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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.57 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 253 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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253 Bewertungen
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Klaus K

Volvo Testfahrt mit hohen Kosten versehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten Ihnen versichern, dass Probefahrten grundsätzlich kostenfrei sind. Sollte es während der Probefahrt jedoch zu einem Unfall kommen, wird eine Selbstbeteiligung gemäß der unterschriebenen Vereinbarung fällig. Falls dies nicht der Grund für die entstandenen Kosten ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns den Fall unter social@koch-ag.de schildern.
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A K

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für 5 Sterne ✨
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Karol D

Ich habe einen Kia Cee'd gekauft, die Fahrzeugbeschreibung stimmt zu 100% mit der Beschreibung überein Herr Thiemann vergibt sechs Sterne Dabei beantwortete er alle Fragen, informierte über alle wichtigen und relevanten Angelegenheiten, ich bin sehr zufrieden und werde diesen Autosalon weiterempfehlen, Zufriedener Kunde beste Grüße

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Czeslaw L

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für 5 Sterne ⭐️
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Atakan A

Marcus Thiemann has been nothing but helpful throughout to whole process. He explained every step of the way and was really patient with our questions as we didn't know a lot about the purchasing process. We're very happy with the car and care we have received, can definitely recommend him!

Antwort des Unternehmens
Thank you for your wonderful review! We're so glad that Marcus Thiemann could assist you throughout the entire process and answer all your questions patiently. We'll make sure to pass on your compliments! Enjoy your new car and safe travels ahead! 🚗
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P
Per O

Top service. Schnell, freundlich, unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Fahrzeug und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung! 🚗
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Malte J

Ich habe einen Volvo V60 beim Autohaus Koch gekauft und war rundum Zufrieden. Sowohl mit dem Service als auch mit der Anzahlung meines Alten Fahrzeugs. Besonders Herr Vasic, hat mich als Kunden sehr gut behandelt und war stets zuvorkommend. Ich würde das Autohaus Koch immer weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Abwicklung so zufrieden warst. Dein Lob an Herrn Vasic geben wir gerne weiter! Viel Freude mit deinem Volvo und allzeit gute Fahrt! 🚗
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Marcus S

Autos kauft man bei Koch! 100%. Ich bin mehr als zufrieden mit meinem neuen Volvo, der meinen vorherigen Audis in nichts nachsteht. Ganz besonders haben mich der Service und der überaus sympathische und fachkundige Verkäufer, Herr Spitzer, überzeugt, bei dem ich mich gerne nochmals ausdrücklich für die gelungene Übergabe und seinen Einsatz bedanke möchte. 1a-Spitzenklasse.

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Beate F

Ich bin habe mir im Autohaus Koch einen Skoda Karoq gekauft und bin super zufrieden. Insbesondere von dem Verkäufer Herrn Thiemann bin ich sehr angetan. Es war ein toller Service und Ablauf des Kaufes. Herr Thiemann hat mich sehr gut beraten und informiert. Vielen Dank. Ich kann das Autohaus sehr weiter empfehlen.

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Jan V

Super friendly staff, no bs

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Andre P

Nun wollten wir den Wechsel zum E-Auto ausprobieren, nach vielen Beratungen in verschiedenen Autohäusern, einigen Probefahrten der in Frage kommenden Modelle sind wir beim Autohaus Koch in der Huttenstraße gelandet. Und hier hat alles gepasst, die Beratung, das Leasing, die kurzfristige Auslieferung, alles war perfekt. Vielen Dank an Herrn Eyselée, bei dem wir uns von Anfang an gut aufgehoben fühlten. Nach den ersten 1500 km mit unserem neuen Vol…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für eure großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr bei uns die richtige Beratung und Unterstützung gefunden habt – besonders bei Herrn Eyselée. Es ist toll zu hören, dass ihr mit eurem neuen EX30 und der gesamten Erfahrung so zufrieden seid. Wir wünschen euch noch viele entspannte und sichere Kilometer mit eurem E-Auto und freuen uns, euch auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗
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Fabian P

Herausragender Service von Volvo und Frau Renee Nitsche Sehr geehrtes Volvo-Team, sehr geehrte Frau Nitsche, ich möchte meine außerordentliche Zufriedenheit über die Zusammenarbeit mit Volvo und insbesondere mit Frau Renee Nitsche zum Ausdruck bringen. Trotz der Tatsache, dass unser Unternehmen noch jung ist und Gewerbeleasing oft mit bürokratischen Herausforderungen verbunden ist, hat Frau Nitsche mit beeindruckender Kompetenz, Schnelligkeit …

Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service von Frau Nitsche und dem gesamten Volvo-Team so zufrieden bist! Die zügige und unkomplizierte Abwicklung bei Gewerbeleasing ist in der Tat eine herausfordernde Aufgabe, und wir sind begeistert, dass Frau Nitsche all diese Hürden mit so viel Kompetenz und Engagement gemeistert hat. Es ist toll zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der nahtlosen Übergangszeit so zufrieden bist. Vielen Dank für das Vertrauen in Volvo und die klare Weiterempfehlung! Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt! 🚗
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Suheyb B

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe online einen Volvo S90 geleast und bin rundum zufrieden! Die gesamte Abwicklung von A bis Z lief absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und freundliche Betreuung durch Herrn Lampe und Herrn Spitzer – beide waren stets erreichbar, kompetent und hilfsbereit. Der gesamte Prozess war transparent, unkompliziert und schneller als erwartet. So macht Leasing Spaß! Klare Weiterempfehlung!

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Antwort des Unternehmens
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Volvo Leasing so zufrieden bist! Vielen Dank für die Empfehlung und viel Freude mit deinem neuen Fahrzeug! 🚗
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Mercan K

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für 5 Sterne ✨
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mateusz m

quick weekend trip to Berlin, Friday 4:45 PM we arrived at the showroom with a broken accessory belt. We were served despite the late hour and our Volvo could continue driving. Great human service, professionalism at a high level. Well, our 7th Volvo in the family ✌🏻

Antwort des Unternehmens
What a fantastic story—thank you for sharing! We're so glad that even late on a Friday, our team could get your Volvo back on the road and keep your weekend trip on track. Providing great service and support when it matters most is what we strive for. Wishing you many more smooth and enjoyable kilometers with your Volvo—number seven in the family, that's impressive!🚗
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Matze

Ich habe mir dort einen Nissan Qashqai gekauft und war mit Kaufabwickllung/Service sehr zufrieden 👌👍👍 Besonders lobenswert sind Hr. Zweiniger und sein Azubi die sehr freundlich sind 😃😃 Nochmals Vielen Dank für alles. 👌

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Kaufabwicklung und unserem Service rundum zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Nissan und allzeit eine gute Fahrt 🚗
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Leonova E

Очень довольна сервисом и мастерами Koch Volvo am Huttenstrasse. Всегда быстро, хорошо организовано.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung 👍🏼
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Gerlinde R

Wir haben kürzlich einen Volvo XC 60 gekauft und wurden von Herrn Thiemann sehr gut beraten. Die gesamte Verkaufs- und Übergabeabwicklung war sehr serviceorientiert. Herzlichen Dank! Können wir nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für eure großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr mit der Beratung durch Herrn Thiemann und dem gesamten Verkaufs- und Übergabeprozess so zufrieden wart. Eure Empfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass wir unseren Anspruch an Service und Kundenorientierung erfüllen konnten. Wir wünschen euch viel Freude mit eurem Volvo und allzeit gute Fahrt! 🚗
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Romana T

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für 5 Sterne! 🚘
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Torsten G

Auf meine Bewertung, siehe unten, vor gut 3 Wochen folgte folgende Antwort: "Antwort vom Inhaber vor einer Woche Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Kauf und der anschließenden Erfahrung bei uns unzufrieden bist. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns, dass du keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast. Wir nehmen dein Anliegen ernst und werden intern prüfen, was hier schiefgelaufen ist. Es …

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Kauf und der anschließenden Erfahrung bei uns unzufrieden bist. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns, dass du keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast. Wir nehmen dein Anliegen ernst und werden intern prüfen, was hier schiefgelaufen ist. Es ist uns wichtig, dass wir in solchen Fällen gemeinsam eine Lösung finden. Danke für dein Feedback – wir werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
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