Verteilung der Bewertungen

Positiv
58%
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7%
Negativ
35%
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118 Bewertungen
Jameda
Jameda
6 Bewertungen
GoLocal
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3 Bewertungen
C
Christel A

Aufenthalt vom 23.7.24 - 8.8.24 vorzeitig beendet! PNEUMOLOGIE! Zur Klinik: Mängelliste - OPTISCH Verwahrlosung - Tiefgarage einsturzgefährdet und z. T. abgesperrt - Parklücke darüber ausser Betrieb,einsturzgefährdet,Aussehen wie Truppenübungsplatz - kein Parkgelände oder Rasenfläche hinterm Haus,alles verwildert-- 4 Bänke als Sitzmöglichkeit vor dem Haus in praller Sonne,alle sitzen auf Mäuerken wie die Hühner - insgesamt sehr ungepflegt und ver…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Artz, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen der MEDIAN Klinik offenbar nicht zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben, zumal Ihre Eindrücke nicht denen der Mehrheit unserer Patienten entsprechen. Immer wieder erhalten wir im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während Ihres Aufenthaltes ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Was Sie positiv vermerken, geben wir gerne an die jeweiligen Teams und Personen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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U
Ulrike D

Wenn ich könnte, würde ich dieser Klinik 0 Punkte geben. Das Zimmer dreckig, mit Schwarzschimmel in der Dusche. Ich habe gleich nach meiner Ankunft selbst Hand angelegt. Während meines gesamten Aufenthalts von 5. bis 30.6.24 wurde lediglich das Waschbecken leicht ausgewischt und die Klobrille abgewischt. Von frühmorgens bis spätabends laut Radio an und Remmidemmi im Flur. Schon einen Tag nach meiner Ankunft wurde festgestellt, dass ich völlig fal…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Domeier, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen der MEDIAN Klinik offenbar nicht zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben, zumal Ihre Eindrücke nicht denen der Mehrheit unserer Patienten entsprechen. Immer wieder erhalten wir im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während Ihres Aufenthaltes ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Da wir jede Klinikbewertung sehr ernst nehmen und individuell betrachten, werden wir die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse kritisch mit den betroffenen Abteilungen besprechen. Nur so können wir bestmöglich daraus lernen und uns verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch auch einige positive Inhalte mitnehmen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.
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R
Regina M

Der Chefarzt ist der beste Arzt bis jetzt den ich je getroffen Beste Behandlung bei ihn

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Markota, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Wir geben das Lob sehr gerne an den Chefarzt weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Aufenthalt bei uns und eine gute Gesundheit.
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E
Elly A

Eine Rehaklinik,die sich Post Covid auf die Fahne schreibt,aber kein Konzept für schwer Betroffene hat. Die Ärzte vermitteln einem den Eindruck, dass sie einen nicht ernst nehmen,Sachen unterstellen,die schlicht falsch sind. Man sollte,wenn ein Patient eine Verschlechterung während des Aufenthalts erfährt schon wissen, wie man mit solch einem Patienten umzugehen hat!! Und nicht dieser Person unterstellen, dass man ja eh keine Therapien möchte,nur…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rehabilitandin, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen der MEDIAN Klinik offenbar nicht zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben, zumal Ihre Eindrücke nicht denen der Mehrheit unserer Patienten entsprechen. Immer wieder erhalten wir im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während Ihres Aufenthaltes ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Wir hoffen, dass Sie dennoch auch einige positive Inhalte mitnehmen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.
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W
Walentina B

Total unzufrieden, meine Mutter war dort. Sehr unfreundliche Ärztin, man wird sogar angeschriehen von der Ärztin, geht gar nicht. Behandlungen sind OK. Gut ist, dass man privat in den Park rausgehen kann.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Baumeister, vielen dank für die Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns. Da wir jede Klinikbewertung sehr ernst nehmen und individuell betrachten, werden wir die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse kritisch mit den betroffenen Abteilungen besprechen. Nur so können wir bestmöglich daraus lernen und uns verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Mutter auch einige positive Inhalte mitnehmen konnte und wünschen Ihnen beiden alles Gute.
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R
Rainer T

Das Gebäude ist schon recht alt. Viele Wasserfläcken. Das Essen ist sehr sehr gut. Die meisten Therapeuten ist auch OK. Die Geräte sind alle in einem guten Zustand. Patienten Wlan ist stark Verbesserungwürdig.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tolles, Sie haben während Ihres Aufenthalts hier bei uns gemischte Eindrücke erfahren. Was Sie positiv vermerken, geben wir gerne an die jeweiligen Teams und Personen weiter. Dort, wo Sie sich kritisch äußern, bedanken wir uns auch für Ihre Rückmeldung. Wir werden unsere Möglichkeiten zur Verbesserung nutzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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G
Gundel D

Hallo, Aufgrund einiger Bewertungen hier bin ich auch mit einem schlechten Bauchgefühl in die Klinik gefahren. Mit meinen Panikattacken eine schlechte Kombi.Als ich bei der Klinik ankam um mich Anzumelden waren alle super nett, freundlich und sehr hilfsbereit, so das meine Panikattacken sich in Grenzen hielten.Mein Zimmer war i.O es gab alles was man braucht und es wurde alle 2 Tage gereinigt.Das WLAN war okay. Ich war 3 Wochen in Mai 24 mit Post…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Duck, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Sie haben während Ihres Aufenthalts gemischte Eindrücke erfahren. Was Sie positiv vermerken, geben wir gerne an die jeweiligen Teams und Personen weiter. Dort, wo Sie sich kritisch äußern, bedanken wir uns auch für Ihre Rückmeldung. Wir werden unsere Möglichkeiten zur Verbesserung nutzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine gute Gesundheit.
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J
Jupp H

Ich war im Mai/Juni mit einer Post Covid Problematik in der Klinik. Grundsätzlich war ich sehr zufrieden. Es ist eben kein Hotel, sondern eine Klinik. Man hat mich dort ernst genommen und ist mir zugewandt begegnet. Das gesamte Personal war freundlich und aufmerksam, ohne Ausnahme. Sicher kann man über den Geschmack von Essen streiten, aber es hat sich in den fünf Wochen nicht wiederholt und war immer ausreichend. Es ist eben kein Kreuzfahr…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heesters, im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitieren konnten. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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L
Lars G

Es war eine sehr schöne Zeit, Therapeuten und das gesamte Personal waren nett und freundlich und sehr kompetent. Die Ärzte nehmen sich Zeit und beantworten auch Fragen. Morgens und abends gab es ein Buffet was keine Wünsche offen ließ und mittags konnte man aus drei leckeren Gerichten wählen. Die Brötchen und das Brot waren frisch vom Bäcker. Salat gab es immer vom Buffet. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig und mit Wlan ausgestattet. Ich habe …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gruenhoff, im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitieren konnten. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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R
Ray K

Ich war gerade 4 Wochen in der Kli Flachsheide in Bad Salzuflen: Die renovierten Zimmer waren okay , sie werden weiter renoviert. Essen war so das man satt wurde, aber es besteht deutlich Luft nach oben. Das Besteck und Geschirr war wild zusammen gewürfelt und machte keinen guten Eindruck. Das Service Personal war freundlich, sprach aber selten deutsch. Die ärztliche Betreuung war angemessen, die Therapeuten waren freundlich und die Therapien wa…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kandy, Sie haben während Ihres Aufenthalts hier bei uns gemischte Eindrücke erfahren. Was Sie positiv vermerken, geben wir gerne an die jeweiligen Teams und Personen weiter. Dort, wo Sie sich kritisch äußern, bedanken wir uns auch für Ihre Rückmeldung. Wir werden unsere Möglichkeiten zur Verbesserung nutzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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J
Jennifer A

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das tun. Meine Mutter war vor kurzem nachweislich in dieser Klinik. Sämtliche Lüftungen in den Bädern funktionieren nicht und alles ist schmutzig .. Die Sicherheit in dem Gebäude ist nicht auf dem neusten Stand. Bauarbeiten nicht abgeschlossen alles brüchig und kaputt im Innenhof. Ärzte sagen sie stellen keine Diagnosen sagen aber das Krankheitsbild ist nicht richtig und meine Mutter hätte kein Copd obwoh…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Alsen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie die Erfahrungen Ihrer Mutter mit uns teilen. Wir bedauern es außerordentlich, dass Ihre Mutter mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden war. Die Reinigung der Zimmer soll regelmäßig erfolgen. Die Reihenfolge der Zimmer ist festgelegt und wird bei Bedarf - etwa bei unvorhergesehener Verschmutzung - angepasst. Unser Klinikgebäude wurde Mitte 1970 erbaut. Ein klassisches Konstruktionsprinzip der Bauten aus den 1970er Jahren war der Stahlgerüstbau mit gemauerten Ausfachungen. Diese industrielle Bauweise kam damals in Deutschland häufig zum Einsatz und wurde vor allem für große Gebäude wie Schulen und Kliniken genutzt. Seit der ursprünglichen Fertigstellung wurde unser Gebäude auch deswegen voll/teilsaniert, um den Brandschutz immer auf dem neuesten Stand zu halten. Die Bauarbeiten sind im Gange, auch wenn Sie/Ihre Mutter das evtl. nicht zwingend mitbekommen haben. Tatsächlich haben wir nicht die ausreichende Diagnostik in unserer Rehabilitationsklinik um Diagnosen zu stellen, wohl aber die Möglichkeit weitere Diagnostik z. B. nach der Reha zu empfehlen oder auch im Akutfall durch z. B. Verlegung in ein Krankenhaus, wenn der Arzt den Verdacht hat, dass es sich um eine Fehldiagnose handeln könnte. Wir nehmen Ihre Erlebnisse sehr ernst und lassen dieses wichtige Feedback in unsere internen Gespräche einfließen, damit wir überall noch besser werden. Unser Ziel ist es, uns für einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich einzusetzen. Ich möchte noch erwähnen, dass wir Immer wieder im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erhalten. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während des Aufenthaltes Ihrer Mutter ein persönliches Gespräch mit ihr geführt, um ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Wir hoffen, dass Ihre Mutter dennoch auch einige positive Inhalte mitnehmen konnte und wünschen Ihnen beiden alles Gute.
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H
Helmut J

Eine ganz ganz tolle Klinik......damals, es war 2006, Frau Dr. Jendryzka...eine tolle kompete Ärztin... das ich mich heimlich in sie verliebt hatte, weiss sie bis heute nicht....

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P
Petra W

Klinik bei Post-Covid nicht empfehlenswert !!! Die vielen verordneten Termine sind viel zu viel. Man könne ja streichen, hies es bei einem Gespräch. Das war die einzige Hilfestellung. Man müsse ja nicht alles mitmachen, könne ja zuschauen. Achtung: Dann hat man aber teilgenommen 1 Gruppengespräch mit einigen Post-Covid-Geplagten, meist nur ein Vortrag was man machen könnte, wer will kann von sich erzählen. Alles in 1h gequetscht. Wenns zuviel …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rehabilitandin, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen der MEDIAN Klinik offenbar nicht zufrieden waren und Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben, zumal Ihre Eindrücke nicht denen der Mehrheit unserer Patienten entsprechen. Immer wieder erhalten wir im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während Ihres Aufenthaltes ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Wir hoffen, dass Sie dennoch auch einige positive Inhalte mitnehmen konnten und wünschen Ihnen alles Gute.
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Y
Yvonne P

Ich war dort und muss leider sagen das ich garnicht zufrieden war. Man sollte mir helfen von Tag 1 wegen meinem Gewicht aber nein wurde nicht. Dann das Essen sowas von ein no go morgens so wie abends jeden Tag das selbe . Ausser Sonntags da gab es mal ein ei dazu. Therapeuten alle super das was aber auch . Naja ich persönlich falls ich nochmal eine Reha bekomme werde ich diese nicht nehmen oder weiter empfehlen. Plus Empfangs technisch ist …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Palm, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zahlreiche Hinweise zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Dafür sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen unserer Leistungen. Auch an Themen, die Sie angesprochen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten daraus bestmöglich lernen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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A
Android

Meine erste Reha in der Median Klinik für Pneumologie war besser als gedacht. Die einzel Zimmer sind alle mit tv und Badezimmer mit Dusche ausgestattet. Die Einrichtung der Zimmer ist zeitgemäß und die Größe der Zimmer ist absolut in Ordnung. Das Essen ist immer sehr gut gewesen, mittags konnte man zwischen drei verschiedenen Menüs wählen. Frühstück und Abendessen war auch absolut in Ordnung und es gab immer ausreichend zu Essen,selbst wenn man z…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Rehabilitand/in, sie haben während Ihres Aufenthalts hier bei uns gemischte Eindrücke erfahren. Was Sie positiv vermerken, geben wir gerne an die jeweiligen Teams und Personen weiter. Dort, wo Sie sich kritisch äußern, bedanken wir uns auch für Ihre Rückmeldung. Wir werden unsere Möglichkeiten zur Verbesserung nutzen. In Bezug auf den Entlassungsbericht, werden wir die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse kritisch mit den betroffenen Abteilungen besprechen. Nur so können wir bestmöglich daraus lernen und uns verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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T
Tobias K

War 2009 dort und ich würde sehr gut betreut und die haben ihr bestes gegeben hat es mir dort sehr weiter geholfen

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Sehr geehrter Rehabilitand, im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitieren konnten. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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A
Arne R

War wegen Post COVID dort. Habe die Kur nach 8 Tagen abgebrochen. Unmögliches ärztliches Personal. Schlechtes therapeutisches Angebot. Grauenhaftes Essen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rast, wir bedauern, dass Sie mit den Leistungen der MEDIAN Klinik Flachsheide nicht zufrieden waren, zumal Ihre Eindrücke nicht denen der Mehrheit unserer Patienten entsprechen. Immer wieder erhalten wir im Rahmen von mündlichen und schriftlichen Befragungen äußerst positive Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Auch der Servicegedanke, den unser gesamtes Team lebt, wird häufig gelobt. Gern hätten wir während Ihres Aufenthaltes ein persönliches Gespräch mit Ihnen geführt, um Ihre Kritik weiter verfolgen zu können und Ihre Hinweise im Rahmen unseres Qualitätsmanagements – und damit verbunden unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess – bearbeiten zu können. Die von Ihnen auf diesem Weg pauschal geäußerte Kritik gibt uns leider keine Möglichkeit einer Recherche. Dennoch wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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Helene B

Ich war vom 22.2.bis 12.3. 24 in der Reha für Pneumologie. Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren nett und freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Die Reha hat dazu beigetragen das es mir gesundheitlich wieder gut geht .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Busker, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten. Das ist ein großer Ansporn für uns. Deshalb geben wir Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die sich ebenso freuen werden wie wir. Wir arbeiten auch weiterhin kontinuierlich an Verbesserungen unserer Leistungen, damit zukünftige Patienten/innen davon profitieren können. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit!
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N
Nina F

Die vielen negativen Bewertungen hier kann ich absolut nicht teilen. Meine Mutter befindet sich derzeit in der Abteilung Neurologie und auch ich selbst konnte mir ein Bild von der Klinik machen. Die Mitarbeiter, einschließlich des Servicepersonals, der Aufnahme, Therapeuten, Schwestern und Ärzte etc, sind äußerst hilfsbereit und engagiert. Dies ist meiner Meinung nach auch das Wichtigste. Die Therapien sind hilfreich und nicht orientierte Patient…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nina F., im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter und auch Ihrer Wahrnehmung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Mutter von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitiert und sich wohlfühlt. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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B
Beat M

Ich habe mich die gesamten 5 Wochen meiner Rehabilitation sehr wohl gefühlt. Man wird freundlich und mit viel empathischer Warmherzigkeit umsorgt. Besonders von Aylin, Daniela und Christina auf Station 2. sie hatten immer ein offenes Ohr und unterstützten mich bei meiner Genesung mit Hingabe. Das Essen lässt keine Wünsche offen, alle Mahlzeiten waren schmackhaft und mit Liebe zubereitet. Die Sauberkeit des Zimmers ist ebenso hervorzuheben, dank S…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Muhmenthaler, im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitieren konnten. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
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