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Bewertungen
noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt, Wenn man Rückfragen zu den Produkten hat, wird mal vollkommen im Stich gelassen. Die Retour muss man selbst organisieren und zahlen. Darüberhinaus fallen zusätzlich noch Stornokosten an, 30% des Warenwerts betragen, eine absolute Frechheit!
Bei dem Laden darf man nix kaufen - oder nur wenn einem Garantie etc. egal ist. Neue Spülmaschine gekauft, fachlich Anschließen lassen und nach 2 Monaten heizt sie nicht mehr Garantie wird abgelehnt. Habe das ganze an meinen Anwalt übergeben. Der Laden grenzt an Abzocke und Betrug
Ich hatte das Vergnügen, von diesem Verkäufer bedient zu werden, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Der Kundenservice war herausragend, geprägt von Freundlichkeit, Kompetenz und einer proaktiven Herangehensweise. Der Verkäufer nahm sich die Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten und zeigte dabei ein tiefes Verständnis für die angebotenen Produkte. Die Beratung war äußerst hilfreich und hat mir geholfen, die richtige Entscheidung zu …
Ich habe bisher noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt, es grenzt schon fast an Betrug! Wenn man Rückfragen zu den Produkten hat, wird mal vollkommen im Stich gelassen. Aufgrund des nicht vorhandenen Services, haben wir versehentlich zwei falsche Produkte bestellt. Die Retour muss man selbst organisieren und zahlen. Darüberhinaus fallen zusätzlich noch Stornokosten an, die 15% oder sogar 30% des Warenwerts betragen, eine absolute Frech…
Kundenservice gibt es bei diesen Betrügern nicht! Wenn es um Geld Abbuchung geht geht es sehr schnell aber wenn es um eine Rückmeldung geht zwecks Rücksendung dann wird Zeit gelassen und man muss 2 Wochen hinterher rennen. Es wird keine alternative angeboten und die Rücksendung muss man selber bezahlen.
Super schnelle Lösung bei jederlei Problemen. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung
Alles wie es sein soll. Für unsere Kantine Geräte gesucht, anderer Shop in der Warteschlange, Rückruf gebeten, vergebens. LaGastro gefunden, angerufen... da ging jemand an das Telefon - nach 3-mal klingeln, super. Dann konnte der auch noch Fragen beantworten - Hammer. Angebot kurzfristig erstellt, Sondermaße auf Anfrage angeboten, bestellt, innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zugestellt. Alles ganz, perfekt. Da können sich andere Shops eine Sc…
Auf der Suche nach einer Backofendichtung wurde uns schnell und professionell geholfen. Super Service. Nur zu empfehlen.
Der Lagastro Onlineshop überzeugt mit einer großen Auswahl und schnellen Lieferzeiten. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen sofort weiterhilft. Die Webseite ist übersichtlich und das Bestellen sehr unkompliziert. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice. Gerne wieder!
Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und gelöst :) Sehr guter Kundenservice :)
Online einen Gastrogrill gekauft und per Paypal bezahlt. Ein paar Stunden später wurde mir die Bestellung storniert da dieser wohl nicht mehr lieferbar sei. Es wurde freundlicherweise eine Alternative vorgeschlagen. Leider etwa 800€ teurer. Witz an der Geschichte: die vorgeschlagene Alternative ist exakt der Grill den ich bestellt hatte. Danke für nix!
Wir haben eine kleine Kücheneinrichtung (Spülenschrank, Unterschrank und 2 Oberschränke für unsere Vereinshütte, sowie diverse Kleingeräte und Kochutensilien hier gekauft. Die Beratung am Telefon war sehr gut und man geht dort auch auf die Kundenwünsche ein. Auch die Auswahl und die Angebote sind immer wieder einen Blick wert und wir haben bestimmt nicht zum letzten mal dort eingekauft. Auch wenn die Kommunikation manchmal ein wenig holperig wa…
Vaiotec TOPLINE 700 Arbeitsschrank, Schiebetüren, Schubladen rechts, Aufkantung, Länge 2.000mm 803,00€ netto 955,57€ brutto + Rollenset für Edelstahlmöbel, 4 Rollen, 2 mit Feststellbremse ________________________________________ Listenpreis:228,00 € exkl. USt. Preis: 117,00 € exkl. USt. 139,23 € inkl. USt Hinweis: Die Rollen werden zusätzlich, zu diversen Schränken/Arbeitschränken bei LaGastro, als Alternative zum verstellbaren Schrankfuß ange…