Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Am 9.09.2024gegen14.15 Uhr nur eine Kasse besetzt ziemliche lange Schlange von Kunden!! Standen schon über 10min es ging sehr schlebend wie üblich immer irgend ein Problem beim Kasieren! Nun passierte folgendes es kam eine junge Dame alle dachten Sie würde eine Kasse aufmachen aber nein Sie stellte sich zum erten Kunden und die Kassiererin eilte aus der Kasse zur Toilette die in Sichtweite war!!Natürlich dauerte es einige Minuten bis Sie wieder e…
Eines der schlechtesten Services, welche wir je erlebt haben. Wir haben eine Küche für >15k€ gekauft. Nach 1 1/2 Jahren geht der Kühlschrank kaputt und wir melden uns bzgl. Gewährleistung bei Höffner und einen postwendenden Austausch. Mit 2 kleinen Kindern zu Hause sind wir förmlich aufgeschmissen ohne Kühlschrank. Wir sollen uns an den Hersteller werden und dieser sagt uns, in frühestens 2 Wochen kann ein Ersatz erfolgen. Der Supergau war dann n…
Nun, wie will man ein Möbelhaus heutzutage bewerten? Ich denke, es zählt das Gesamtpaket aus schönen und auch preiswerten Möbel, eine sehr freundliche Belegschaft (ich finde es super toll, dass auch jemand mit Sprachfehler dort im Service arbeiten kann!!!) und ein eigenes Restaurant mit ganz erstaunlich hoher Qualität. Passt gerade alles dort. Die Vorteile einer Kundenkarte sind übrigens enorm...
Bin schon enttäuscht! Bis jetzt hat alles gut funktioniert selbst wenn es Probleme gab wurden sie gelöst. Aber wenn man was bestellt was montiert werden soll und es dann bekommt und es wird nicht Montiert finde ich irgendwie Nicht so gut.Service=0 vor allem wenn man dann bis zur Montage nochmal einen Monat warten soll😳 und die alten Möbel schon entsorgt sind .Aus Fehlern kann man nur lernen.Den Kundenservice war es auch egal, jetzt bekommen wir z…
👎🏼👎🏼👎🏼
Freundliches, kompetentes Personal und gutes Sortiment.
Ich poste hier noch meine Erfahrungen zum Restaurant, da dem Management wohl nicht klar ist, was dort in letzter Zeit schief läuft: Ich bin regelmässig Gast. Leider hat die Qualität in der letzen Zeit nachgelassen. Portionen kleiner, oder Speisen sind zur Mittagszeit „aus“. Currywurst-Soße eingetrocknet und wird vor den Gästen mit Wasser gestreckt. Beim Salat viel weniger Auswahl in der letzten Zeit und leider nicht mehr frisch. Ich muss mein „ic…
Breites Angebot, viele Parkplätze, gutes Restaurant
Höffner Service unterirdisch
Wir sind vor kurzem erst nach Erfurt gezogen und wollten uns noch ein schönes Bad einrichten, sind dann zum Möbel Höffner. Dort haben wir nach einer guten Beratung Badmöbel gefunden und bestellt. Der Badunterschrank war nur nach langer Lieferzeit lieferbar. Nach 8 Wochen kam er, und es war nicht der richtige. Mit dem Gespräch beim Kundenservice und der Aussage des Mitarbeiters, können wir uns nicht zufrieden geben. Leider müssen wir wieder ca 8 W…
Wir sind aktuell maßlos enttäuscht, wie man derzeit mit uns umgeht (Kundenservice). Wir haben Anfang des Jahres eine neue Küche bestellt, welche Mitte Juni aufgebaut wurde. Der Küchenplaner war super, er bekommt 5 Sterne. Auch die Kempfle Küche selbst 5 Sterne. Beim Aufbau hat gefehlt die Dunstabzugshaube ( darüber wurden wir vorab informiert), ein Hängeschrank war kaputt, und der Wasserhahn/Mischbatterie hat auch gefehlt. Nachlieferung und Einba…
Wir mussten einen Berater suchen, regelrecht hinterherrennen
Große Höffner-Niederlassung mit der bekannt riesigen Auswahl. Preislich ist hier im mittleren Segment alles zu finden. Besonders bemerkenswert ist die Gastronomie im obersten Stockwerk - die Einrichtung und das Konzept sind hier ein Erlebnis für sich.
Schönes Möbelhaus, wirklich viel Auswahl. Personal immer eigentlich da und hilft sofort. Ein Punkt muss ich aber abziehen für die Dame in der Bettwäschenabteilung. Auch dieses Mal wieder weggegangen als wir in die Abteilung gekommen sind. Aktiv diesmal zur Hilfe geholt, dann sagte sie genervt kurz was und war auch schnell wieder weg. Sorry, aber wenn man keine Lust hat auf den Job, dann sucht man sich was anderes. Wir sind dann einfach gegangen o…