Reisebüro Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig

Jürgen auf

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Sehr gute Beratung.

Ramona N auf

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Leider standen wir am Samstag vor verschlossener Tür, obwohl Öffnungszeiten veröffentlicht waren.

Cindy H auf

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Wir haben den Urlaub sehr genossen. Wir wurden gut beraten, Fragen oder Probleme können auch immer kurzfristig per E-Mail oder Telefon geklärt werden.

Tatjana M auf

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Anmaßend und arrogant. Die Freundlichkeit, Herr Koschig, wäre nicht nur öffentlich auf der Homepage angebracht, sondern intern im Reisebüro. Zur Beratung ist nicht ansatzweise gekommen. Herr Koschig hat sich als Mitarbeiter des Reisebüros das Recht herausgenommen mir von oben herab grob anzuweisen das Angebot von einem anderen Reisebüro zu akzeptieren, ohne dieses Angebot je gesehen zu haben, ohne meine Wünsche gehört zu haben und ohne gehört zu haben, warum ich nach einer Alternative suche. Mit einer professionellen Beratung hat das nichts zu tun. Ich behalte mir als Kundin das Recht vor einen Vertrag zu unterschreiben, wenn ich es für richtig halte. Der Grund für das herablassende Verhalten vom Herrn Koschig ist mir unbekannt.

Sven S auf

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Rainer Winkler ist sehr freundlich Hilfsbereit

Jeannette M auf

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Die sind umgezogen und sitzen da nicht mehr, Nun in der Zwickauer, aber habe da gebucht und war begeistert. Top-Beratung und Service. Man ist rundrum abgesichert und kann beruhigt reisen. Die haben aber auch jede Menge anderen Service, den Sie dort anbieten. Also ich bin zufrieden und begeistert. Immer wieder Winkler, kann ich nur sagen. Probiert es einfach aus. Lieben Gruss von Jeanny

Nikho 1 auf

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Ich war heute in Leipzig 460 km weit weg von zuhause meine Auto geht einfach aus in wenigen alles 40 Minuten war die ADAC bei mir ich bin total begeistert der kfz Mechaniker hat alles richtig geprüft und hat das Fahrzeug wieder zum laufen gebracht war sehr nett und freundlich also ich kann nur 5 Sterne bei Google geben sonst hatte ich 10 Sterne gegeben danke von ganzen Herzen

Aiphos 7 auf

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Waren am Dienstag 14.02.23 in dieser Filiale, zum ersten Mal und definitiv auch zum letzten Mal. Eine riesige Warteschlange im Eingangsbereich hat uns dort empfangen. Wartenummer ziehen und rumstehen weil die 6 Stühle folglich immer besetzt waren. Wartezeit von über 1 Stunde und dann wurde der Grund von der ADAC Dame genannt : Computer Internet Probleme. Hätte man gleich am Eingang eine Nachricht ( Aufsteller) vom ADAC platziert um "Neukunden zu informieren - zuwarnen, wäre dieses Chaos nicht entstanden. Wir wären gleich wieder gegangen. Das eigentliche Problem welches sich auf das Warndreieck im Ausland bezog, konnte die Dame vom Automobilclub nicht klären. Die Vignette haben wir dann relativ OHNE Probleme bekommen, das hätten wir aber auch bei Einreise nach Österreich Ohne 1 Stunde Wartezeit an der Grenze bekommen. Wir sind schon seit 30 Jahren Plusmitglied beim ADAC, aber so eine Vorstellung wie heute in der Filiale geht gar nicht ! Schulen Sie Ihre Mitarbeiter ordentlich um eventuelle Fragen zum Autoinventar zu beantworten, und kümmern sich weniger um Ihre Bescheidenen Berichte über E Biks und Fahrradwanderrouten. Ich bin doch in einem Automobilclub oder ?

R auf

ReviewHero

Reisegäste von der Andorra & Barcelona Reise Bei der Andorra & Barcelona Reise vom 05.10. - 13.10.2024 hatten wir einen hervorragenden und sehr guten Fahrer Jörg Rosenberger, im Gegensatz zu der eigenen Reiseleitung von Polster & Pohl - eine reine Katastrophe, sehr besserwissig und zeigt den Reisegästen gegenüber grenzverletzend und übergriffiges Verhalten in einer Art und Weise, die gar nicht geht. Der arme Fahrer musste sie die ganze Zeit vorn ertragen.

privat auf

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Es ist in der heutigen Zeit ein Ding der Unmöglichkeit, dass egal welches Büro man zwecks Rückfragen telefonisch erreichen möchte, mit Beginn der Bürozeiten pünktlich ein "Dauerbesetzt" vorhanden ist (das geht bis zum Ende der Bürozeiten so). Dann erreichen mich, von verschiedenen Mitarbeitern widersprüchliche Nachrichten (innerhalb von wenigen Stunden eines Tages) mal ist die gewünschte Reise ausgebucht, dann ist die Reise doch vorhanden und man hat die Unterlagen an mich raus geschickt, dato bis heute ist nichts von Polster&Pohl postalisch zu sehen. Man hat die persönlichen Daten der Reisenden, man wird nicht einmal telefonisch kontaktiert. Man könnte sich als Kunde dadurch die endlosen Anfragen per Mail sparen, um kurz und knapp wichtige Dinge zu klären. Dabei ging es hier nur! um eine Tagesfahrt im Dezember...ich mag mir gar nicht vorstellen, wie es ist, wenn es um längerfristige Reisen geht und man dann solche Probleme hat... Ich kann hier absolut keine Weiterempfehlung aussprechen, andere Reiseanbieter arbeiten effizienter...