Fachgeschäft für Haushaltsgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Fachgeschäft für Haushaltsgeräte in Hamburg
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Sehr schnelle und kompetente Beratung!
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Sehr schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss. Der Laden hat nichts verdienst. Ein ganz großer Betrüger. Abzocke!
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Un bel posto per stare insieme con amici
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Trauriger Laden, negative Energie. Der Verkäufer betitelt sich selbst als Löwe, ist aber mehr geföhnte Hyäne. Absolut lustloser Typ, bzw ist reiner Verkäufer, kein Berater. Überschätzt sich maßlos und hat noch ein Sprach- und Egoproblem. Aber wer macht so einen Job sonst. Nie wieder.
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Wow, das hat überzeugt. Da das Thema Stunden und Tage füllen kann, war es um so hilfreicher, dass der Kollege vor Ort sehr konkret blieb und schnell einen für mich passenden Rahmen an Optionen skizziert hat. Zudem spürbar, dass er das Thema liebt und lebt und wirklich authentisch und ehrlich immer den Kundenbedarf im Fokus behält. Ein offensichtlich kompetenter Service auch nach dem Kauf inkl Einarbeitung in seine Maschine usw runden das Wohlfühlpaket solide ab. Für mich geht es jetzt nur noch um das "Welche" und nicht mehr um das "ob" oder das "bei wem". Danke für diese Reise, Eure Zeit und die Hilfe in der Entscheidungsfindung. Bis bald.
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Beratung musste aktiv eingefordert werden und war zudem unbefriedigend.
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Sehr großes Möbelhaus mit einem großen Angebot, aber für meinen Geschmack etwas unstrukturiert. Dadurch muss man sehr viel gehen und suchen auf den verschiedenen Ebenen. Aber bei der Größe vielleicht auch nicht anders machbar. Die Beratung war sehr gut und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit.
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Wir haben eine Küche und einen Kleiderschrank gekauft. Bei der Küche Versicherte man uns mündlich, dass eine Lieferung noch im Februar erfolgen wird, wir haben nun Mitte März, auf einen Anruf wann wir aller Voraussicht nach mit der Küche rechnen können, reagierte man genervt und sagte uns, dass wir nicht anrufen sollten, man wird sich schon noch irgendwann bei uns melden. Der Kleiderschrank wurde mit einem Aufbauservice gekauft, dieser arbeitete schlampig, hier muss ich Höffner loben, ein neuer wurde bereits bestellt und wird dann hoffentlich dann bald irgendwann einmal geliefert und dieses Mal dann vielleicht auch sorgfältig aufgebaut. Sollte die Küche noch diesen Monat kommen und vernünftig aufgebaut werden, gibt es einen Stern mehr, selbiges gilt für den Kleiderschrank. Ergänzung: Wie gewünscht habe ich mich bei Höffner gemeldet, noch am selben Tag meldete sich eine sehr freundliche Frau und nannte uns einen Liefertermin für die Küche. In der Zwischenzeit wurde ein Badezimmerschrank geliefert (eine weitere Bestellung aus den Monaten zuvor), der Karton war merkwürdigerweise geöffnet, der Fahrer versicherte aber das dieser unbeschädigt sei. Letzten Endes hat sich das Gegenteil herausgestellt, auch dieser Schrank ist defekt, dieses mal aber nicht durch den Aufbauservice, sondern direkt bei Lieferung. Wir werden hier berichten, wie der Küchenaufbau und die weitere Abwicklung verläuft.