Verteilung der Bewertungen

Positiv
96%
Neutral
2%
Negativ
2%
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253 Bewertungen
D
Dave I

Bester Laden und beste Beratung von sehr sympathischen Verkäufern

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H
Harry P

Sehr freundliche Kundenberatung. Immer freundlich und fröhlich. Sehr zu empfehlen!

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Z
Zuhair R

I can only recommend this O2 shop. Great employees, location and service. I can 100% recommend Efkan who works there. He speaks English, German and Turkish. I went there for multiple topics that can be complicated to do alone especially if you are new in Germany or don’t know all processes in Germany. Efkan was very nice and helpful, he even took extra measures to help me with everything needed. I am satisfied with the service I got from Efkan an…

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K
Klajdi S

Vor allem bietet O2 seinen Kunden mit Abstand °nur hier, den besten Kundenservice. Danke!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Dann sehen wir uns hoffentlich bald wieder. Freundliche Grüße das Service Team
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J
Johannes D

immer freundlich, immer kompetent, immer in Ruhe und mit Sachverstand.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Diermann, das hört sich gut an. So muss es sein. Da freuen wir uns sehr und bedanken uns ganz herzlich für die supernette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Hoffentlich bis bald, viele Grüße.
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A
Artur L

Herr Küche betreut mich seit Jaren und vin sehr zufrieden. Danke an das O2 Team.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße das Service Team
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K
Karola A

Super Beratung! Immer bei Problemen wird einem geholfen. Tausend Dank!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße das Service Team
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C
Cem B

Und wieder war es Herr Küçük, der unsere Vertragsverlängerung und ein paar Service Themen schnell und kompetent zum Abschluss gebracht hat. Schön das wir uns immer auf ihn verlassen können! Well done 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die sehr nette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Das Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf den nächsten Besuch. Viele Grüße das Service Team
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1
10557 B

Tolles Team, sehr engagiert und professionell. Immer gerne wieder, hier bin ich gut aufgehoben😊👍

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die supernette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße das Service Team
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I
Ivonne H

Top Beratung...

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hahn, vielen Dank für die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße das Service Team
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S
Sulla T

Eine super Beratung.Danke an Herrn Kücük

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Das Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf den nächsten Besuch. Viele Grüße das Service Team
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A
Angelika A

Top Service danke Herr kücük

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Das LOb geben wir gerne weiter. Viele Grüße das Service Team
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R
Renate S

Top Laden. DANKE JUNGS ..

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Stosch, danke für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Das Lob geben wir gerne weiter an die Jungs :-). BIs zum nächsten Mal. Viele Grüße das Service Team
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C
CHE A

Bester o2 shop in Berlin immer hilfreich immer da wenn man sie braucht und immer freundlich ich kann es jedem empfehlen der ein guten Vertrag braucht 🙏👍🏼

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese supernette Bewertung und die tollen 5 Sterne. Darüber freuen wir uns sehr. Dann bis zum nächsten Mal. Viele Grüße das Service Team
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A
Alla Z

На Кудаме есть этот магазин! Очень грамотные и культурные продавцы! Посоветовали обратиться к технику на станцию , для подключения интернета. Дали номер телефона ,чтобы заработал домашний телефон и , чтобы пошёл интернет!! Всё объяснили . Как и что, надо делать .Спасибо им .

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die sehr nette und ausführliche Bewertung über die wir uns sehr freuen. Schön, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder. Viele Grüße, das Service Team
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U
ugur s

Die gehen nie ans Telefon und ich hab echt bereut das ich mein vertrag verlängert habe glaub geht 1 & 1da kriegt ihr wenigstens was geschenkt z.b. playstaytion noch viele andere Dinge

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Senlik, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit nicht zufrieden sind. Wenn alle Mitarbeitenden im Kundenkontakt sind, kann es schon mal vorkommen, dass die Telefone nicht zeitgleich bedient werden können. Selbstverständlich haben Sie aber recht und es sollte gelingen, dass Sie uns auch telefonisch erreichen. Wir geben uns die größte Mühe und hoffen, dass wir Sie in Zukunft auch telefonisch beraten können. Andernfalls freuen wir uns, wenn Sie sich per Mail an contac@telefonic.com wenden. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft noch besser zu werden. Freundliche Grüße, das Service Team
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P
Paula P

Sehr nette Beratung freundliche Bedingung und kompete! Kan n ich nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne und die nette und freundliche Bewertung über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße das Service Team
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A
Anish

The O2 shop has sales and service of SIM, the guy speaks English very well

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die 4 Sterne Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir noch verbessern können, damit wir das nächste Mal die vollen 5 Sterne bekommen:-). Viele Grüße das Service Team
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W
Whos T

Super Beratung!! Auf jede Frage/Problem eine Lösung schon seit 6 Jahren. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo, es freut uns sehr Sie schon so lange beraten zu können, vielen Lieben Dank für die Empfehlung, diese schätzen wir wirklich sehr. Wir hoffen Sie auch in Zukunft unterstützen zu können. Liebe Grüße, das Service-Team
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G
Günter D

Der beste shop auf dem Ku’damm . Tarif, Beratung, Fachwissen einwandfrei. Danke an alle

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Dörband, es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Wir bedanken uns für die nette Bewertung und hoffen Ihnen auch in Zukunft helfen zu können. Liebe Grüße, das Service-Team
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