Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
1%
Negativ
8%
Google
Google
163 Bewertungen
K
Konstantinovic S

Schnelle Lieferung, Top Qualität, Alle Empfehlungen.

GoogleGoogle
J
Jamal S

Wir haben ein TK Gerät gekauft, dass von Anfang an nicht funktionierte. Der Kundendienst wehrt immer damit ab, dass alle Geräte getestet wurden. Wir haben auf eigene Kosten einen Kühltechniker beauftragt, Schaden nicht reparabel. Aber von Seiten Konkursverauf24 immer noch keine Einsicht, ausser das Angebot auf MEINE Kosten zurück zu schicken. Das haben wir dann auch gemacht. Anbieter stellt selber Kühlmittelverlust fest und erstattet auf Kulanz d…

Antwort des Unternehmens
Hallo Jamal Sjawie, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass es zu einem Fehler mit Ihrem Gerät gekommen ist. Wir haben das Gerät zurückgenommen und Ihnen den vollen Kaufpreis sowie die Hälfte der Rückversandkosten erstattet. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Gerät um Gebrauchtware ohne jegliche Gewährleistung handelt. Alle unsere Gebrauchtgeräte werden vor dem Verkauf auf ihre Funktionstüchtigkeit überprüft, so auch Ihr Gerät, das bei uns einwandfrei funktioniert hat (nachweislich anhand des Technikerprotokolls). Da der Hinversand als Dienstleistung erbracht wurde, können wir die Kosten hierfür leider nicht erstatten. Wir haben versucht, durch weiteres Entgegenkommens unsererseits eine Einigung mit Ihnen zu erzielen, jedoch war dies erfolglos. Trotzdem wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
I
Ilija K

Ich habe eine Spülmaschine bestellt. Auf der Website steht: Lieferung in 1-3 Werktagen. Ich warte schon seit zehn Tagen. Ich empfehle diese Website niemandem

Antwort des Unternehmens
Hallo Ilija Klišanin, die Ware ist heute in Zustellung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerungen. Melden Sie sich bitte nochmal bei uns (support@konkursverkauf24.eu) wir würden Ihnen gerne einen Gutschein bezüglich der Unannehmlichkeiten ausstellen. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
D
De Z

Die Firma bietet Gastronomiegeräte zu fairen Preisen an. Den Bestellvorgang auf der Internetseite sind eindeutig und logisch erklärt, sodass man immer weiß was zu tun ist. Es werden mehrere Bezahlmöglichkeiten angeboten (z.B. Klarna, PayPal, Visa etc...) Die Lieferung erfolge schon innerhalb 4 Werktage, frei Bordsteinkante und ohne jegliche Probleme. Der telefonische Service ging ohne lange Wartezeiten, mit einem freundlichen deutsch sprechenden …

Antwort des Unternehmens
Hallo De Zi, vielen herzlichen Dank für Ihr äußerst positives und ausführliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
S
Sophia T

Wir haben ein Edelstahl Element mit Schubladen bestellt und es kam mit vielen Kratzern und Dellen an. Kann ja mal passieren. Uns wurde aus angeblicher Kulanz eine Rückzahlung von 20€ angeboten. Die Begründung war, dass wir die Mängel hätten vom Postboten quittieren lassen müssen, was praktisch nicht umsetzbar ist, denn die Kratzer und Dellen waren unter der Schutzfolie. Kein Postbote wartet 30 Minuten bis wir das komplette Element ausgepackt und …

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sophia Thome, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Gemäß des Handelsgesetzbuches §377 sind Sie verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf äußerliche Schäden zu prüfen, ohne dafür die Verpackung entfernen zu müssen. Leider ist dies bei Ihnen nicht geschehen, da Sie die Ware trotz erheblicher Verpackungsschäden unquittiert angenommen haben. Durch Ihre Annahme bestätigen Sie, dass die Ware ordnungsgemäß und unbeschädigt übergeben wurde. Diese Vorgehensweise gilt nicht für verdeckte Transportschäden. Dennoch möchten wir betonen, dass wir unsere Kunden nicht im Stich lassen und aus Kulanz einen entsprechenden Nachlass angeboten haben. Bedauerlicherweise haben Sie dieses Angebot abgelehnt. Wir möchten betonen, dass wir zu keinem Zeitpunkt unfreundlich oder ignoriertend waren. Wir haben Ihnen nachweislich umgehend eine Rückmeldung gegeben. Es ist uns wichtig, unseren Kunden jederzeit professionellen Service zu bieten und auf Anliegen schnell einzugehen. Sollte es Unklarheiten oder Missverständnisse gegeben haben, bedauern wir dies und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
S
Swen F

Sehr guter Kontakt und Hilfe bei Problemen. Führt zu einem prima Ende

Antwort des Unternehmens
Hallo Swen Floßbachswe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. Bis Bald. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
R
Rüdiger K

Vor Kurzem habe ich bei Konkursverkauf24 einen Spültisch erworben mit dem ich, abgesehen von einem kleinen Mangel, sehr zufrieden bin. Der Bestellvorgang an sich, die tel. Beratung und auch die Lieferung verliefen völlig problemlos.Der Tisch ließ sich schnell zusammenbauen, ist sehr stabil und macht einen wertigen Eindruck. Er wird zukünftig bei uns im Garten stehen, worauf ich mich schon jetzt freue. Grundsätzlich kann ich Konkursverkauf24 nur a…

GoogleGoogle
M
Marcel H

Schnelle Bearbeitung und super WhatsApp Kundenservice.

GoogleGoogle
R
Ralf K

Antwort des Unternehmens
Hallo Ralf Knurbien, danke für Ihr Feedback. Allerdings können wir Sie in unserer Datenbank nicht finden und würden gerne erfahren was passiert ist. Bitte melden Sie sich bei uns (support@konkursverkauf24.eu) damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
A
Andre J

Freundlich, schnelle Lieferung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andre Jackes, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr. Bis bald. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
S
Stefan I

Super toll gelaufen, defekter Wärmeschrank wurde abgeholt und super schnell repariert wieder geliefert, TOP

GoogleGoogle
A
Anastasios T

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Anastasios Tselekoglou, vielen Dank für Ihr Feedback. Dürfen wir den Grund für Ihre 1-Sterne Bewertung erfahren? Mit was genau waren Sie unzufrieden, wir würden uns gerne verbessern. Gerne können Sie sich bei uns melden (support@konkursverkauf24.eu), damit wir zusammen eine Lösung finden können. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
J
J.R.G. B

Guter Support. Schneller Versand. meine Fragen wurden nett und höflich beantwortet. Danke

GoogleGoogle
I
Iris M

Ich habe eine spülmaschine gekauft super schnell geliefert worden .Mitarbeiter sehr freundlich bei der Bestellung am Telefon. Gerne wenn was im Raume steht wieder

GoogleGoogle
H
Hilke B

Wir haben u.a. eine gebrauchte Spülmaschine gekauft, angeblich funktionsfähig und getestet. Als wir sie angeschlossen haben, ging gar nichts. Der Ablauf war zu. Reparaturkosten 300 Euro. Auf unsere Reklamation kam nichts mehr. Die Firma ist für uns abgetaucht. Nie wieder. Nachtrag 07.06.2023 Hinsichtlich der nachfolgenden Antwort von Ihnen: Sie hatten bereits einen Anwalt eingeschaltet, damit wir die Rezension löschen mit derselben Begründung, …

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Hilke Branding-Rettig, leider können wir Sie nicht in unserer Datenbank finden. Sind Sie sicher, dass Sie bei uns bestellt haben? Gerne können Sie sich bei unserem Service (support@sunga.de) melden, dann schauen wir mal gemeinsam nach. Ihr Team von Konkurverkauf24!
GoogleGoogle
E
erkan e

0 Punkte würde ich geben sogar minus punkte wenn ich konnte Kaffeemaschine gekauft und es ist defekt und zurück Schicken geht angeblich auch nicht lieber Gastronomin finger weg

Antwort des Unternehmens
Guten Tag erkan erdem, Sie haben bei uns einen Kaffeevollautomat erworben und eine Reklamation gemeldet. Die Garantieübernahme setzt voraus, dass die hochwertige Maschine von einem Techniker angeschlossen, sowie in Betrieb genommen wird. Dazu bieten wir eine Installationspauschale an, die Sie bei jedem Kaffeevollautomaten dazubuchen können. Sie können sich dazu auch gerne an Ihren Haustechniker wenden. Leider haben Sie den Anschluss und die Inbetriebnahme selbst durchgeführt, somit konnten wir keine Garantieübernahme gewährleisten. Sie können gerne nochmal mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir schauen können, ob wir zusammen eine Lösung finden. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle
J
J. B

Ich habe eine neue Kühlvitrine bestellt (~500 Euro), und bin mit Konkursverkauf24 sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos per Spedition und die Ware entspricht überwiegend meinen Erwartungen (der Kühlschrank ist leider recht laut aber das ist wohl eher dem Hersteller anzukreiden als Konkursverkauf24).

Antwort des Unternehmens
Guten Tag J. Beel, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von Konkursverkauf24!
GoogleGoogle