Fachgeschäft für Haushaltsgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Fachgeschäft für Haushaltsgeräte in Hamburg
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Sehr schnelle und kompetente Beratung!
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Sehr schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss. Der Laden hat nichts verdienst. Ein ganz großer Betrüger. Abzocke!
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Un bel posto per stare insieme con amici
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Trauriger Laden, negative Energie. Der Verkäufer betitelt sich selbst als Löwe, ist aber mehr geföhnte Hyäne. Absolut lustloser Typ, bzw ist reiner Verkäufer, kein Berater. Überschätzt sich maßlos und hat noch ein Sprach- und Egoproblem. Aber wer macht so einen Job sonst. Nie wieder.
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Wow, das hat überzeugt. Da das Thema Stunden und Tage füllen kann, war es um so hilfreicher, dass der Kollege vor Ort sehr konkret blieb und schnell einen für mich passenden Rahmen an Optionen skizziert hat. Zudem spürbar, dass er das Thema liebt und lebt und wirklich authentisch und ehrlich immer den Kundenbedarf im Fokus behält. Ein offensichtlich kompetenter Service auch nach dem Kauf inkl Einarbeitung in seine Maschine usw runden das Wohlfühlpaket solide ab. Für mich geht es jetzt nur noch um das "Welche" und nicht mehr um das "ob" oder das "bei wem". Danke für diese Reise, Eure Zeit und die Hilfe in der Entscheidungsfindung. Bis bald.
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Beratung musste aktiv eingefordert werden und war zudem unbefriedigend.
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Wir haben unser neues Bett bei Höffner gekauft. Die Auswahl war gut, die Preise in Ordnung. Die Kinder haben sich in der Zeit gut im Kinderbereich bespaßt und später das Essen im Restaurant genossen. Zudem konnten wir das Bett kostenlos mit einem Transporter von Höffner nach Hause fahren, toller Service. Einziger Abzug ist, dass die Hälfte der Mitarbeiter nicht sonderlich freundlich waren. Manche waren super aber bei einigen hat man sich unwohl gefühlt, insgesamt ein guter Laden.
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Ich kann nur sagen, dass die Erfahrung mit der Montage und Lieferung meiner Küche von Höffner eine absolute Katastrophe war. Die Lieferzeit war viel länger als versprochen, und als die Küche endlich ankam, war die Montage ein echtes Horrorszenario. Die Monteure waren unprofessionell und schienen nicht gut ausgebildet zu sein. Sie haben einige Teile beschädigt und die Küche wurde nicht ordnungsgemäß installiert. Ich musste mehrmals nachhaken, um eine Lösung zu erhalten, aber der Kundenservice war wenig hilfreich und reagierte nur sehr schleppend auf meine Beschwerden. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von Höffner und kann die Küche dort nicht empfehlen. Ich hätte mir eine deutlich bessere Qualität und Kundenbetreuung gewünscht.