Peugeot-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Köln

stephen j auf

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Ich habe hier unseren ec4 abgeholt. Ein schönes Autohaus mit Stellantis & You typischen Marken vielfalt. Ein sehr netter und kompetenter Verkäufer haben mich vollends von der Richtigkeit meiner Wahl überzeugt. 👍🏻

patrick b auf

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Gaaaanz schlechter Kundenservice .. sowas habe ich noch nie erlebt .. Finger weg

Gerd W auf

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Sehr nette Leute und ein guter Service mir hat man sehr schnell helfen können

J. S auf

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Gebrauchtwagenkauf, um das Ende vorwegzunehmen: letztlich musste Stellantis den Pkw nach vielen Versuchen des Hinhaltens und Sich-Windens und vielen Respektlosigkeiten mir gegenüber zurücknehmen. Der Zustand des Pkw Opel Astra, EZ 2021, wich in mehreren Punkten vom Exposé ab; zudem wies er für einen angeblich frisch durch die Inspektion gelaufenen Pkw auffällig viele kleinere Mängel auf (Fremdkörper im Reifen und dementsprechend Druckverlust, Batterie schwach...). Am gravierendsten aber: Pkw hätte laut Exposé scheckheftgepflegt sein sollen, hatte aber faktisch in 2,5 Jahren Leasing-Zeit nur einmal eine Werkstatt von innen gesehen zwecks Ölwechsel. Nach Bemängelung versuchten man, mich über zwei Monate lang hinzuhalten mit der Information, man ersuche den Vorbesitzer um Werkstattrechnungen, die möglicherweise nur vergessen wurden ins Scheckheft einzutragen. Die Pointe: Bei dem Pkw handelte es sich um ein von dieser Niederlassung selbst als Neuwagen herausgegebenes sowie wieder zurückgenommenes Leasingfahrzeug. Dementsprechend empfehle ich dringend, dort zwar kein Fahrzeug zu kaufen, aber auf jeden Fall eines zu leasen - ich habe noch nie gehört, dass bei Fahrzeugrücknahme keine Erhebung des Wartungszustands erfolgt, aber bei Stellantis scheint dies der Fall zu sein! Lange Rede, kurzer Sinn - nach Einschaltung meines Anwalts zeigte Stellantis sich plötzlich gesprächsbereit und einsichtig, drei Wochen später war die Fahrzeugrückgabe abgewickelt. Die Rechtslage war von Anfang an klar, das hätten wir alles deutlich einfacher und schneller haben können. Ich will mir gar nicht vorstellen, wie man in diesem Autohaus mit Kund*innen umgeht, die weniger rechtskundig sind oder nicht die Mittel haben, sich anwaltlich vertreten zu lassen. Es ist betrüblich, dass ein vermeintlich seriöses, großes Autohaus sich zu solchen Geschäftspraktiken herablässt. Selbstredend kann ich alles, was ich in dieser Rezension geschrieben habe, schriftlich belegen. *Ergänzung meinerseits zu Hr. Metzens Stellungnahme: Das ist so nicht richtig. Meine Anfragen wurden ignoriert, auch als die Sachlage schon längst klar war. Erst nach Einschalten des Anwalts haben Sie die Rücknahme angeboten (die wir andernfalls vor Gericht durchgesetzt hätten - die Rechtslage war klar, das wissen Sie auch). Die gefahrenen Kilometer, die Sie mir aus "Kulanz" nicht berechnet haben, sind nur zustande gekommen, weil Ihr Haus den Vorgang monatelang verzögert hat. Wäre es nach mir gegangen, hätten wir das deutlich schneller, freundlicher und ohne Anwalt lösen können - dafür hätte man aber eben mit mir reden müssen. Glauben Sie mir, die Zeit und die Nerven, die mich dieser Vorgang gekostet hat, hätte ich gerne anderweitig eingesetzt.

Jasmin K auf

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Danke Jose Manuel MON DE LA FUENTE. Ich fahre mein neues Auto super gerne. Danke für die tolle Beratung. Wir sehen uns nächstes Jahr auf jeden Fall wieder.