Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Reisegäste von der Andorra & Barcelona Reise Bei der Andorra & Barcelona Reise vom 05.10. - 13.10.2024 hatten wir einen hervorragenden und sehr guten Fahrer Jörg Rosenberger, im Gegensatz zu der eigenen Reiseleitung von Polster & Pohl - eine reine Katastrophe, sehr besserwissig und zeigt den Reisegästen gegenüber grenzverletzend und übergriffiges Verhalten in einer Art und Weise, die gar nicht geht. Der arme Fahrer musste sie die ganze Zeit vorn ertragen.
Es ist in der heutigen Zeit ein Ding der Unmöglichkeit, dass egal welches Büro man zwecks Rückfragen telefonisch erreichen möchte, mit Beginn der Bürozeiten pünktlich ein "Dauerbesetzt" vorhanden ist (das geht bis zum Ende der Bürozeiten so). Dann erreichen mich, von verschiedenen Mitarbeitern widersprüchliche Nachrichten (innerhalb von wenigen Stunden eines Tages) mal ist die gewünschte Reise ausgebucht, dann ist die Reise doch vorhanden und ma…
Ein freundliches Reisebüro. Von Rentnern sehr frequentiert! Hier sollte man schon einmal etwas mehr Zeit einplanen.
Unsere zweite Reise mit Polster und Pohl wurde wieder zum unvergesslichen Erlebnis. Die Kreuzfahrt auf der Seine war vom Start in Leipzig über die Fahrt nach Paris bis zu den interessanten Ausflügen perfekt organisiert und professionell umgesetzt. Wir werden hier gern wieder buchen.
Seit vielen Jahren sind wir schon Kunde bei Polster& Pohl und reisen 1-2 mal jährlich mit diesem Reiseunternehmen. Bei allen Reisen haben wir erlebt, dass 1Woche vor Reiseantritt die Reisebegleitung uns angerufen hat um die letzten Fragen,Probleme zu klären oder auch Tippˋs für‘s Reiseziel zu geben. Die meisten Fernreisen(Amerika,Vietnam,Südafrika)starteten von den Flughäfen Berlin oder Frankfurt/Main. Wir buchten deshalb den Transfer von Leipzi…
Wir waren vom 17.ü9-1.10 24 mit Frau Annet Kühne im Vista Park in Can picafort. Es war eine gute Organisation von Polster&Pohl. Aber Frau Kühne war eine sehr gute Reiseleiterin.Sie zeigte sehr viel Empathie und man konnte sie alles fragen. Immer gute Laune. Bleiben Sie gesund,liebe Frau Kühne. Danke
Donau-Kreuzfahrt ab Passau gebucht statt dessen wurden wir 15h mit dem Bus ins Nirgendwo nach Ungarn chauffiert ohne jegliche Info bzw. Konversation und als Krönung ohne Essen und Trinken. Dies geschah wissentlich und vorsätzlich da bekannt war das Österreich und Ungarn geschlossen sind. Da hilft auch keine Reisepreiserstattung wenn der Urlaub total im Eimer ist, Erholungseffekt gleich null und der Gesundheitszustand gefährdet. Ich hätte nie eine…
Unsere Reise ging in die Schweiz, es war ein sehr schönes Erlebnis, dank unseren Reiseführer Felix und unseren sehr netten Busfahrer Juri. Immer wieder gerne, sind wir dabei und empfehlen das Reisebüro weiter. Vielen Dank, bis bald
Finger weg von diesem Reisebüro! Haben es zwei mal gebucht und nur schlechte Erfahrungen gemacht. Nachdem wir beim letzten Urlaub aufgrund erheblicher Mängel vorzeitig abreisen mussten, haben wir um eine Stellungnahme gebeten. Keine Antwort von Polster Pohl! Nie wieder diesen Reiseveranstalter!
Kopitente beraten für eine Reis. Man gab uns Zeit zum überlegen ob wir die Reise buchen. Und noch andere Reiseziele die wir überdenken sollten. Einfach gut so kann man Urlaub planen
Hatten heute Ausfahrt nach Freyburg zum Weinfest war gut organisiert Fahrer super nett hat alles gepasst gerne wieder ein schöner Tag
4 Personen wollten zusammen Kreuzfahrt machen... extra im Büro gewesen und gebeten, auf einem Deck untergebracht zu werden... Ende vom Lied: 4 Deck's auseinander, unterschiedliche Essenszeiten etc. Wenn man das Glück hat, bei P&P jemanden telefonisch zu erreichen, Standardantwort: Können nichts machen. Einfach unterirdisch schlecht, unhöfliche Mitarbeiter, kein Service. Unser Fazit: Die nächste Kreuzfahrt buchen wird direkt bei der Reederei, ersp…
Altestadtführung durch die Stadt Prag. Der Stadtleiter stellt sich im Bus einer großen Gruppe älterer Menschen vage vor. Alle historischen Ereignisse waren unzureichend und wurden einem Großteil der Gruppe spontan erklärt. Auf die Fragen gab es keine konkreten, präzisen Antworten, so dass die Anwesenden fassungslos blieben. Zum Beispiel eine Frage nach der Möglichkeit eines Panoramas, dann raten der Reiseführer um das tschechische Baikonur zu bes…
Hallöchen, sind gerade von unserer Reise nach Südengland und Cornwall zurückgekehrt.War anstrengend, aber toll. Ein riesen Dankeschön gilt besonders dem Reiseleiter Reinhard,der immer seine Schäfchen zusammen gehalten hat.Insbesondere unser Busfahrer Felix,man merkt wirklich ,wie Er seinen Job mit Leidenschaft ausübt...Ihr seid SUPER.... Alles Gute weiterhin....Hoffentlich sehen wir uns mal bei einer der kommenden Reisen wieder.... DANKESCHÖN