Verteilung der Bewertungen
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Google- 474 Bewertungen
Bewertungen
Vorab: mit meinem Ofen Hark44 bin ich nun seid 10 Jahren super zufrieden. Nur vom Ofenstudio bin ich sehr enttäuscht.. Extra Angerufen !!! Laut Bandansage in einem Gespräch aber geöffnet. Laut Google sollte auch bis 18 Uhr geöffnet sein. Extra 30 Km hingefahren und um 17:15 Uhr vor verschlossener Tür gestanden. Öffnungszeiten laut Aushang an der Tür bis 18 Uhr !!! Also unverrichteter Dinge wieder Heim. Dankeschön nochmal. :-(
Wo soll ich anfangen... Der Ofen ist (für das Geld) eine Zumutung. Teile klappern, sind nicht richtig zu befestigen... Wenn man in den Laden geht, wird man grundsätzlich erstmal als störend empfunden. Nachfragen, sowohl telefonisch als auch vor Ort werden immer als störend empfunden. Herablassend ist eine gute Umschreibung des Verkäufers. Da denkt man, man habe ein Qualitätsprodukt und hat nahezu vom ersten Tag an nur Ärger gehabt.
Gute Beratung und schnelle Lieferung. Haben bereits mehrere Öfen dort gekauft.
Nie wieder Hark! Aufgrund der Tatsachen, die sich erst nach Lieferung der Ware ergeben hat, muss ich meine Bewertung anpassen. Jetzt kann ich ebenfalls bestätigen, dass Service solange großgeschrieben wird, bis der Kaufvertrag vom Kunden unterschreiben ist. Im Nachgang stelle sich heraus, dass von der Beratung, Planung, Bestellung und Lieferung einfach alles eine komplette Katastrophe war!
Super Beratung haben auch dort einen Ofen gekauft. Sind aktuell sehr zufrieden. Kann man weiterempfehlen. Bestes Angebot!
Bei meinem Kamin muss alt gegen neu ausgetauscht werden, was mir besonders gefallen hat war schon das vorab Gespräch am Telefon mit Frau Lochner ,der schnelle Termin und im Geschäft die freundliche und auch offene und ehrliche Erklärung was alles gebraucht und gemacht werden muss, Kann die Familie Lochner nur wärmstens empfehlen Topp
Sehr gute Beratung und eine schöne, übersichtliche Ausstellung.
Super Service mit top Beratung. Es hat alles bestens gepasst. Vielen Dank für die freundliche und zuvorkommende Bedienung. Wir freuen uns schon sehr auf unseren neuen Kaminofen.
Unabhängig von der Top-Auswahl im Hark-Sortiment eine sehr angenehme und informative Beratung. Es wurde auf jeden Punkt meiner Vorstellungen und Wünsche mit großer Kompetenz eingegangen, die Umsetzung/Installation wurde detailliert und fachlich auf Basis des Hausplans gemeinsam durchgesprochen. Auf alle Eventualitäten und mögliche Alternativen wurde hingewiesen. Auch der menschliche Umgang wird bei Frau und Herrn Lochner großgeschrieben. Zusammen…
Sehr gute Beratung und sehr freundlicher und netter Kontakt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Können wir nur empfehlen..... Nachtrag: gekürzt auf 2 Sterne von 5 Schlechter Service , Subunternehmer hat bei der Vermessung mehr als schlecht gearbeitet ( Karminbank verkratzt, einfach Stromkabel abgezwickt und alle Sicherungen raus gehauen, danach war der Ofen bis zum neuen stillgelegt....also den ganzen Winter) Telefonhotline mehr als 15 Ge…
Die Beratung durch Herrn Lochner war sehr angenehm. Herr Lochner gibt gerne auch Tipps in weitreichenderen Fragen, die bei der Beratung auftauchen. Außerdem weist er auf Möglichkeiten hin, um alte Geräte trotzdem nutzen zu können, stellt dann aber auch ohne Wertung die Vorzüge einer Neuanschaffung dar. Mit diesem Vorgehen unterstreicht er noch sein kompetentes Auftreten. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank
Wir hatten eine sehr gute Beratung bei Herrn Lochner. Wir kommen gerne wieder. Absolute 5-Sterne-Beratung!
Sehr netter und kompetenter Berater. Fachwissen wurde verständlich erklärt. Immer wieder ein Erlebnis wie schon seit 22 Jahren.
Engagierte, kompetente und freundliche Beratung durch Frau und Herrn Lochner, wir freuen uns auf den neuen Ofen. Vielen Dank!
Sehr kompetente und direkte Beratung, dabei wird auf die Wünsche des Kunden sehr gut eingegangen. Wir sind absolut zufrieden!
Bei unserem Haus was das Nachrüsten eines Außenkamins und Holzofens eine große Herausforderung. Die Beratung durch Hr. Lochner hat uns extrem geholfen und man merkt, dass er sich in allen Bereichen hervorragend auskennt. Wir sind dankbar für diese Beratung und die Unterstützung eine machbare Lösung zu finden.
Unser Hark Kachelofen wurde 1997 durch Herrn Peter Lochner entworfen und unter seiner Leitung eingebaut. Nun droht Ende 2024 die Still-Legung. Um diese solange wie möglich zu umgehen, hat Herr Peter Lochner den Einbau eines Hark Fireclean Airjekt 1 Ceramic der Firma Kutzner + Weber GmbH organisiert. Der Einbau ging rasch und problemlos. Dafür unseren herzlichen Dank an das Kaminstudio Würzburg, insbesondere an Herrn Peter Lochner - und dafür verg…
Sehr kompetente Beratung, angenehme Verkaufsatmosphäre, super Service.
Sehr angenehmer Ansprechpartner Herr Lochner. Kompetent und bedarfsorientiert auf mich eingegangen. Jederzeit gerne wieder