Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Hatte meinen Audi TT zur Inspektion bei Julius Franken. Es hat alles super funktioniert. Ich hab einen zeitnahen Termin bekommen. Alle Arbeiten wurde perfekt durchgeführt und der Preis war wie angekündigt. Rundum zufrieden kann ich das Autohaus Julius Franken jederzeit gerne weiterempfehlen. Top Service und man fühlt sich immer willkommen. 👍🏻
Ich hatte eine Frage bezüglich eines Gebrauchtfahrzeug und mir wurde bestens weiter geholfen. Das Team ist sehr freundlich! Für jede weitere Frage würde ich mich wieder sofort bei Franken melden. Einfach Klasse.
Es ist teils etwas schwierig, einen Wunschtermin zu bekommen. Ich unterstütze den Eindruck anderer Rezensenten, dass Abholtermine noch weniger eingehalten werden: zuletzt waren es 45 Minuten später, als ursprünglich vereinbart. Immerhin kam ein Anruf dazu - als wir bereits auf dem Weg und kurz vor der Werkstatt waren... Dazu kommen durchaus anspruchsvolle Preise, immerhin scheinen die Reparaturen korrekt ausgeführt zu sein.
Top Autohaus!. Erstklassiger Service, sehr gute Autovermietung, unfassbar kulant! Immer wieder gerne!
Waren lediglich zum Reifenwechsel und TÜV da. Man sollte meinen, so ziemlich das Einfachste, was man hätte machen lassen können... 1. Der Service-Berater schien überhaupt keine Lust zu haben. Kurz ab, nichtmals vorgestellt, keine Erklärungen dazu, wie genau etwas abläuft (obwohl zumindest die gemeinsame Sichtung des Autos von unten auf der Bühne vereinbart war). Es kamen nur kurze und knappe Fragen, daraufhin wurden wir schon wieder verabschiede…
Sehr kompetentes und freundliches Team. Tolle location. Faire Preise. Alles reibungslos. Sehr zu empfehlen.
Sehr Freundlich und Hilfsbereit. Zu Empfehlen!
Super Service nettes personal uns wurde direkt geholfen
Ein sehr netter und Hilfsbereiter Laden uns wurde sofort geholfen.
Sehr zufrieden. Inspektion vor drei Wochen. Nacharbeiten erforderlich und vereinbart für Anfang Juli. Zwischenzeitlich Problem mit der Schaltung und den Wagen vorher in die Werkstatt gebracht. Schaltung wieder intakt und die geplanten Arbeiten auch direkt erledigt. Und alles noch vor dem eigentlichen Termin. Toller Service. Vielen Dank an das Team!
Super netten Kundenkontakt und Verkaufsgespräch mit Herr Burnic gehabt- lieben Dank nochmal.
Freundliche Mitarbeiter. Der Service ist top! Hier wird einem immer geholfen. Immer wieder gerne!
Ich bin seit vielen Jahren äußerst zufriedener Kunde bei Franken. Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter immer ausgesprochen freundlich und die Preise deutlich günstiger als bei der Konkurrenz. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Man kommt schnell an einen Termin, Absprachen werden stets eingehalten und es wird sehr zuverlässig gearbeitet. Ein sehr empfehlenswerter VW-Händler, wir kommen gerne wieder :)
Sehr nett und vor allem preislich fair, das kenne ich anders aus Hamm. Vielen Dank.
Wiederholte Enttäuschungen auf der ganzen Linie. Anfang Januar neue Reifen bestellt, Lagerware. Termin zur Montage dann sehr kurzfristig abgesagt, da die Reifen nun doch nicht da waren. Neuer Termin ein Monat später. Aus Kulanz sollte die Montage dafür an einem Samstagmorgen besonders schnell erledigt werden. Davon wusste der zuständige Servicemitarbeiter am Samstag jedoch nichts, großes Unverständnis. Schließlich Mietwagen als Ersatzleistung erh…