Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
4%
Negativ
5%
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111 Bewertungen
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1 Bewertung
O
Oliver D

Was soll ich sagen…? So wie hier, bei Mercedes an der Rothenbaumchaussee, so sollte der Service bei Mercedes sein. In der großen Niederlassung in Hamburg oder Berlin von einem Tag auf den nächsten einen neuen Termin bekommen … Über Nacht Reifen anliefern, am nächsten Tag anbauen und Wagen dem TüV vorstellen und das alles vor 11 Uhr Vormittags? Unmöglich, geht nicht… nächster Termin in 6 Wochen!! Aber hier hier ging das 😳💪🏼. Frau Wacker (ich hoffe

Antwort des Unternehmens
Hallo Oliver Deutschmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
R
R v

Ein super Team und tolle, sehr schnelle und professionelle Abwicklung unter der Leitung von Herrn Kuc. Ich würde diese Filiale zu 100% weiterempfehlen! Sofort wieder!!!

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Hallo Ruth von Reiche, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
E
eckhard b

Freundliche Mitarbeiter und zuvorkommend..kompotente Beratung..

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Hallo eckhard behrmann, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
H
Hamburg H

Ich war jetzt schon mehrmals dort und mir wurde immer schnell weitergeholfen, super team, super Service 👍🏽

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Hallo Hamburg Hamburg, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
Michele V

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Hallo Michele Ventisei, vielen Dank für die 4-Sterne! Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
F
Fynn

Super Service, immer gut erreichbar. Das Auto wurde sehr schnell repariert. Gerne wieder!

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Hallo Fynn Nadler, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Achim L

Auf der Suche nach einem Servicebetrieb für mein neues Fahrzeug habe ich mich als Neukunde an Nord-Ostsee Automobile gewandt und bin mehr als begeistert. Mein ganz besonderer Dank gilt dabei Herrn Hohleiter. Meinen durchaus nicht üblichen Servicewunsch hat er ohne weiters aufgenommen und mir überraschend kurzfristig einen Termin verschafft. Dies ausdrücklich ohne Rücksicht auf die regulären Arbeitszeiten und mit hohem eigenem persönlichen Aufwand

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Hallo Achim L., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Ano H

Bin nun seit mehreren Jahren mit meinen Fahrzeugen Kunde und sehr zufrieden ! Die Serviceberater sind kompetent und helfen einem immer weiter !

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Hallo Ano Hamburg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiter nett und freundlich waren. Schön, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Center hatten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
claudia-anna s

Katastrophale Erfahrung - Unseriöse Werkstatt! Ich hatte vor 6 Wochen einen Termin in dieser Werkstatt vereinbart, bei dem ich alle erforderlichen Informationen, einschließlich Modell und Kennzeichen, bereitgestellt hatte. Trotzdem rief die Werkstatt 3 Tage vor dem Termin an und behauptete, den Kfz-Schein noch zu benötigen. Nach erneuter Zusendung kam ich pünktlich zum Termin, nur um mit einem überraschenden Kostenvoranschlag von 622,87€ für den

L
Lenard

Hervorragender Service! Danke für die zügige Montage meiner Winterräder vor zwei Wochen! Fühle mich hier mit meinem Auto bestens aufgehoben!

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Hallo Lenard, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Andreas D

Prima

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Hallo Andreas Deutsch, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
m4nuel

angenehm

Antwort des Unternehmens
Hallo m4nuel, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
carlo P

Ðie 1sterne Bewertung war ein Tippfehler ...sorry ihr Team ist sehr freundlich und zuvorkommend ....Dankeschön für ihre schnelle Hilfe!!

Antwort des Unternehmens
Hallo carlo Pfeiffer, Danke für Ihr Feedback. Dadurch können wir unsere Abläufe verbessern und uns weiterentwickeln. Geben Sie gerne eine direkte Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis an dialog@nord-ostsee-automobile.de und teilen Sie uns Ihren Klarnamen mit. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
H
Heinz O

Ein sehr freundliches Team - leider sind auch bei NOA an der Rothenbaumchaussee die Service-Preise in den vergangenen extrem durch die Decke gegangen :-(

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Oberlach, vielen Dank für die lobenden Worte! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir wieder 100 Prozent für Sie geben dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
Mad M

War mit meinem alten R171 da. Hinterachse durchgerostet. Gott sei Dank übernimmt das MB in aller Regel aus Kulanz. Habe mich hier nicht als ein Kunde 2. Klasse gefühlt. Sehr netter Service. Haben sich das Auto noch mal im Rahmen ihrer zeitlichen Möglichkeiten angesehen. Kann nichts Schlechtes sagen. Top.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mad Man, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Unsere Werkstatt freut sich über Ihren großartigen Kommentar. Wir freuen uns immer über lobenden Worte und hoffen, Sie weiterhin begeistern zu können. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
D
DRS

Was nutzt Freundlichkeit, wenn Preis/Leistung nicht annähernd stimmen : im März 2023 meinen GLB 200 d von der A1-Inspektion abgeholt. Bj. Nov. 2020, knapp 30000 km, am Fahrzeug alles o.k., weiterbestehende Junge-Sterne-Garantie, Kosten : 924 Euro !, die nach meinem Pochen auf Einhaltung der Garantieregeln am reduziert wurden / s. unten. Nicht erneuert wurden Innenraum-und Motorluftfilter ( wird jetzt in Eigenregie erledigt ). Die Flüssigkeite

M
Monsieur H

Nettes und kompetentes Team in einer familiären Atmosphäre.

K
Konstantin K

Kundenservice vom feinsten! Mir wurde, obwohl ich Kunde in einer anderen Stadt bin, direkt bei meinem Anliegen geholfen und zusätzlich ein Kaffee angeboten. Selten ein so nettes Autohaus kennengelernt, da können sich andere gern was abschauen!:)

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Hallo Konstantin Knauf, wir freuen uns über Ihre Top-Bewertung und nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
Marion W

Vielen Dank an das tolle Team. Sie haben uns echt geholfen. Dadurch konnten wir unsere Reise wieder genießen. Alle waren sehr nett und freundlich. DANKE ❤️

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marion Wackerle, besten Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen in einer schwierigen Situation helfen konnten. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile