Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf! Herr Lazar hat den gesamten Prozess schnell, freundlich und professionell abgewickelt. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles reibungslos und unkompliziert. Keine langen Wartezeiten, keine unnötigen Verzögerungen – einfach ein top Service! Ich kann diesen Verkäufer nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier kaufen.
Einfach ein tolles Service-Team und auch meinen besonderen Dank an der Service-Verantwortlichen Herrn Eickholt. Auf ihn und sein Team kann man sich einfach verlassen. So muss es sein, ich komme jederzeit gerne wieder!
Guten Tag Joersch,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Sollten Sie dennoch einmal Anmerkungen für uns haben, wie wir uns verbessern können, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team
Guter Service. Ich hatte Allwetterreifen bestellt und montieren lassen. Die Abwicklung war sehr gut und das Personal professionell. Ich konnte sogar den TÜV durchführen lassen. Das war ein toller Service.
Guten Morgen Cls H,
vielen Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben Ihre positive Erfahrung in unserem Hause mit uns und Anderen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass wir mit unserem Service so zufrieden stellen konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, falls Sie also weiteres Feedback für uns haben, zögern Sie bitte nicht uns auf direktem Wege, zum Beispiel per Mail an serviceleitung@herbrand.de bzw. verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team in Krefeld
Guten Tag Herr Jansen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht geworden sind.
Sollten Sie dennoch einmal Feedback oder Kritik für uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand Team
Bin dort mit meinem Smart #3 nach einem Unfallschaden zur Reparatur hin, da es hier in der Nähe (leider) wenige Smart Partner gibt. Kostenvoranschlag schnell erhalten, diese sollten dann auch durch die Werkstatt an die Leasing Firma übermittelt werden. Hier fingen die Probleme dann an, dies war dem Team von Herbrand in Krefeld wohl so nicht möglich, das hat man mir aber auch nicht mitgeteilt. Letzten Endes habe ich dies dann irgendwie selbst in d…
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hätten gerne gewusst, wie wir bei Ihrem nächsten Besuch die vollen 5 Sterne erreichen können. Sollten Sie Grund zu Kritik oder Anregungen für uns haben, zögern Sie nicht uns z.B. per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de zu kontaktieren.
Mit freundlichem Gruß und allzeit gute Fahrt
Ihr Herbrand-Team in Krefeld
Kürzlich ein neues Auto im Autohaus Mercedes Benz Herbrand in Krefeld gekauft. Mega zufrieden! Vielen Dank an Herrn Sadewasser für den freundlichen Empfang und die ausführliche Beratung!
Hallo Herr Telli,
lieben Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind.
Sollten Sie dennoch einmal Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne direkt an Herrn Sadewasser oder per Mail an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team
Guten Tag Herr Baumann
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen so gerecht werden konnten. Sollten Sie dennoch einmal Vorschläge für uns haben, wie wir uns verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team
Trotz hoher Auslastung habe ich schnell eine neue Hinterachse für mein Fahrzeug erhalten. Das Team hat alles wie besprochen abgewickelt und mein Fahrzeug wurde pünktlich fertiggestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Bearbeitung. Empfehlenswert!
Guten Tag Herr Krieger
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen so gerecht werden konnten. Sollten Sie dennoch einmal Vorschläge für uns haben, wie wir uns verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team
Guten Tag Herr Rouland
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen so gerecht werden konnten. Sollten Sie dennoch einmal Vorschläge für uns haben, wie wir uns verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail an serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team
Ein Mann, ein Wort. So lobt man sich das. Größtes Lob & besten Dank an Herrn HADAYA 🤝. Auf ihn ist immer Verlass. Immer freundlich, höflich, zuvorkommend und vor allem ZUVERLÄSSIG in Hinsicht auf Termine und Absprachen. Ich fühl mich super wohl aufgehoben bei ihm. Team Herbrand: ihr habt da einen ganz tollen Mitarbeiter. Chapeau 🎩
Hallo Herr Montana,
wir bedanken uns herzlichst für Ihr positives Feedback und auch für den Hinweis, der falsch platzierten Antwort. Wir freuen uns, dass wir Sie so zufrieden stellen konnten. Wenn Sie weiteres Feedback oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich gerne an Herrn Hadaya oder schreiben Sie uns eine E-Mail an verkaufsleitung@herbrand.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team
Sehr freundliche Mitarbeitende.
Hallo Frau Jesorsky,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie dieses mit uns teilen. Sollten Sie darüber hinaus, einmal Tipps, Anregungen oder Kritik für uns haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege per Mail den Werkstattservice betreffend an serviceleitung@herbrand.de bzw. verkaufsleitung@herbrand.de.
Mit freundlichem Gruß und einen guten Start in die Woche
Ihr Herbrand-Team in Krefeld
Seit 1999 bin, sind wir am Standort Krefeld vollständig zufrieden und seit Jahren auch mit Herbrand vollkommen zufrieden, ich kann mit Ruhigem wissen und gewissen Herbrand weiter empfehlen und die Personal von Herbrand sind Vollkommen zu empfehlen.
Guten Tag Herr Mentor,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden. Vor allem für eine so lange Zeit (1999 ist mein Geburtsjahr!).
Wenn Sie dennoch einmal Verbesserungsvorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen sehr gerne bspw. unter serviceleitung@ oder verkaufsleitung@herbrand.de zur Verfügung.
Freundlichen Grüße und allzeit gute Fahrt wünscht
Ihr Herbrand-Team
Guten Tag Herr Tappertzhofen,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! Wir freuen uns, Ihren Ansprüchen gerecht geworden zu sein. Sollten Sie dennoch einmal Verbesserungsvorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen gerne über serviceleitung@herbrand.de oder verkaufsleitung@herbrand.de zur Verfügung.
Allzeit gute Fahrt und freundliche Grüße wünscht
Ihr Herbrand Team
Diese Werkstadt treibt den Kundenservice auf die Spitze, faktisch würde man vermuten, sie haben ihn eingestellt. Rechnungen dürfen , gerne auch vorab, bezahlt werden. Den bezahlten Service gibt es dazu aber leider nicht. Die Mitarbeiter am Telefon sagen Dir, das Du "Service" nur noch bekommst wenn Du S-Klasse fährst. Diese Niederlassung sollte unbedingt umfahren werden.
Tage später bekommst Du dann einen Anruf, das Dein Auto fertig sei. Voller E…
Guten Tag GringoSS
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen so gerecht werden konnten. Sollten Sie dennoch einmal Vorschläge für uns haben, wie wir uns verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail an serviceleitung@herbrand.de. Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herbrand-Team aus Straelen
Wir wollen bedenken von Herr Finken weil er ist immer hilfsbereit und nett,
Rizlenjani
Guten Morgen und ein frohes neues Jahr Herr Peivandi,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! Wir freuen uns, Ihren Ansprüchen gerecht geworden zu sein. Sollten Sie dennoch einmal Verbesserungsvorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen gerne über verkaufsleitung@ oder serviceleitung@herbrand.de zur Verfügung.
Allzeit gute Fahrt und freundliche Grüße wünscht
Ihr Herbrand Team
Update 2 Dezember 2024:
Sporadisch tauchte immer wieder die Meldung niedriger Batteriestand auf.
Diesmal habe ich mich an eine freie Werkstatt gewendet, die mir umgehend geholfen hat.
Das Ergebnis - nach Tausch der Batterie funktionierte zum ersten Mal seit Kauf die Start-Stopp Automatik, heißt ich habe ein Fahrzeug mit mangelhafter Batterie verkauft bekommen.
Fazit nach knapp 15 Monaten:
Ich wünschte ich hätte mir irgendwo anders ein Auto gekau…
Guten Tag J. M.
vielen Dank für Ihr Feedback, welches sicherlich nicht zu unserer Zufriedenheit ausfällt. Wir haben eine Vermutung um welchen Fall es sich handelt, können aber aufgrund Ihres Benutzernamens keinen Vorgang eindeutig identifizieren.
Dürfte ich Sie bitten sich mit Ihrer Bewertung und Namen an serviceleitung@herbrand.de zu wenden? Wir würden gerne eine Aufarbeitung des Falls durchführen.
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,
Ihr Herbrand-Team in Krefeld
Hallo Herr Krämer,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr positives Feedback!. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service so zufriedenstellen konnten.
Sollten Sie Verbesserungsvorschläge für uns haben, wenden Sie sich gerne auf direktem Wege an verkaufsleitung@herbrand.de oder serviceleitung@herbrand.de. Herzlichen Dank!
Mit freundlichem Gruß
Ihr Herbrand-Team
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