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Schicker Laden. Freundliche Berater. Aber leider: mehrfach (!) fehlerhaftes Arbeiten, keine Qualitätskontrolle, Verweigern eines Kontrolltermins („Sie müssen Geduld haben und sich gewöhnen!“), keine Kompensation nach festgestellt falschen Gläsern, saftige Preise bei mittlerer Qualität. Vor 12 Jahren hatte ich bereits eine sehr ähnliche Erfahrung mit einer falschen und nicht bemerkten Korrektur… Die nächste Brille suche ich wieder in einer Filiale eines großen Mitbewerbers aus, da habe ich Zuverlässigkeit und Qualität erfahren.
Ich war heute zum Augencheck inkl. Augendruck und Hornhautkrümmung. Der Mann dort hat sich viel Zeit genommen, mir alles erklärt und auch alle meine Fragen beantwortet. Vielleicht sind andere Optiker auch so gut, das kann ich -mangels Erfahrung- nicht sagen. Aber das war heute maximal gut und meine Erwartungen wurden mehr als nur erfüllt. Ich kann Heicken sehr empfehlen.
Heicken-Optik bietet eine ausgezeichnete Beratung und eine breite Auswahl an hochwertigen Brillen. Ich komme immer wieder gerne hierher.
Seit Jahren trage ich Kontaktlinsen, die ich bei Heickenoptik anpassen lassen habe. Als sehr zufriedener Kunde fühle ich mich dort gut aufgehoben. Die Augen sind ein wichtiges Sinnesorgan, daher vertraue ich lieber auf Spezialisten, die mich gut beraten. Das Team ist toll und die Beratung ist ausgezeichnet. Für mich ist Heickenoptik der beste Optiker und ich kann ihn nur weiterempfehlen.
Nachdem ich dort früher sehr zufrieden war (5 Sterne), eine Brille gekauft habe, Freunden und Familie diesen Optiker empfohlen habe, war mein gestriger Besuch das genaue Gegenteil. Eine Sehstärkenbestimmung gegen Geld ist für Führerscheinprüflinge möglich, für mich nicht. Begründet würde dies damit, dass ich die Kontaktlinsen online bestelle und nicht im Abo-Modell dieses Optikers (mehr als doppelt so teuer). Nicht empfehlenswert! Update: gester…
Seit meiner Kindheit der Optiker meiner Wahl. Kompetent, freundlich und mega Service. Empfehle ich gerne weiter...👍
DER Optiker in Leverkusen! Ich gehe schon sein 40 Jahren "zum Heicken". Immer top Beratung, ein super Service (Kleinigkeiten und auch kleine Reperaturen werden schnell und unkompliziert behoben) und tolle, vertrauenswürdige Optiker, die extrem professionell arbeiten, freundlich sind und sehr gut und genau Erklären. Heute mit meiner Frau dort gewesen, die Probleme mit einer Brille hatte, die durch eine Kette verkauft wurde. Es wurde nicht auf die …
Top Beratung und Fachlich auf höchstem Niveau! Tolle moderne Brillen!!! Komme wieder.
Freundliche Berater/innen und schöner Aussicht und viele versch.-Brille/Sonnenbrille für Erwachende/Kinder und dazu alte Leute anwesend. Da war speziale Augenverhältniss und kleines Augentest für Buchstaben/Zahl usw. vorhanden. Gibt es 2. Brille oder Sonnenbrille bekommen 50% Rabatt erhalten. Empfohlen komm an Brillengeschäfte.
Die beste Beratung die ich je hatte. Vielen Dank an die junge Dame. Ich hatte etwas Zeitdruck was berücksichtigt wurde, die Gläser wurden extrem schnell angefertigt. Das Ergebnis ist perfekt. Vielen Dank und gerne wieder!
Sehr nett und kompetent. Die Vermessung der Augen erfolgt auf höchstem technischen Niveau. Der beste Optiker, den ich kenne. Ich würde mir lediglich die Akzeptanz von Kreditkarten wünschen, wir haben immerhin 2022, dafür aber keinen Abzug.
Sehr freundlich und entgegenkommend. Abwicklung und Ergebnis professionell und kompetent Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre
Sehr schön eingerichteter Laden. Sehr nettes Personal. Termin vereinbaren und keine Wartezeit. Die Augen wurden gründlich ausgemessen und anschließend wurde alles erklärt. Dann folgte eine weitere Prüfung der Sehstärke. Nach kurzen beschreiben der Brillenoptik wurden mir vier Brillen vorgelegt. Alle sehr schön. Gute Beratung und Anpassung der Brille. Sehr guter Service. Kann ich nur empfehlen!
Ich habe mir zum wiederholten Male eine neue Brille bei Heicken-Optik in Schlebusch ausgesucht. Heicken-Optik vereint für mich sämtliche Vorteile des lokalen Einzelhandels. Von der modernen Brillenauswahl in stylischen Ladenambiente über die professionellen Messverfahren hin zu der sehr freundlichen und kompetenten Beratung bleiben keine Wünsche offen! Ich habe mich jedes Mal gut aufgehoben gefühlt, kleine Korrekturen wurden zügig und zuverlässig…