Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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368 Bewertungen
S
stephen j

Ich habe hier unseren ec4 abgeholt. Ein schönes Autohaus mit Stellantis & You typischen Marken vielfalt. Ein sehr netter und kompetenter Verkäufer haben mich vollends von der Richtigkeit meiner Wahl überzeugt. 👍🏻

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A
Albert M

Ich habe im Februar dort einen Peugeot 5008 gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und versprach uns einige Sachen und wir sollten den Wagen 1 Woche später bekommen. Auf einmal dauert das Ganze mehr als 3,5 Wochen. Eine Übergabe wurde nicht vom Verkäufer sondern von einem Kollegen durchgeführt. Leider auch nicht Problemlos. Leider entpuppte sich der Wagen als halbes Montagsauto. Den Verkäufer konnte ich nur schwer erreichen. Mittlerweile ist er au

G
Gerhard R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Roessler, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Peugeot Stellantis &You Team des Standorts Köln
F
Familie M

Super Service bei Neuwagenkauf /Leasing ( Herr Kegel), kurzfristige Reifenmontage. Gerne Wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Familie Mashkin, vielen Dank für Ihre wundervollen Worte! Wir freuen uns im gesamten Team darüber, wenn wir unsere Kunden auf bestem Wege glücklich machen können. Ihr Peugeot Stellantis &You Team des Standorts Köln
P
patrick b

Gaaaanz schlechter Kundenservice .. sowas habe ich noch nie erlebt .. Finger weg

F
Florian K

Seit über 2 Wochen warte ich auf einen Rückruf. Ich selbst habe mittlerweile 5 verschiedene Personen erreicht und um Rückruf zur terminvereinbarung gebeten immer ohne Erfolg. Kundenservice auf absolut untersten Niveau. Würde ich so arbeiten, hätte ich keine Arbeit mehr! Update: Man hat mich dann doch zurück gerufen und einen Termin vereinbart, was dann doch sehr erfreulich ist.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kellerhals, danke für Ihr Lob und Ihre Kritik. Sie helfen uns damit die Abläufe in unserem Unternehmen stetig zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln Raderberggürtel
C
Christian T

Trotz Personalmangel wurde das Fahrzeug rechtzeitig fertiggestellt. Sehr freundlicher Serviceberater (A. Hübner)

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Tichelkamp, wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und bedanken uns für Ihre netten Worte. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln Raderberggürtel
R
Rainer H

Gute, fachliche Beratung, freundliches Personal, es wird sich um den Kunden gekümmert. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Horlemann, Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und deswegen freuen wir uns sehr, dass wir Ihre Wünsche zur Ihrer vollsten Zufriedenheit umsetzen konnten. Viele Grüße! Ihr Stellantis &You Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
J
Joerg P

Hier wird einem geholfen,auch für ältere Modelle.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pieper, vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir Kunden glücklich machen können. Ihr Stellantis &You Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
A
Aron F

Herr Nikolai ist der beste Autoverkäufer mit dem ich in den letzten Jahren zu tun gehabt hatte. Super bodenständig und zuvorkommend, mit Kundenorientierten Tipps die ich sehr lebenswert finde. Generell muss ich dem Autohaus unabhängig der Werkstatt eine Bestnote geben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Aron Frisch, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns im gesamten Team darüber, wenn wir unsere Kunden auf bestem Wege glücklich machen können. Gerne geben wir Ihr Lob an den Kollegen weiter. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln
G
Gino P

Milles mercis à madame Müller Alexandra Pour sa gentillesse et son accueil chaleureux et sa réactivité pour nous aider. Je recommanderai votre établissement pour les personnes qui viendront à Cologne et s’ils ont besoin de vos services. Encore milles mercis. Gino PONIN BALLOM France

Antwort des Unternehmens
Hallo Gino PONIN BALLOM, vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns im gesamten Team darüber, wenn wir unsere Kunden auf bestem Wege glücklich machen können. Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln
A
A. K

Zuverlässig, gewissenhaft, freundlich! Die Abwicklung mit Herrn Aliu war unkompliziert und absolut zufriedenstellend.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag A. K., wir freuen uns, Sie mit unsererm Service glücklich gemacht zu haben. Bis zum nächsten Mal! Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln Raderberggürtel
B
Bertram W

Alles wurde immer umgehend und einwandfrei geregelt . Herr Aliu ist super nett und sehr verbindlich . Ich würde mein 3. FAHRZEUG sofort wieder über ihn beziehen. Vielen Dank dafür

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bertram Wilke, für Ihre herzlichen Worte danken wir Ihnen sehr. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Viele liebe Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts Köln Raderberggürtel
H
Hakki K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kilic, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Stellantis &You Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
Z
Zeynep A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Avcu, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Stellantis &You Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
M
Mustafa A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Avcu, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
D
Dilayla C

Ich habe ingesamt 2 Fahrzeuge bei Herrn Aliu geleast, die Beratung war super und alle kosten wurden mir offengelegt, es gab nichts wo ich mich beschweren könnte. Bei der Auslieferung betreuten mich Herr Daloglu und Herr Aliu gemeinsam. Mir wurde alles vom Lack bis zur Fahrzeugtechnik erklärt :) Ich bin froh, dass die Kollegen sich die Zeit genommen. Allgemein würde ich dieses Unternehmen aufjedenfall weiterempfehlen. Wir sehen uns in 24 Monaten w

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Cetin, wir freuen uns, über Ihr positives Feedback und fühlen uns sehr geehrt. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und deswegen freuen wir uns sehr, dass wir Ihre Wünsche zur Ihrer vollsten Zufriedenheit umsetzen konnten. Viele Grüße! Ihr Stellantis &You Team des Standorts PEUGEOT STELLANTIS &YOU KÖLN Raderberggürtel
S
Sven S

Toller Laden, nur telefonisch leider seltenst zu erreichen. Auch die Motivation der Serviceberater ist nicht gerade Kundenorientiert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Servatius, wir bedanken uns, für ihr positives Feedback und freuen uns sehr! Ihr Peugeot PSA-Retail Team des Standorts Köln Raderberggürtel.