Verteilung der Bewertungen

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31 Bewertungen
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Nils S

Katastrophaler Kundenservice. Ich hatte Anfang Mai 2022 einen Smeg Geschirrspüler bestellt und gleich bezahlt. Seit dem ist Herr Melucci nicht mehr erreichbar. Wenn man Glück hat, geht seine Mitarbeiterin ans Telefon, allerdings weiss die Dame grundsätzlich nicht worum es geht und zeigt auch keinerlei Motivation sich mit dem Vorgang zu beschäftigen. Es wird stets darauf verwiesen, dass Herr Melucci "auf der Baustelle ist" und sie einem nicht wei…

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Andreas S

Ein Jahr ohne Küche, bezahlt zu 90prozent, sollte geliefert werden laut Vorauszahlung vor 10 Monaten, nur Versprechungen

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Jan-Christian A

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Peter C

English: We ordered a kitchen with Melucci cucina+interior Smeg Point Hamburg and it has been and unfortunately continues to be a terrible experience. We ordered a custom premium kitchen with them back in Nov 2021 and a year later the project is still not finished. Wrong items delivered, stone kitchen surfaces not delivered, sink not delivered, a cubbord not delivered and now we stuck and still using plywood as a kitchen surface, missing items a…

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Leon K

Sehr schnelle und kompetente Beratung!

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Knut

Supertoller Laden mit fachkundiger Beratung und kreatives und handwerkliches know how Wenn Du eine individuelle Küche mit premium Geräten willst ,dann musst du zu Stefano!

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Annette E

SMEG ist echt cool. Bin hin und weg von der Kreativität.

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Udo L

Na ja, der Brüller war das nicht... Schade, von einem SMEG Store hätte ich mehr Auswahl und einen gut dekorierten Laden erwartet. Und das in Hamburg 😕

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Annette E

Sagenhafte Produkte

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Jörg S

Top, einfach nur genial

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Johannes W

Nicht nur tolle Produkte, sondern auch ein sehr guter Service. Eine kleine Reparatur am Gerät wurde umgehend und kostenlos vom hauseigenen SMEG-Techniker vorgenommen. Vielen Dank nochmals!

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M. K

Ich hatte eine Anfrage wegen einem ersatzteil. Der Mitarbeiter war freundlich konnte mir trotzdem nicht weiterhelfen...

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Peter A

Klassiker und gute Beratung!

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Manfred R

Sehr gut. Haben uns eine pink cadilac esspresso geholt

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Daniela F

Support your local Dealer. Die italienische Marke SMEG kann man sicher auch im Internet bestellen. Aber im Hamburger Geschäft bekommt man nicht nur eine hervorragende Beratung, sondern auch einen kompetenten und gut erreichbaren Ansprechpartner bei Garantie- oder Reklamationsfällen oder auch nur Fragen zum Gebrauch. Wir waren zwar mit einem Gerät nicht zufrieden, sind aber mit dem Ablauf der Rückgabe dafür sehr zufrieden und können das Geschäft u…

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