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Absolutely amazing! They even helped me fix a small part of my coffee machine for FREE!!
Zum Glück fiel mir diese Adresse in Alt-Moabit wieder ein! Mit meiner alten JURA gab es gleich vor Ort eine Lösung zur Reparatur. Die Mitarbeiter (Inhaber?) waren so hilfsbereit, obwohl ich noch kein Gerät dort gekauft habe. Sollte ich eine neue/ andere Maschine brauchen, würde ich sofort dort hingehen.
Meine kitchenaid ging nicht mehr an. Dachte schon sie entsorgen zu müssen. Ein guter Freund von mir brachte sie zu Kaffee Berlin ins Geschäft. Vor Ort wurde die Maschine sofort überprüft und der Fehler kostenlos behoben. Mein guter Freund wurde sehr höflich und freundlich begrüßt und fand den umgang sehr angenehm. Ich freue und bedanke im Nachhinein noch einmal ganz herzlich, das ich wieder eine funktionierende Maschine zurück erhalten habe.
Nach dem ich eine super schlechte Erfahrung bei einer anderen Werkstatt gemacht habe, habe ich mich bei den Jungs der Kaffee Bärlin Werkstatt sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte mir eine Maschine übergangsweise leihen können ohne Probleme und meine Siebträgermaschine haben Sie auch schnell durchgecheckt, obwohl Sie sehr viel zu tun hatten. Bin denen super dankbar! Der Inhaber und sein Team sind sehr hilfsbereit, professionell und freundlich. W…
Ich bin total zufrieden. Abgegeben habe ich meine Kaffeemaschine an eine Annahmestelle in Glienicke und nach der Reparatur konnte ich sie dort auch wieder abholen und konnte mir dadurch den weiten Fahrtweg sparen. Ich wurde telefonisch informiert über die Kosten, die völlig im Rahmen waren. Insgesamt hat die Reparatur von Abgabe bis Abholung eine Woche gedauert.Klasse Service.
Bin mit dem Werkstatt-Service sehr zufrieden: meine Quickmill-Dualboiler-Maschine wurde fachgerecht zum vorab kommunizierten Preis repariert. Ein paar Tzage später gab es noch ein kleineres Folgeproblem (eine Dichtung): diese wurde direkt vor Ort in der Werkstatt in 30 min. instand gesetzt. Das Team war nett und hat mir für das erneute Vorbeibringen der Maschine noch ein Kilo Espressobohnen geschenkt. Danke!
Der Knethaken meiner Kitchenaid ließ sich nicht mehr lösen. Hatte schon mit dem schlimmsten gerechnet. Ein kleiner Handgriff und der Chef hat das Teil abbekommen, wo ich ewig probiert hatte. Super netter Service. Wollte auch kein Geld haben.
Super Service. Meine Jura WE 6 lief nicht mehr. Maschine wurde abgeholt u. Kostenvoranschlag kam gleich 2Tage später. Brüheinheit wurde überholt, Dichtungen erneuert. Jetzt läuft sie wieder wie neu! Vielen Dank an das ganze Team.
Bin super zufrieden mit Kaffee Bärlin! Ich habe meine Jura-Kaffeemaschine hingebracht, weil sie 2 Probleme hatte. Ich wurde freundlich empfangen und 1 Werktag später bekam ich den Anruf: Alles wurde geprüft und die Kosten wurden mir genau genannt. Ich habe zugesagt und dann wurde die Reparatur durchgeführt. Nun habe ich die Maschine wieder und es funktioniert alles wunderbar! Die Kaffeemaschine kam sehr gepflegt und sauber wieder zurück. Vielen D…
Falls ihr mal eine Kaffeemaschine oder Kitchenaid reparieren lassen müsst: Das war eine spitzenmäßige Erfahrung Alt-Moabit 120. Zwar ist meine Küchenmaschine nicht mehr reparaturfähig 😢, aber ich konnte sie einfach hin bringen und habe guten Rat bekommen. Bei ohm in der Kaiserin-Augusta-Straße wollten sie 44 Euro nur für das Anschauen, obwohl ich die Maschine selbst gebracht habe, ohne dass irgendein Anteil bei Reparatur angerechnet wird. Richtig…
Ich kam wegen einem Ersatzteil. Erster Eindruck war echt top, sehr professionell und sehr freundlicher Empfang trotz viel Betrieb im Laden. Hier hat frau/man vollstes Vertrauen beim Personal. Beim nächstenmal wird meine liebste Rocket Espressomaschine auch dort gewartet. Vielen Dank nochmals, Kaffee Bärlin!
Ich habe meine Maschine mit einem Elektronik Problem abgegeben Bei der ersten Reparatur hatten Kaffee Bärlin und ich leider Pech weil der Zulieferer ein defektes Ersatzteil geschickt hat. Also Maschine zurück in die Werkstatt und nochmal neues Teil rein;-) Telefonischer Kontakt währenddessen war sehr freundlich und man hat mir auch noch ein Kilo Kaffee für das hin und her dazugegeben. Bin sehr zufrieden mit dem Service von Kaffee Bärlin !!!
Sehr freundlicher und kompetenter Service, Maschine wurde zum fairen Preis und fachgerecht repariert und funktioniert wieder