Verteilung der Bewertungen

Positiv
92%
Neutral
3%
Negativ
5%
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312 Bewertungen
B
Baraa K

Super 👍

H
Hasan C

Ich war kürzlich wieder in Ihrem Autohaus, um mich über den E300 zu informieren. Leider wurde ich von den Verkäufern nicht wahrgenommen, obwohl ich deutliches Interesse gezeigt habe . Die einzige Person, die mich begrüßt hat, war die Empfangsdame. Dies hat mich sehr enttäuscht und ich frage mich, ob ich mich anders kleiden muss, um in Ihrem Autohaus ernst genommen zu werden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Celikoglu, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nicht die Freundlichkeit bei uns erhalten haben, die Sie und auch wir erwarten und voraussetzen. Bitte entschuldigen Sie, dass das Verhalten unseres Verkaufspersonals an diesem Tag nicht Ihren und unseren Ansprüchen entsprochen hat. Dennoch würden wir uns über einen erneuten Kontakt mit Ihnen freuen. Sprechen Sie uns gern vor Ort direkt an: Nur mit Ihrer Hilfe können wir uns verbessern! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
Z
zaneta h

Bardzo pomocna obsługa

W
Wolfgang G

Sehr freundliche und kompete Bedienung

S
Sabine T

Wie immer eine rundum perfekte Beratung und Betreuung. Ein besonderer Dank geht an Herrn Maykil Kaya.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Tacke, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung. Das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Kaya weiter! Wir sind jederzeit gerne für Sie da und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Team von Neils & Kraft
M
Mladen V

Super freundliche und kompetente Berater. Es war eine sehr positive Erfahrung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Vranic, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie so überzeugen konnten und geben weiterhin unser Bestes. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Team von Neils & Kraft
B
Bahi S

Herr Thilo Mandler Mitarbeiter des Unternehmens ist uns durch seine kompetente und freundliche Beratung sowie seine lockere Art sehr positiv aufgefallen. Wir fühlten uns von Anfang an sehr wohl. Das Fahrzeug entsprach den gemachten Angaben und ist in einen einwandfreien technischen Zustand.

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Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. :-) Mit wünschen Ihnen allzeit gute sowie sichere Fahrt und sind jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
Δ
ΔΗΜΗΤΡΗΣ Κ

B
B M

Muss leider 1stern geben normal 0 Wartezeiten unerträglich, Personal unfähig.

Antwort des Unternehmens
Sie waren mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus offensichtlich nicht zufrieden. Gern würden wir mehr über die Hintergründe erfahren und uns in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen austauschen. Leider liegen uns Ihre Kontaktdaten nicht vor. Bitte senden Sie uns diese an die E-Mail-Adresse marketing@neils-und-kraft.de. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Ihr Neils & Kraft Team
A
Alessandro B

Meine Freundin hatte ihr Auto abgegeben für den Service sie hat zusätzlich noch eine Innenreinigung dazu gebucht für 50€ es wurden allerdings nur die 2 Fußmatten vorne abgesaugt sonst wurde nichts gemacht für 50€ ????. Die Mitarbeiterin denn Name lass ich mal weg war sehr unhöflich und hat uns überhaupt nicht ausreden lassen. Wir sind sehr enttäuscht.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bernhardt, gerne würden wir mehr dazu erfahren. Daher bitten wir ihre Freundin, uns direkt zu kontaktieren. Schenken Sie uns Ihre Zeit für ein persönliches Gespräch? Unser Serviceleiter, Herr Elisath, ist unter der Rufnummer 0641-9530 160 erreichbar. Alternativ können Sie uns ihre Kontaktdaten auch in einer E-Mail an marketing@neils-und-kraft.de senden. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Vielen Dank! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
V
Volker M

Der Kauf des GLC 200 war für mich und meine Frau ein äußerst positives Erlebnis. Von der Begrüßung an der Rezeption bis zur Beratung durch Herrn Schreiber, der Probefahrt und der folgenden Kaufabwicklung war alles perfekt. Vielen Dank hierfür. Auch kleinere Probleme bei der Auslieferung wurden durch Herrn Schreiber perfekt gemanagt. Auch hierfür vielen Dank. Diesen Service kann man jederzeit weiterempfehlen. Viele Grüße aus Thüringen Volker Meye

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Meyer, es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug so zufrieden sind und beim Kauf alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die positive Bewertung. Ihr Kompliment geben wir sehr gerne an Herrn Schreiber weiter. Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
J
J. A

Mir wurde gestern meine gebrauchte E-Klasse gebracht. Davor wurde ich insbesondere von Herrn Schreiber hervorragend betreut und beraten. Wirklich eine Top-Kauferfahrung! Vielen Dank an das ganze Team von Neils & Kraft!

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Antwort des Unternehmens
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug so zufrieden sind und beim Kauf alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre fünf Sterne. Gerne geben wir diese auch an Herrn Schreiber weiter. Wir sind jederzeit gern für Sie da & wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
T
Thomas S

Schneller Service. Abwicklung sehr gut.

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K
Kevin G

Absolut empfehlenswert! Qualifizierte Beratung, freundliche Mitarbeiter und super Service! Besonderes Kompliment an Herrn Schreiber (Verkauf), wir waren und sind rundum zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Goegel, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl und bestens betreut fühlen. :-) Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen allzeit gute sowie sichere Fahrt! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft Team
G
Georg F

Ich habe vor 2 Wochen meinen neuen Gebrauchten bei Neils&Kraft abgeholt, Herr Mandler hat mich super beraten und ist auf alle wünsche eingegangen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Firsatbul, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihre Bewertung, herzlichen Dank! Das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Mandler weiter. Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Viele Grüße Das Team von Neils & Kraft
W
Wilma K

Für die Firma Neils & Kraft kann ich nur die Bestbewertung vergeben. Startend vom Kaufinteresse für einen ausgeschriebenen GLA bis hin zur Abstimmung Ankauf Altfahrzeug und der anschließenden persönlichen Übernahme meines neuen Fahrzeuges vor Ort lief alles reibungslos, unkompliziert und stets korrekt. Herrn Thilo Mandler als direkten Ansprechpartner kann man sich als Käufer nur wünschen. Zusagen wurden ausnahmslos eingehalten, Rückfragen zügig

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kneer, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene Bewertung - herzlichen Dank. Das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Mandler weiter! Mit Ihrem neuen Stern wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt & sind jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Das Team von Neils & Kraft