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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.3 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 603 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
5%
Negativ
13%
Google
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494 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
69 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
40 Bewertungen
R
Reinhard H

Ich habe ein Seat Ateca mit Tageszulassung gekauft. Mit der Beratung von Herrn Imran Hussain war ich bestens zufrieden. Herr Hussain ist ein sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Auch bei Fragen, die mir zu einem späteren Zeitpunkt einfielen, war er jederzeit für mich ansprechbar. Ich kann Auto Krälemann wärmstens weiterempfehlen.

D
Duck N

Seit neustem mit Kia Vertretung. Erst Kontakt war sehr nett, free WLAN im laden, funktioniert nicht, da das ausgegebene Passwort falsch ist. Aber es gibt im Wartebereich auch Kaffee.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das WLAN Passwort werden wir umgehend korrigieren, vielen Dank für den Hinweis! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr Team von Auto Krälemann
H
Hanna G

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht! Vor ein paar Wochen habe ich bei Auto Krälemann einen gebrauchten Seat gekauft. Beim Probefahren waren mir 2 Steinschläge in der Windschutz scheibe nicht aufgefallen, dem Verkäufer leider auch nicht. Nach unterschreiben des Kaufvertrags habe ich die TÜV Papiere zugesendet bekommen, wo die Steinschläge angemerkt waren. Beim abholen des Autos habe ich den Verkäufer darauf hingewiesen. Zusa

J
Julian J

Ich möchte an dieser Stelle ein großes Dankeschön an Herrn Hussain dalassen. Seine authentische und gleichzeitig kompetente Art haben mich im Endeffekt dazu bewegt den Kaufvertrag beim Autohaus Krälemann in Hamm zu unterschreiben. Am Tag der Fahrzeugübergabe wurde ich am Bahnhof herzlich empfangen und zum Autohaus gefahren. Nach kurzer Abhandlung der Formalitäten wurden mir die wichtigsten Funktionen meines neuen Tavascan erklärt. Außerdem ging

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Jankowski, schön, dass unser Mitarbeiter Herr Hussain einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, dementsprechend freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team von Auto Krälemann
P
Peter M

Sehr guter Service und ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal. Wir haben ein Leasing abgeschlossen und können das Autohaus nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Martin, vielen Dank für die von Ihnen vergebenen 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, wenn wir unsere Kunden in vollem Umfang zufrieden stellen können! Alle Gute weiterhin für Sie wünscht das Team von Auto Krälemann
D
Day O

Nicht zu Empfehlen....

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sind dankbar für jede Rückmeldung, die wir von unseren Kundinnen und Kunden erhalten. Natürlich sind schlechte Bewertungen immer schade. Umso wichtiger sind in diesem Fall die Erläuterung Ihrerseits und ein Dialog zwischen uns. Rezensionen sind in alle Richtungen hilfreich, auch wenn es mal nicht so gelaufen ist es wie es sollte. Darum würden wir uns sehr gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer), die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@auto-kraelemann.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "RE_DayO". Wir sind sehr daran interessiert, auch Sie mit unseren Service- und Dienstleistungen zufriedenzustellen. Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank im Voraus, Ihr Team von Auto Krälemann
J
Jeffrey A

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung gemacht. Herr Hussain hat mich kompetent und freundlich beraten, sich Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Der Service war professionell, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Pacla, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns mit fünf Sternen zu bewerten. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, deshalb freut es uns umso mehr, dass unsere Kollegen einen so positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team vom Auto Krälemann
H
Heinz S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag herr Spickers, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Service- und Dienstleistungen überzeugen konnten und wünschen noch eine gute Fahrt! Ihr Team vom Auto Krälemann
N
Nicole J

Super zufrieden. Nachdem unser Auto kaputt gegangen war, brauchten wir kurzfristig ein neues. Gelandet sind wir bei Auto Krälemann Kia. Auch wenn das Autohaus offiziell noch nicht eröffnet hatte, sind wir freundlich begrüßt worden. Nach Schilderung unseres Problems, wurde umgehend nach einer Lösung gesucht. Mit Armin Kuhne haben wir schnell eine Lösung und somit ein neues Auto gefunden. Bis das Auto zugelassen war, wurde uns von Herr Kuhne selbs

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Jeske! Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass Sie mit dem Service zufrieden sind und wir bei Ihnen, allen voran Herr Kuhne, einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Wir wünschen Ihren allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße, Ihr Team von Auto Krälemann
R
Ro

Alles top! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung, die ich mit Auto Krälemann, hier mit Herrn Hussain, machen durfte. Die erste Kontaktaufnahme, die Telefonate, die E-Mails und dann beim Abholen des Fahrzeugs der persönliche Kontakt waren völlig unkompliziert, freundlich, vertrauensvoll, ehrlich und angenehm. Meine eigene persönliche Erfahrung ist also absolut positiv, die Gesamtabwicklung, die Kommunikation und der Umgang mit Herrn Hussain

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass unser Mitarbeiter Herr Hussain einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten und wünschen eine gute Fahrt! Ihr Team von Auto Krälemann
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Viktoria P

Wir haben bei Autohaus Krälemann schon ein Auto geleast und zwei Autos finanziert. Wir waren jedesmal super zufrieden. Besonders Herr Michael Krälemann hat unser vollstes Vertrauen. Er ist zuvorkommend, überhaupt nicht aufdringlich, total nett und versucht alle Wünsche bestmöglich umzusetzen. Auch das Team vorne ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Autohaus ist eine absolute Empfehlung und wir fühlen uns wirklich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Prüsse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie in Michael Krälemann einen persönlichen Ansprechpartner gefunden haben, bei dem Sie sich gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von Auto Krälemann GmbH
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Lalka M

Wir haben heute unser neues Auto bekommen. Wir möchten uns von ganzem Herzen bei der Firma Auto Krälemann bedanken, mit deren Hilfe wir einen lange ersehnten Traum von uns verwirklichen konnten.

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Milanov, wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben und über die damit verbundene tolle Bewertung. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr Team von Auto Krälemann GmbH
M
Merlin P

Ich bin mittlerweile seit 2021 Kunde und bin Top zufrieden besonders Michael Krälemann ist sehr zuvorkommend und versucht immer das bestmögliche für seine Kunden zu geben. Immer wieder gerne Kunde beim Autohaus Krälemann. Service sowie Kauf von Autos läuft immer Reibungslos.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Prüsse, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten und wünschen weiterhin eine gute Fahrt! Ihr Team vom Auto Krälemann
B
Baris E

Leider habe ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Herrn Daniel Klüter gemacht. Bei meinem SEAT trat ein Problem während der Werksgarantiezeit auf, weshalb ich umgehend das Autohaus aufsuchte. Anstatt mir kompetent und hilfsbereit zur Seite zu stehen, versuchte er mir einzureden, dass ich das Fahrzeug auf eigene Kosten in eine Werkstatt bringen müsse – trotz bestehender Werksgarantie. Weder Interesse noch Kundenfreundlichkeit waren erkennbar.

J
Julius

Den ersten Kontakt hatte ich mit Verkäufer Imran Hussain per Telefon wegen eines Angebots, das bei LeasingMarkt eingestellt war. Trotz der hohen Nachfrage, die dieses Angebot hervorgerufen hat, standen wir zu jederzeit in einem guten, lockeren Austausch auf Augenhöhe und sind zu einer zügigen Abwicklung gekommen. Alle telefonischen und per Email vereinbarten Absprachen wurden zu 100% eingehalten. Die Übergabe hat einwandfrei geklappt. Sehr zu emp

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team von Auto Krälemann
M
MoBa F

Guten Tag an die Geschäftsleitung, Meine Frau und ich möchten mal etwas loswerden! Ich hatte vor einer Woche ein Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Bohr, sowas von kompetent, freundlich und hilfsbereit sucht ihres gleichen!!! Mit dieser Mitarbeiterin haben Sie die Messlatte ganz schön hoch angesetzt!!! Weiter so!!! Wegen Frau Bohr werden wir und zwei weitere Kia Sportage GTline Besitzer neue Kunden bei Ihnen!!! Und bitte geben Sie das an Frau

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Jürgens, Ihre Bewertung hat uns erreicht und wurde bereits an Frau Bohr weitergeleitet! :-) Schön, dass Sie sich für einen Werkstattbesuch in unserem Autohaus entschieden haben und mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserer Werkstatt! Mit freundlichen Grüßen, Sandra Krälemann
N
Necip

Top, Eine Super Beratung, Haben zwei Autos gekauft, bei beiden Autos ist der Verkäufer Armin, uns mit tollen Angeboten entgegen gekommen, unsere Vorstellungen wurden zu unserer Zufriedenheit, bestens umgesetzt, Danke, kann ich nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, schön, dass unser Autohaus einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Ein unkomplizierter Ablauf liegt im Interesse beider Vertragsparteien, daher freut es uns sehr, dass wir Sie auf dem Weg zu Ihrem Wunschfahrzeug begleiten durften! Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichem Gruß, Ihr Team von Auto Krälemann GmbH
H
Hans- W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Peters, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Team von Auto Krälemann
A
Alexander

Erste Eindruck wahr gut. Mal kucken weiter. Termin im 2 Monaten.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie die Bewertung nach Ihrem Termin nochmals aktualisieren würden! Ihr Team von Auto Krälemann
M
Markus S

Ich war im Autohaus weil ich eine neue Windschutzscheibe für einen Cupra Born benötige. Im gleichen Zuge wollte ich mich für die myCupra App verifizieren lassen um alle Funktionen nutzen zu können. Also wurde ich zum Verkäufer(Cupra Master) verwiesen. Dieser wollte mir aber nicht weiterhelfen, da ich das Fahrzeug nicht in diesem Autohaus erworben habe und deswegen auch kein Kunde bin (wollte ich ja werden). Und beim Born würde es die Funktionen