Fachgeschäft für Haushaltsgeräte Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Leon K auf

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Sehr schnelle und kompetente Beratung!

Freddy auf

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Sehr schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss. Der Laden hat nichts verdienst. Ein ganz großer Betrüger. Abzocke!

Geanina S auf

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Un bel posto per stare insieme con amici

rehab4everybody auf

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Trauriger Laden, negative Energie. Der Verkäufer betitelt sich selbst als Löwe, ist aber mehr geföhnte Hyäne. Absolut lustloser Typ, bzw ist reiner Verkäufer, kein Berater. Überschätzt sich maßlos und hat noch ein Sprach- und Egoproblem. Aber wer macht so einen Job sonst. Nie wieder.

Peter Z auf

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Wow, das hat überzeugt. Da das Thema Stunden und Tage füllen kann, war es um so hilfreicher, dass der Kollege vor Ort sehr konkret blieb und schnell einen für mich passenden Rahmen an Optionen skizziert hat. Zudem spürbar, dass er das Thema liebt und lebt und wirklich authentisch und ehrlich immer den Kundenbedarf im Fokus behält. Ein offensichtlich kompetenter Service auch nach dem Kauf inkl Einarbeitung in seine Maschine usw runden das Wohlfühlpaket solide ab. Für mich geht es jetzt nur noch um das "Welche" und nicht mehr um das "ob" oder das "bei wem". Danke für diese Reise, Eure Zeit und die Hilfe in der Entscheidungsfindung. Bis bald.

Carlino auf

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Beratung musste aktiv eingefordert werden und war zudem unbefriedigend.

Ute R auf

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Wir wurden sehr kompetent bei unserem Kücheneinkauf beraten Generell ist die ruhige shopping Atmosphäre bei Höffner sehr angenehm und nicht so hektisch wie in anderen Läden

Yevgen B auf

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Ich bin verzweifelt... Im November haben wir ein Mattis-Bett bestellt. Nachdem wir mehrere Monate auf den Liefertermin am 07.02. (mehr als 2 Monate) gewartet haben, kam endlich das Bett an. Voller Freude haben wir das komplette Zimmer umgeräumt und wollten mit dem Zusammenbau beginnen. Doch leider fehlte ein Paket. Laut Kundenservice ist es nicht im Lager auffindbar und muss vom Hersteller nachgeliefert werden. Wir mussten alles wieder zurückräumen und das alte Bett aufstellen... irgendwo müssen wir ja schlafen... Ein Entgegenkommen vom Kundenservice? Fehlanzeige. Sie dürfen ja laut AGB zweimal nachbessern... Wie schön für sie. Heute, weitere 10 Tage später, kam die Ersatzlieferung vom Hersteller. Erneut das gleiche Spiel: alles umbauen & putzen – diesmal sogar vorher geprüft, ob wirklich alles da ist. Auf den ersten Blick sah alles passend aus. Ich startete mit dem Zusammenbau, alles schön strikt nach Anleitung. Plötzlich stelle ich fest, dass die gelieferten Schrauben, die laut Anleitung für die Eckverbindung verwendet werden sollen, zu groß sind. Von den kleineren Schrauben wurden nicht genug geliefert. Folglich sind entweder die Gewinde falsch, oder es wurden falsche Schrauben bzw. eine falsche Anleitung geliefert... Meine Verzweiflung ist nicht in Worte zu fassen. Absolute Enttäuschung und eine enorm negative Erfahrung, die ich niemandem wünsche.