurück, oder Kontakieten Sie uns bezüglich einer Rücksprache unter 02203-188217 mit unserem Herrn Bertocco. Mit freundlichen Grüßen.
M
Markus K

Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal✌🏼

Antwort des Unternehmens
Markus Kalteier, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in Autohaus Barthel GmbH - RENAULT gefallen hat!
E
Emmanuel Z

Bin im ganzen super zufrieden und ein langwieriger Kunde im Hause Barthel...

Antwort des Unternehmens
Emmanuel Zehn, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
A
Alex N

Als Stammkunde im Autohaus schätze ich besonders die zuverlässige und schnelle Werkstattleistung. Egal ob es um Routineinspektionen oder dringende Reparaturen geht, ich kann mich immer auf die hohe Qualität und das fachkundige Team verlassen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
C
Christian G

Toller Service und freundliches Team. Mein Auto war schnell und professionell repariert.

Antwort des Unternehmens
Christian Gremel, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
M
Mona L

Erstaunlicher Kundenservice, besonders bei der Unfallschadenabwicklung. Sie haben alles für mich erledigt, was eine große Erleichterung war.

Antwort des Unternehmens
Mona Lange, wir schätzen Ihr hervorragendes Feedback und Ihr gutes Rating! Vielen Dank.
L
Lukas R

Ich bin mit dem Kauf meines Gebrauchtwagens hier sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich, und die Auswahl an Fahrzeugen in Köln ist beeindruckend.

Antwort des Unternehmens
Lukas Ruhedorffer, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
K
Katrin S

Die Unfallschadenabwicklung war für mich eine enorme Erleichterung. Das Team hat alles schnell und unkompliziert für mich geregelt, sodass ich mich um nichts kümmern musste.

Antwort des Unternehmens
Katrin Schulig, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
G
Georgi G

Antwort des Unternehmens
Georgi Georgiev, vielen Dank für Ihr gutes Rating!
A
Achim B

Antwort des Unternehmens
Achim Bambach, vielen Dank für Ihr gutes Rating!
M
Massimo Z

Ein zuverlässiger Partner für alle Autobedürfnisse. Vom Ölwechsel bis zur Unfallschadenabwicklung.

Antwort des Unternehmens
Massimo Zimmer, vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
A
Alexander W

Die regelmäßige Wartung meines Fahrzeugs im Autohaus Killer gibt mir Sicherheit und Vertrauen. Ihre Expertise und Kundenorientierung sind beeindruckend.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
T
Tobias R

Professionell, freundlich, zuverlässig – das Team von Autohaus Barthel überzeugt!

Antwort des Unternehmens
Tobias Riedel, es bereitet uns eine große Freude zu erfahren, dass Ihnen die engagierten Mitarbeiter bei Autohaus Barthel GmbH - RENAULT weiterhelfen konnten.
M
Martyna D

Jahrzehnte Erfahrung und immer noch top! Autohaus Barthel bietet Qualität und Vertrauen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Martyna Dzieciol, vielen Dank für Ihr Feedback!
J
Joris M

Autohaus Barthel steht für Tradition und modernen Service. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Joris Morgen, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!