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Bewertungen
Heute hatte ich die Gelegenheit, das Autohaus Matzker (Matzker Kfz-Technik GmbH) zu besuchen und möchte meine äußerst positive Erfahrung mit Herrn Andreas Krüger teilen. Herr Krüger empfing mich sehr herzlich, bot mir ein Getränk an und zeigte mir mit großer Professionalität die beeindruckenden Fahrzeuge des Autohauses Matzker. Seine umfassenden Erklärungen und freundliche Art haben mich sehr beeindruckt. Dank Herrn Krüger war mein Besuch im A…
Freundlicher Verkäufer, der die gute Auswahl sehr gut mit allen Vor- und Nachteilen erklärt hat, leider war nicht mein Wunschfahrzeug dabei.
Es wäre toll wenn jemand das Telefon abnehmen würde. Ansonsten sind sie sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wenn es doch bloß nicht so schwer wäre, mal jemanden zu erreichen. Wird bestimmt noch.
Warnung: Einfach klasse Autos von Leuten, die ihre Autos lieben/ habe ich vor5 Jahren geschrieben. Für den After-Sales-Bereich scheint aus meiner Sicht mittlerweile eine Warnung angemessen: nicht nur waren bei vereinbarten Werkstattterminen schon Ersatzteile entweder gar nicht bestellt oder die Falschen. Schlimmer wiegt noch der Eindruck, dass während der "Klärung" niemand mehr ans Telefon geht in der Werkstatt solange die bei Matzker hinterlegte…
Sehr guter Händler, trotz Anlaufschwierigkeiten von Ineos, hat sich Matzker, insbesondere Herr Krüger, deutlich mehr als branchenüblich eingesetzt, das KFZ zuzulassen und auszuliefern. Für Verzögerungen des Herstellers kann der Händler nichts. Die Erreichbarkeit des Verkäufers Herr Krüger ist sehr gut. Natürlich kann er nicht immer prompt ans Telefon, antwortet aber immer schnell per Mail, Whatsapp, etc.! Konstruktive Kritik wird ernstgenommen, w…