Verteilung der Bewertungen

Positiv
80%
Neutral
8%
Negativ
12%
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3281 Bewertungen
M
Markus W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Markus Wohlers, wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
S
Sylvia S

Frau G. Watzlawik hat sich nach meinen vorangegangenen gescheiterten Einkaufsversuchen, als Einzige die Zeit genommen zu verstehen, wo das Problem bei meinen Einkäufen mit Aktionsware und Aktionsgutscheinen ist. Sie hat sich geduldig alles angehört, mich nicht belehrt und kompetent versucht eine Lösung zu finden. Frau W. hat mir nicht das Gefühl gegeben, dass ich diese Aktionen nicht verstehe und verkehrt einkaufe, sondern des Rätsels Lösung im S

S
Saskia N

Dieser eine Stern ist für den Küchenverkäufer Herrn Thomas Pietsch. Wir waren Anfang April mit meinen 85jährigen Eltern bei Höffner um einen Küchenblock zu erwerben. Bereits damals hat Herr Pietsch uns nur ungern bedient- hat uns immer wieder versichert, dass man nicht spontan vorbeikommen kann und er uns nur bedienen kann, weil ihn jemand versetzt hat. Freundlich und zuvorkommend war er schon damals nicht! Nun ist die Küche Mitte Oktober gelief

A
Andrea

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andrea, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
J
Janet D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Janet Dangschat, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
H
H.L. M

Beratung sehr GUT ,- Preisgestaltung sehr undurchsichtig - Verhandeln - Verhandeln

E
Eugen K

Aufgrund diverser Angebote sowohl online als auch per Email beschlossen wir uns am 2.10.24 das Möbelhaus zwecks Kauf einer neuen Wohnzimmergarnitur genauer anzuschauen. Es ist ein riesiges Möbelhaus mit ausgesprochen wenig Personal. Niemand machte Anstalten sich um uns zu kümmern als wir diverse Sitzgruppen testeten. Selbst nachdem wir eine Mitarbeiterin wegen einer Frage zu einer Sitzgruppe angesprochen hatten änderte sich an der Situation nicht

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Eugen Kötter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen genannte Schilderung spiegeln nicht unser Serviceanspruch wieder. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung an die Hausleitung weitergeleitet. Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
H
Hanna-Wiebke L

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Hanna-Wiebke Looft, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
J
Jan C

Leider wird man immer nur mit Gutscheinen gelockt die für kaum was gültig sind.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jan Christiansen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen, dass die Gutscheinbedingungen nicht genau genug erklärt wurde. Dies sind die Gutscheinbedingungen: Gilt zusätzlich zur aktuell gültigen Aktion gegen Vorlage Ihrer Kundenkarte auf alle als „Aktionspreis" gekennzeichneten Artikel der Abteilungen Haushalt, Dekoration, Geschenke, Bettwaren, Gardinen, Leuchten & Teppiche ab einem Einkaufswert von 150€. Der Einkaufswert ist die Summe der am Artikel ausgezeichneten Preise nach Abzug aller anderweitig anwendbaren Nachlässe. Der Gutscheinbetrag wird vom Einkaufswert abgezogen. Alle in Anzeigen, Prospekten und auf Plakaten angegebenen Preise sind Endpreise, die etwaige Rabatte und Aktionsvorteile bereits beinhalten. Keine Barauszahlung oder Anwendung auf Kaufgutscheine, Bücher und Dienstleistungen. Gültig für Neukäufe. Gültig bis 22.10.2024. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
R
Rolf C

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rolf Cordt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
T
Thomas W

Gute teure Auswahl

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thomas Wacker, wir danken Ihnen für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Kiel
H
Helmut S

Super Kundenservice in der Bettwarenabteilung durch Frau Watzlawik,kompetent und Freundlich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Helmut Stender, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Kiel
U
UNCLE J

Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, von Wohnmöbeln und Einrichtungsgegenständen in verschiedenen und neuen Designs mit tollen Rabatten bis hin zu einer großen Auswahl an modernen Modellen:) Im oberen Teil des Gebäudes befinden sich ein Kinderbereich, Toiletten und ein Restaurant:) Ich empfehle den Besuch des Zentrums 😊

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag UNCLE JONDI, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
M
Mariia D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mariia Dekaliuk, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Kiel
P
Peter W

Ich bin sehr begeistert von dem Einkaufserlebnis. Über Jahrzehnte Ikea fixiert gewesen, ist doch Höffner ein tolles Möbelhaus in allen Preissegmenten. Die Lieferzeiten sind zum Teil recht lang ( 9 Wochen) Die Beratung ist sehr gut.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Wetzel. herzlichen Dank für die fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Möbelhaus so gut gefällt. Das gesamte Team freut sich sehr darüber. Wir freuen uns Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Kiel
K
Kerstin W

Großer Laden, nette Beratung wenn man sie braucht, öfter coole Aktionen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin We. wir danken herzlich für die fabelhafte Bewerbung mit fünf Sternen. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt. Viele Grüße aus Kiel
M
Michał E

Rozładunek dzień wcześniej niż awizo. Hoffner jak i Sconto rozładowywane są w jednym miejscu. Operuja do 17. Jest gdzie przycupnąć na noc

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Antwort des Unternehmens
Hallo Michał Es, vielen Dank für die tolle Bewertung. Viele Grüße aus Kiel
G
Giesela W

Ließen uns von schriftlichen Rabattaktionen anlocken. Riesiges Möbelhaus, wenig Personal. Zwei Möbelverkäufer schlenderten an uns vorbei, als wir in einer Sitzgruppe saßen, machten keine Anstalten, uns zu bedienen bzw. anzusprechen. Restaurant in der Mitte sehr dunkel, Kaffee und Tee lecker, Marmorkuchen geht so. Milchaufschäumer nur in der teuren Variante vorrätig. Müssen wir nicht wieder hin

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M
Michaela T

Wir waren am Samstag bei Möbel Höffner in Kiel und haben neue Winterbetten gekauft... Frau Watzlawik in der Abteilung hat uns nett und kompetent Beraten...sehr nett und freundlich...so macht einkaufen Spass

Antwort des Unternehmens
Hallo Michaela Timm, wir danken herzlich für die herausragende Bewertung mit fünf Sternen. Gerne geben wir das tolle Lob an Fr. Watzlawik weiter und freuen uns, dass Sie so gut beraten wurden. Viele Grüße aus Kiel
H
Heike L

Waren gestern da am verkaufsoffener Sonntag, haben uns neue Stühle gekauft,auch ein sehr schöner Laden,kann ich weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Heike Lamp, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Möbelhaus gefällt. Viele Grüße aus Kiel