Haushaltswarengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

Adnan F auf

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Ein Rabe auf dem Hausdach - über dem Höffi - Restaurant - was bedeutet das? ...... Begabte Rabenvögel sind ein Hinweis auf erforderliche Scharfsinnigkeit! Kundenkarte lohnt sich also! Für Höffi hilfreiches Feedback, sehr wichtig, um jeden Laden erfolgreich zu betreiben. Höffi zeigt den Begriff des "Laufkunden" in neuer Bedeutung. ** Hier der Topp-Tipp für den Höffi Shopper für den Einkauf mit Prospekt ** Wenn es dem Kunden gelingt, *den* Mitarbeiter an der Haupt-Info finden zu lassen der im Sortiment firm darin ist, zu wissen, wo was steht und wo welche Artikel auf und ausgestellt sind. Mit Glück kann der geübte Kunde auch das Gewünschte oft per sofort mitnehmen. Dazu hat sich der Kaufinteressent unbedingt zu verinnerlichen, das zumindest alle Haushaltsartikel nach Marken sortiert und auf ihren eigenen Verkaufsflächen präsentiert werden, also z.B. Fackelmann, Emsa, GeFu, WMF usw. genauso wie die hauseigenen Marken wie Meisterkoch oder KHG. ..... Die Suche nach *der* gewünschten Vierkantreibe mit Unterstützung einer zweifelsohne beflissenen Praktikantin (das ist jetzt ein Lob!) und intensiver körperlicher Bewegung führt so ziemlich an allen Vierkantreiben - und vielen anderen Dingen - im gesamten Laden vorbei, alle paar zig Meter mal wieder an einer anderen Reibe. ..... Geduld mitzubringen ist schon was tolles! Es kann schon hilflos machen, und das nicht nur mich. Obwohl wenig bis nichts los ist, laufen auch andere Kunden irritiert suchend im Laden umher. Neugier ist des Menschen ehrlichste Tugend. Im Restaurant 3.OG zur Pause ein durchaus schmackhafter Creme-Kaffee für 2 Euro 50. Oder 1 Pott Kaffee mit Kundenkarte für 1 Euro Okay! .... Anschließend zurück in die neue Runde - bei Höffner bleibt man doch gern am Ball - die Suche nach dem goldenen Fließ oder dem heiligen Gral oder hier vergleichbar nach jenem wissenden Mitarbeiter gestartet, Dankeschön! Bewertung: 2 Sterne für den Laden, plus einen dazu für kundige hilfreiche Mitarbeiter und einen für die Parkplätze plus Bushaltestelle am RBZ gleich gegenüber. Macht **** und noch gern ein extra - Lob für sehr günstige Elektrokleingeräte wie Quirls und Kaffeemaschinen obendrauf. Fazit: Wer bei Höffi kauft, der mag den Laufsport gern, auch wenn's dafür ein wenig dauern mag. :-)

Lena K auf

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Wenn man seine Möbel nicht dringend braucht und viel Geduld aufbringt, ist man bei Höffner richtig. Die Lieferung dauert generell 4 Wochen länger als das, was beim Kauf zugesagt wird. Wir haben 3 Kaufverträge und alle wurden 4 Wochen später geliefert, als veteinbahrt und das, nachdem man mehrfach nachgefragt hat. Als die Lieferung da war, fehlten einige Teile, die dann nachbestellt und innerhalb einer Woche (Aussage von Höffner) nachgeliefert werden mussten. Seitdem sind 3 Wochen vergangen, lt.Nachftage wird es noch mindestens 2-3 Wochen dauern. Unfassbar!!!! Kundenorientierung = 0,0

Chris N auf

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Schöner Laden, gut sortiert aber die Kundenorientierung der Angestellten könnte ausgeprägter sein (könnte aber auch einen schlechten Tag erwischt haben). Dennoch alles bekommen was ich wollte ⭐️

Fräulein F auf

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Preisauszeichnung an der Ware zählt nicht lt. einer Verkäuferin. In der Kasse ist der richtige Preis. Kulant wäre gewesen die Ware zu dem ausgezeichneten Preis zu verkaufen. Das nicht getan zu haben hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich werde ihr Geschäft in Zukunft meiden.