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tom g auf

Google

Ich war heute zum Augencheck inkl. Augendruck und Hornhautkrümmung. Der Mann dort hat sich viel Zeit genommen, mir alles erklärt und auch alle meine Fragen beantwortet. Vielleicht sind andere Optiker auch so gut, das kann ich -mangels Erfahrung- nicht sagen. Aber das war heute maximal gut und meine Erwartungen wurden mehr als nur erfüllt. Ich kann Heicken sehr empfehlen.

Beatrix auf

ReviewHero

Schicker Laden. Freundliche Berater. Aber leider: mehrfach (!) fehlerhaftes Arbeiten, keine Qualitätskontrolle, Verweigern eines Kontrolltermins („Sie müssen Geduld haben und sich gewöhnen!“), keine Kompensation nach festgestellt falschen Gläsern, saftige Preise bei mittlerer Qualität. Vor 12 Jahren hatte ich bereits eine sehr ähnliche Erfahrung mit einer falschen und nicht bemerkten Korrektur… Die nächste Brille suche ich wieder in einer Filiale eines großen Mitbewerbers aus, da habe ich Zuverlässigkeit und Qualität erfahren.