Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin
Anbieter in der Kategorie Volvo-Händler in Berlin
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Wer einen Volvo kaufen möchte, ist hier richtig. Sehr guter Verkäufer und die Werkstatt ist auch toll.
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Das Elektroauto, kein Hybrid, war in der Werkstatt, alles okay! Als ich mich rein setzte, hatte es unter 5 % Energie. Auf meine Frage hin wie ich denn hier wegkommen soll, teilte mir die Servicemitarbeiter Mitarbeiterin mit, dass sie prinzipiell die Autos nicht aufladen!! Hallo? Das soll Service sein? Soll ich das Auto nach Hause tragen? Und das bei -7,5° Außentemperatur. Also ich bin kurz vor einem Nervenzusammenbruch. Ich komme nach einer Dreiviertelstunde zurück, das Auto wurde nicht aufgeladen! Aus Prinzip! Auch nicht für Geld!! und nicht für gute Worte für nichts, nicht mal 30 %, denn mit denen wär ich nach Hause gekommen. Die Service Dame wollte mir ihren Namen nicht sagen, der Servicetechniker wollte mir auch seinen Namen nicht sagen, ich erhielt auch nicht die Telefonnummer vom Chef, der angeblich nicht da ist. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall weiter empfehlen. Das Wort Service ist zwar dort geschrieben, aber die Leute vor Ort, jedenfalls, mit denen ich zu tun hatte, wissen mit diesem Wort nichts anzufangen. Traurig! Ich bin mit dem Taxi nach Hause gefahren. Es ist unklar, wie die Geschichte mit dem Auto dort vor Ort weitergeht.
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Parken nur unter widrigen Umständen. Sowohl auf dem Hof als auch auf der Straße ist so gut wie kein Platz. Das Autohaus selbst ist aber prima.
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Ich wollte heute ein auf mobile angebotenes Neu-Fahrzeug kaufen. Laut mobile: sofort verfügbar. Vor Ort jedoch die Info bekommen, die Inserate seien nur geschaltet, um Kunden "anzulocken". Besagtes Auto stand im Showroom ist aber laut der Verkäuferin nicht zu verkaufen, bis neu bestellte Autos eingetroffen sind. Das Autos im Moment sehr lange Lieferzeiten haben ist mir bewusst, aber so auf Kundenfang zu gehen, ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung.
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Aus voller Überzeugung gebe ich die 5 Sterne, würde auch 10 geben! Ich bin mehr als sehr zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt, wo ich eine Inspektion und TÜV beauftragt habe. Dieses Autohaus ist sehr empfehlenswert und auf diesem Wege, nochmals ein großes Dankeschön ans gesamte Team. Ich komme sehr gerne wieder.
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Ich wollte ein neues Auto kaufen und die Beratung war zwischen falsch und mangelhaft. Selbst das Auto im Ausstellungsraum wurde als ein anderes Modell präsentiert und ich müsste es korrigieren. Fragen wie Verbrauch oder Abmessungen konnten nicht beantwortet werden, der Verkäufer musste es googeln. So war es für mich nur verlorene Zeit. Andere haben geschrieben, dass die Verkäufer unhöflich waren, ich habe das nicht so empfunden. Aber ihre Inkompetenz blockiert einen Dialog, so dass immer eine unangenehme Stille herrscht, die sich komisch anfühlt.
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Alle sehr nett, Reifenwechsel in 10 min., alles gut.
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Wir haben hier 2 Autos geleast. Bei beiden ging schief was nur schief gehen konnte. Bei der Rückgabe unseres letzten ging auch so einiges nicht gerade "einfach". Angefangen davon, dass der Berater der für uns zuständig war auf einmal nicht mehr da war und niemand auf unsere E-Mails bezüglich der Rückgabe unseres Fahrzeugs geantwortet hat bis hin zu der Abschlussrechnung die Beträge aufwies die wir schon längst bezahlt haben. Wir lesen hier keine Autos mehr.
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War sehr freundlich hat mir sofort geholfen bei mein Problem so das ich nach 5 Minuten weiter fahren konnte
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Für eine Probefahrt eines UNFALLFREIEN Autos angemeldet, 10 Minuten früher da gewesen, keiner wusste überhaupt von dem Termin, junger Mitarbeiter platzierte uns dann in einem super ruppigen Ton im Wartebereich, teilte uns dann nach 10 Minuten mit, der Kollege, der uns betreuen würde, käme zu spät, fügte dann aber patzig hinzu, wir seien ja auch viel zu früh hier erschienen (wie gesagt 10 Minuten!) und ließ uns dann weitere 10 Minuten warten. Der Kollege entschuldigte sich freundlich, führte uns zum Wagen. Während der Probefahrt entdeckten wir bemoste Fenster, auch das Fahrerlebnis war seltsam, Auto scherte immer wieder aus. Auf Nachfrage dann die Info, das Auto hätte doch schon einen Unfall, aber einen passiven.. süß. Jemand hat es angefahren und es wurden etliche Teile ausgetauscht. Aber das Auto sei ja nicht darin verwickelt gewesen, es stand ja nur. Preislich auch die Höhe, nachdem es offenbar seit Ewigkeiten dort herumstand und schon "so oft im Preis heruntergegangen worden" sei, könne man uns höchstens als Entgegenkommen Fußmatten dazu schenken. Dankesehr. :-) Wir hätten ihn nach der Erfahrung beim Fahren sowieso nicht gekauft, aber das Erlebnis in diesem Autohaus war schon interessant.