Wir sind mega enttäuscht von Möbel Höffner, Erfurt. Wir brauchten dringend einen neuen Kühlschrank. Unsere Suche begann bei Möbel Höffner, Erfurt. Hier gab es ein Gerät auf Lager, dass uns zeitnah geliefert werden sollte. Bei einem Vergleich mit anderen Anbietern war der Preis für das Gerät zwar etwas höher, ausschlaggebend war allerdings die sofortige Verfügbarkeit. Wir also den Kaufvertrag bei Möbel Höffner abgeschlossen und auf einen zeitnahen…
Guten Tag Thomas Beenders,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
erfurt@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Guten Tag ronny andres,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Bardzo dobry i duży wybór mebli
Guten Tag Paweł Kabs, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Guten Tag Johannes Brückner,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Wir waren am Freitag 24.01.2025 im Möbelhaus und haben uns für eine Eckcouch interessiert. Wir wurden von einer sehr freundlichen Verkäuferin beraten. Hatten uns dann aber entschieden, doch nochmal zu messen. Am nächsten Tag haben wir dann, auch bei dieser Verkäuferin, die Couch gekauft. Wir wurden wieder sehr freundlich bedient. Hoffen nun das die Lieferung, so wie geplant erfolgt und alles okay ist.
Vielen Dank nochmal an die Verkäuferin.
Guten Tag Udo u. Ilona Baum,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Top Gastronomie
Guten Tag Falk R.,
das gesamte Möbel Höffner Team und unsere Kochmütze bedanken sich ganz herzlich für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternebewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserer Kochmütze genauso gut schmeckt wie uns 😋🍽️
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Gerne empfehle ich diesen Ort weiter. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. In einem kleinen Bistro kann man sich stärken.
Guten Tag steffen gille,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Im Bereich Möbel, vor allem bei den Stühlen, wird man als Kunde gar nicht wahrgenommen. Im Zeitraum von 45 Minuten bei der Auswahl von Stühlen gab es keine Möglichkeit, einen Kauf zu tätigen. Daher wurde das Möbelhaus ohne neue Stühle wieder verlassen.
Hallo Volke-Ronald Kunschke,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber.
Liebe Grüße vom Service Team
Guten Tag vincent Richter,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Nicht empfehlenswert Verkäufer total überlastet . Wir wollten einen Schreibtisch kaufen es gab in der Abteilung nur ein Verkäufer der überlastet war und keine Zeit hatte . In anderen Abteilungen laufen Verkäufer rum die nichts zu tun haben .
Guten Tag Christian Bartsch,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Je nach Besucherstrom kann es leider zu einer Wartezeit kommen bzw. das unser Beratungsteam in einen Informationsgespräch in der Fachabteilung führt und nicht direkt am Informationspunkt zur Verfügung steht. Gerne hätten wir direkt eine Lösung mit Ihnen vor Ort gefunden. Sprechen Sie dazu gerne unser Team an der Hauptinformation bei Herausforderungen an.
Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Kollegin in der Abteilung Schreibtische / Büromöbel hatte wenig bis gar keine Lust zu verkaufen. Stattdessen lieber Kaffee trinken in der Sofaabteilung mit einer anderen Kollegin. Hier ist ein Stern noch zu viel …
Waren bereit Geld auszugeben und etwas zu kaufen, nun freut sich ein anderes Möbelhaus über den Umsatz.
Beim Verlassen des Geschäftes keine Verabschiedung an der Kasse …
Guten Tag Christoph Drewnick,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
erfurt@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Guten Tag Andre L.,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Guten Tag Christian Ulbrich,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Guten Tag Karsten Gollhardt,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Enttäuschende Erfahrung bei Möbel Höffner
Unsere Erfahrung mit Möbel Höffner war leider durchweg negativ. Wir hatten ein Bett bestellt, das ursprünglich eine Lieferzeit von wenigen Monaten haben sollte. Letztendlich mussten wir jedoch über 6 Monate darauf warten. Während dieser Zeit war die Kommunikation seitens Höffner mangelhaft. Wir mussten uns wiederholt selbst melden und wurden immer wieder um eine weitere Woche vertröstet.
Als das Bett sc…
Guten Tag Alessandro Remy,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an
erfurt@hoeffner.de
mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer).
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Erfurt
Personal Probleme sind unübersehbar
Sehr gutes Angebot
Hallo Heiko Kaiser,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße vom Höffner Team.
Wir wollten uns ein Angebot machen lassen für eine Küche. Die Dame war mehr als genervt und hat uns mit dem Satz ‚Ich mache jetzt erstmal Pause. Und dann habe ich wenig Zeit.“ abblitzen lassen. Das Ganze in einem Ton - das ging gar nicht. Die Aktion hat uns in ein kleines Küchenstudio außerhalb von Erfurt geführt. Dort wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten. Demnächst zieht die neue Küche ein. Schade Höffner, aber Service geht anders.
Guten Tag bb2709,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft und an die betreffende Abteilung weitergeleitet.
Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
ihr Möbel Höffner Team aus Erfurt
Hallo Lutz Strech,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber.
Liebe Grüße, Christin vom Höffner Team.
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